2009年4月28日,中國電信集團(tuán)公司與上海市政府簽署框架協(xié)議,中國電信明確將在兩年內(nèi)共投入260億元,為上海金融、航運(yùn)“兩個中心”和國際大都市建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。如今,承諾正——兌現(xiàn):國內(nèi)最大的信息園區(qū)——中國電信信息園區(qū)建設(shè)逐漸成熟;互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬從2006年的30G增加到280G,并成為國內(nèi)首個帶寬超過1T的城域網(wǎng);城市光網(wǎng)用戶覆蓋超過300萬,超過80萬用戶實現(xiàn)光纖入戶:2000座席的呼叫中心為世博、東航等提供完美服務(wù);天翼視訊傳媒公司成立,為三網(wǎng)融合提供成熟產(chǎn)業(yè)鏈……上海,正在成為一座極速的“光網(wǎng)城市”、“無線城市”、“智慧城市”。
中國電信信息園:
亞太信息樞紐的“守護(hù)神”
作為支撐上海信息網(wǎng)絡(luò)的中樞神經(jīng)和中國連接世界的出口,地處浦東康橋的中國電信信息園NOC(網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心),所管轄的電信業(yè)務(wù)超過新加坡電信,它是“亞太信息樞紐港”的守護(hù)神。
無論城市中任何一地出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,NOC大廳115平方米的巨型屏幕警報聲便自動響起,隨后應(yīng)急方案啟動,相關(guān)工作人員及時奔赴現(xiàn)場排障。3月11日日本發(fā)生里氏9.0級強(qiáng)震后,經(jīng)過短短70小時搶修,ChinaNet上海國際出口北美方向即已恢復(fù)83%可用帶寬,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶基本正常使用。
擁有2000多個座席的上海電信呼叫中心,同樣坐落于信息園區(qū),它是亞太地區(qū)規(guī)模最大的單體呼叫中心,向全國大型企業(yè)提供呼叫中心外包服務(wù),幫助企業(yè)明顯降低成本。比如,962010世博熱線、東航95530客服專線……
從2005年奠基開始,上海信息園便打造成為亞太通信樞紐“心臟”的信息、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)核心區(qū)域。如今,6年過去了,NOC、五星級IDc中心、大型呼叫中心、國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心上海分中心等重要核心部門成熟運(yùn)營;騰訊、微軟、惠普等IT巨頭數(shù)據(jù)中心在這里“集結(jié)”;和ATT、英國電信、Verlzon和新加坡電信等建立了延伸節(jié)點機(jī)房……以產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體,與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的各種信息服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)商、戰(zhàn)略客戶之間建立融合聯(lián)動發(fā)展關(guān)系的信息園區(qū),正為上海“智慧城市’’建設(shè)發(fā)揮著日益重要的作用。
天翼視訊:
多屏聯(lián)動引領(lǐng)“三網(wǎng)融合”
在2009年簽署的框架協(xié)議中,中國電信還約定,將視訊運(yùn)營中心落戶上海。其目的是在三網(wǎng)融合時代,整合全國資源,借助上海視頻產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,構(gòu)建一個蓬勃發(fā)展、和諧共贏的視訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
通過引進(jìn)國內(nèi)外50多家視訊媒體的深度合作,視訊運(yùn)營中心吸引了視訊產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)如央視、文廣、優(yōu)酷、土豆等進(jìn)駐,形成了立足浦東、依托上海、輻射全國的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)。2011年3月25日,天翼視訊傳媒有限公司正式掛牌成立,成為一個獨立運(yùn)營、專業(yè)從事視頻媒體業(yè)務(wù)開發(fā)和運(yùn)營的公司。經(jīng)過兩年運(yùn)營,天翼視訊形成了從芯片廠商到終端商、平臺廠商、內(nèi)容合作商、牌照合作方和業(yè)務(wù)運(yùn)營合作方的整體產(chǎn)業(yè)鏈,同時,利用電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營的優(yōu)勢,多屏聯(lián)動已然成為三網(wǎng)融合時代的“殺手锏”。
天翼視訊業(yè)務(wù)流量和用戶規(guī)模更贏得數(shù)十倍以上的超常規(guī)增長。兩年前,中國電信手機(jī)視訊用戶數(shù)僅10萬,日均流媒體播放流量僅70GB;兩年后,天翼視訊的手機(jī)獨立用戶數(shù)已達(dá)2500萬,月內(nèi)容點擊量超過3000萬次,擁有數(shù)百萬個節(jié)目內(nèi)容,113個直播頻道,5萬多戶魔屏用戶。天翼視訊將力爭在3年內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)入視頻行業(yè)前列,成為上海互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的排頭兵。
時值“十二五”開局之年,上海電信還表示,將繼續(xù)推進(jìn)城市光網(wǎng)建設(shè),2011年完成400萬用戶覆蓋,2012年實現(xiàn)城市化區(qū)域全覆蓋,到2015年覆蓋全城,百兆上網(wǎng)實現(xiàn)普及,打造具有國際競爭力的城市基礎(chǔ)信息設(shè)施和信息服務(wù)能力。