百度放棄C2C的意義

日前，百度旗下電子商務(wù)平臺百度有啊發(fā)布公告，未來在把B2C業(yè)務(wù)剝離給合作伙伴的同時，百度將徹底退出C2C市場。

有啊平臺作為“名門之后”，2008年上線之初便對業(yè)界宣布，要在3年內(nèi)超越淘寶成為中國最大的在線交易平臺。今天看來這句豪言有些諷刺，而在彼時，看好的人其實不在少數(shù)，因為雖然當(dāng)時淘寶一家獨大，但C2C市場卻正處黃金發(fā)展期，上線兩年的騰訊拍拍也搶到了近10%的市場份額。

具體到有啊，它也確實在理論上具備成功的可能。商品搜索原本就是用戶搜索核心需求之一（要知道直到今天，百度仍然是當(dāng)當(dāng)、京東這些電商巨頭們很大一部分的流量來源）。貼吧、知道等產(chǎn)品證明，以有啊總經(jīng)理李明遠為代表的一批百度人對用戶需求和產(chǎn)品創(chuàng)新都有不錯的理解和把握。

然而，一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功不能僅僅停留在理論上，令人唏噓的是，有啊的失敗恰恰來源于理論上的兩點優(yōu)勢。首當(dāng)其沖的是百度對有啊支持嚴重不足。曾任有啊首席設(shè)計師東寶甚至在博文中控訴“公司又想馬兒跑、又不給馬兒吃草”，他很難理解作為戰(zhàn)略項目，百度有啊每月的市場推廣費居然僅有幾千元。

而最致命的還是網(wǎng)購市場整體風(fēng)向的變化，淘寶的地位難以撼動，更可怕的是B2C的強勢增長。中國網(wǎng)購市場由C2C興盛，但之后卻增長乏力，主流地位正逐漸被B2C取代。到今天，B2C雖然總量仍不及C2C，但其高成長性和商業(yè)模式的成熟度都讓它贏得了業(yè)界更多偏愛，麥考林、當(dāng)當(dāng)相繼上市，京東也頻頻爆出天價融資。

這一風(fēng)向也并非中國獨有，10年前，美國最大的C2C平臺eBay的規(guī)模是最大B2B平臺亞馬遜的上百倍，但今天再看，eBay的年營業(yè)額甚至不到亞馬遜的一半。從這個角度講，百度對有啊投入謹慎一些也許并沒錯，它與今天關(guān)掉C2C一樣，都算是大勢所趨。

事實上，在宣布關(guān)閉C2C之前，百度已經(jīng)在調(diào)整自己的網(wǎng)購平臺布局，借樂酷天布局B2C，用“有啊生活”嘗試轉(zhuǎn)型。

雖然不能說當(dāng)初百度做C2C這一步棋走對了，但至少它今天放棄C2C是明智的。作為百度電子商務(wù)的旗幟，有啊的未來走向現(xiàn)在還不清晰，但在百度框計算戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境走向開放的大背景下，有個原則應(yīng)該謹記，那就是有所為有所不為，重點在信息加工上用力。在這一點上，百度可以向老對手Google學(xué)習(xí)，去年Google推出了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站Boutiques.com，該網(wǎng)站最大的亮點不在商品的價格或數(shù)量，而是通過專家管理和虛擬識別技術(shù)，能夠向購物者推薦物品，而這才是百度、Google這種信息聚合平臺最擅長的事。