禮品店老板的生意經(jīng)

你、我、他，以及我們身邊的很多人有時(shí)都時(shí)常會(huì)冒出這樣一連串的念頭：我們的城市很擁擠，我們的生活很忙碌，我們的心情很浮躁。于是在這種不太平和的氛圍中，許多親情、友情、人情便也常被自覺(jué)不自覺(jué)的忽略了，等到哪一天再記起，又似乎已無(wú)從說(shuō)起，無(wú)從做起，很尷尬。

現(xiàn)在有滋有味經(jīng)營(yíng)著一家禮品店的王龍，他就是當(dāng)初深切體會(huì)到了這種尷尬后突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)用一份恰當(dāng)?shù)亩Y物適時(shí)地來(lái)提及和維系一下情感，非但不會(huì)像人們想象中的那么銅臭氣十足，反而能產(chǎn)生意想不到的效果，才決心自己做這行經(jīng)營(yíng)的。

王龍，有個(gè)很?chē)?yán)厲的父親，從小到大，王龍眼里的父親幾乎都是不茍言笑的，以至于兒時(shí)他曾多少次問(wèn)媽媽?zhuān)骸拔沂前职值膬鹤訂?”直至他考上大學(xué)要到距家上千公里那個(gè)陌生的城市去念書(shū)，父親也只默默的幫他打理行囊，并未表現(xiàn)出更多的留戀與關(guān)懷。直到在車(chē)站為他送別的時(shí)候，父親突然從衣袋里掏出一只當(dāng)時(shí)在王龍眼里很昂貴的手表說(shuō)：“兒子，這表戴上吧，想來(lái)想去只有它能隨時(shí)陪著你，一個(gè)人出門(mén)在外多當(dāng)心。”過(guò)后很多年王龍?zhí)峒按耸乱廊缓芗?dòng)，說(shuō)是這只手表使他了解到自己長(zhǎng)久誤會(huì)了父親，同時(shí)感到父愛(ài)的博大。也正是那時(shí)起，讓王龍想到以后要經(jīng)營(yíng)一家禮品店，幫別人去傳達(dá)情義，溝通情感。

2005年7月，父親主動(dòng)拿出兩萬(wàn)元給王龍去實(shí)現(xiàn)這放在心里多年的夢(mèng)。王龍沒(méi)有馬上行動(dòng)，而是悠悠地轉(zhuǎn)到市里幾十家大大小小的禮品店去考察，得出了這樣的一個(gè)市場(chǎng)分析結(jié)果：選擇禮品的人群中學(xué)生互贈(zèng)占30％-35％；情人互贈(zèng)占30％-35％；朋友同事互贈(zèng)占20％左右；其他通常是送給家人。同時(shí)他也發(fā)現(xiàn)了各處共同存在的一個(gè)缺點(diǎn)：禮品擺放雜亂，缺乏條理，讓人無(wú)從下手，同時(shí)禮品普遍新意不多，流于一般。

掌握了市場(chǎng)之后，接下來(lái)的一個(gè)多月王龍很忙碌，一邊費(fèi)著心思為自己的店面選址，一邊四處尋找他眼中可人的可售商品。如今做久了，行里的人都知道王龍其人，有了什么俏貨首先想到他。但當(dāng)年店里的第一批貨50％以上是他如過(guò)篩子一般從廣州的禮品店里按零售價(jià)買(mǎi)回來(lái)的，而選貨的標(biāo)準(zhǔn)第一是有明確的訴求對(duì)象，第二有別樣的動(dòng)人之處。既然做了禮品店，就必須從開(kāi)業(yè)伊始便給人不同凡響的感覺(jué)。

租下鬧市區(qū)街角的一處商鋪，置辦好讓自己信心十足，但卻掙不到錢(qián)的貨品，王龍的“情感專(zhuān)遞”開(kāi)業(yè)了。同樣是把各種物件擺在玻璃貨架上，但只要是細(xì)心人就會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)中不同的格局。王龍把它們按訴求對(duì)象的不同進(jìn)行了相對(duì)的歸類(lèi)與集中。學(xué)生禮品被王龍定位在價(jià)格適中，簡(jiǎn)單實(shí)用。比如日記本封面可以很美，且內(nèi)中紙質(zhì)一定要好，紙色一定要相對(duì)單一、素雅。各種筆的包裝盒可以很精致，但筆一定得輕重適度，書(shū)寫(xiě)流暢，不能華而不實(shí)。還有那些動(dòng)物造型的眼鏡盒、筆袋，各種“怪異”的筆筒、小備忘錄，鉛筆刀、文具架，都讓王龍費(fèi)了番心思。

另一個(gè)大市場(chǎng)是情人禮品，王龍說(shuō)價(jià)格檔次可以拉開(kāi)，貨品要絕對(duì)溫馨浪漫。小玩具成雙成對(duì)的匹配以示愛(ài)意，男用品、女用品各有側(cè)重方便選擇，禮品中涉及的文字一定柔情但不流俗，色彩多中性偏暖或玲瓏剔透。情人禮品和學(xué)生禮品被王龍分成左右擺在正對(duì)店門(mén)的貨架上，風(fēng)格迥然不同，卻的確能為選購(gòu)者提供暗示性的選擇指導(dǎo)。

還有一些被王龍視作較為莊重、適合各種場(chǎng)合的禮品，擺在了門(mén)兩邊的貨架上。一來(lái)在店里轉(zhuǎn)上一圈始終都不會(huì)產(chǎn)生很突兀的感覺(jué)，二來(lái)也照顧到了全面，適合其他訴求對(duì)象。

房頂?shù)纳錈魧⒐馔渡湓诟骺钔觚垺爸鞔颉钡亩Y品上，店內(nèi)時(shí)刻迂回放送著王龍選了又選的輕柔舒緩的音樂(lè)。與外面的鬧市相比，小店里顯得清新、寧?kù)o、安詳。雖然建店花費(fèi)了老爸的積蓄和準(zhǔn)備結(jié)婚的錢(qián)，雖然前兩個(gè)月他賣(mài)貨沒(méi)掙到什么錢(qián)還付出了每月高額的房租，但越來(lái)越多的人知道了王龍的“情感專(zhuān)遞”，越來(lái)越多的人和王龍成了朋友。

如今，王龍的生意比以前擴(kuò)大了很多，但風(fēng)格卻依然是從前的。他說(shuō)自己想用小店里營(yíng)造的氛圍提醒人們幸福的存在，他想讓他這里售出的禮品成為傳達(dá)情感的信使。此外，還能讓王龍感到驕傲的是，他店里出售的禮品保證每款都不會(huì)超過(guò)3件，而且30％～50％是王龍獨(dú)家的。