不能把同事當(dāng)成朋友,這是很多職場人信奉的圭臬,而不要把同事當(dāng)作敵人的真理,卻在很多時候被職場人所忽視。
曉婷去年碩士研究生畢業(yè),經(jīng)導(dǎo)師的推薦介紹進(jìn)入一家文化單位工作。對于新人來說,初入職場的第一要務(wù)便是盡快熟悉業(yè)務(wù),搞好同事關(guān)系,以便能快速站穩(wěn)腳跟。與曉婷一批進(jìn)單位的新人差不多都是這么做的,大家都順利地度過了試用期,并融入了自己的小圈子里面。
不過,曉婷卻是個例外。她一直死抱著“防人之心不可無”的哲學(xué):如果有同事主動和她說話,她就認(rèn)為人家一定是有所圖謀。有一次,曉婷聽到有人說她和一位男同事關(guān)系比較熟悉,她竟跑去質(zhì)問對方是不是在背后對她使壞;在看到同一批新人的名字與老同事一起出現(xiàn)在作品上時,她還跑過去和人家說“你能量好大啊,×××都被你搞定了?!?/p>
一來二去,大家都不愿意招惹她,而曉婷在辦公室里徹徹底底成了一個邊緣人,有好事情也沒有人告訴她,遇到麻煩也幾乎沒人幫她,而她的業(yè)績也基本倒數(shù)。最后在一次人事調(diào)整中,曉婷被辭退了。
曉婷的故事極端了一些,但在職場中拿同事當(dāng)敵人的事情一直屢見不鮮。這類表現(xiàn)有很多種,比如給同事下絆子、挑撥離間、惡意競爭之類。我們也經(jīng)常會聽說某某和某某為了什么利益爭得不可開交,甚至什么下三濫的招數(shù)都使了出來。
我們知道,一個人的心是灰色的,眼睛也就戴上了一副灰色眼鏡,目之所及全是一片灰蒙蒙。正因為曉婷心理消極和敵對,所以選擇性地只注意到消極的事情或只想到事情消極的一面,把她遇到的問題負(fù)向放大,淹沒了自己,陷入到一種煩躁不滿敵對的心境之中。處在這種狀態(tài),她就會很難看到真實的世界。
曉婷的失敗很大的因素是不良的同事關(guān)系。而不良的同事關(guān)系是由她的敵對心理引起的,而她的敵對心理又是由她對人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感引起的。因此,曉婷必須從建立起對人的基本信任感和自身的安全感人手。心理學(xué)告訴我們,對他人不信任與缺乏人際溝通有關(guān),溝通不良會造成人與人心理上的疏離,還會造成自己對別人的誤解及別人對自己的誤解。因此,要與別人建立良好關(guān)系,應(yīng)從促進(jìn)溝通開始。有了良好的溝通,就會更多更深地了解別人對自己的真實態(tài)度,自己就會慢慢地變得安全起來。對別人的敵對情緒大大減少了,和周圍人的關(guān)系也就會逐漸恢復(fù)正常。
實際上,很多事情都沒有嚴(yán)重到需要把同事當(dāng)成敵人來對待。首先,同事意味著內(nèi)部資源,與同事保持著良好關(guān)系可以幫助你獲得更多的內(nèi)部支持。其次,職場上的輸贏很多時候拼的是人脈,而人脈的累積光靠打打殺殺是不行的。我們可以看到,那些爬得快的人往往是八面玲瓏而且特別愛惜自己的羽毛。再次,對于職場人來說,同事的關(guān)系有時候比同事還有用,在瞬息萬變的現(xiàn)代社會里,靠同事關(guān)系辦成事的例子比比皆是。最后,在一個講求團(tuán)隊合作的職場社會里,合作才能共贏,如果整天抱著敵對的心態(tài),是很難進(jìn)步的。
當(dāng)然,在職場上競爭是免不了的,機(jī)會可能只有一個,但有很多人去競爭,自然會有人笑有人哭。職場上雖然不見得有永遠(yuǎn)的朋友,也不見得有永遠(yuǎn)的敵人。
曉婷只有努力改變自己,搞好與同事的關(guān)系,走出敵對心理的泥沼,才能在職場中游刃有余。
首先,曉婷應(yīng)主動積極地多與同事交流溝通。同事不是你的敵人,你也是單位中的一分子。善待自己,寬容別人,帶著欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點,和他們一起討論學(xué)習(xí)和生活,互相支持、鼓勵,在集體中你會感覺更好。
其次,及時泄洪。當(dāng)心里有了陽光,曉婷你會發(fā)現(xiàn):世界上有這么多美好的東西,我原來竟然看不到!當(dāng)內(nèi)心積壓了許多負(fù)面情緒,感到十分壓抑時,提醒自己停下來。否則,這些能量找不到出口,就會感到煩躁不安,看不慣周圍的一切,甚至?xí)兂梢环N攻擊和毀滅的沖動。對它們進(jìn)行清理時,可以采取寫日記、傾訴、在空曠處大聲喊叫、唱歌、運(yùn)動等方法。然后,你可以建設(shè)性地利用這些能量,把它們導(dǎo)向?qū)W習(xí)和工作。
另外,消除敵對心理還可以從“視覺轉(zhuǎn)換療法”人手。所謂“視覺轉(zhuǎn)換療法”即通過換一個看問題的角度以達(dá)到改善情緒和觀念的目的。譬如說,曉婷現(xiàn)在是更多看到別人的缺點及別人行為中消極的一面,建議曉婷不斷提醒自己,只關(guān)注別人行為當(dāng)中的積極成分,不要關(guān)注消極的成分。因為,很多消極的情緒并不都是事實本身造成的,而是由我們看問題的方式和角度決定的。
其實,任何人都應(yīng)該明白,別人永遠(yuǎn)都是你的鏡子,如果你對別人微笑,別人也會對你報以笑臉:而如果你對別人投以敵視的目光,你會看到別人也向你投來敵視的目光。因此,曉婷到新的工作崗位后,要重視發(fā)展良好的人際交往關(guān)系。一要恪守人際交往的規(guī)則。做到平等待人,熱心助人,誠實守信,律己寬人。二要克服人際交往中的一些心理障礙,克服嫉妒心理、自卑心理、多疑心理等不健康的交往心理,以積極的態(tài)度與人交往,在交往中尊重別人,相信別人。三要掌握人際交往的技巧,要保持自然,學(xué)會傾聽。四要遵守社會交往的禮儀。禮儀是人們在人際交往中的基本要素,它體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)品味,是人格魅力的重要方面。初入職場,要掌握交往中一些常用的禮節(jié),比如握手的禮節(jié)、打電話的禮節(jié)、交談的禮節(jié)等等,從而提高自己的交往水平。