目前國內絕大部分的網銀只支持IE內核的瀏覽器,不過用戶有時會發現由于中毒、瀏覽器崩潰或是許多自己不知道的原因,導致網銀突然不能正常運行。正因為可能造成網銀失效的問題太多,如果要逐一排查,未免太過浪費時間和精力,其實用戶可借助微軟提供的小工具Fix it輕而易舉地把IE修復回初始狀態。
首先在微軟官網搜索欄中輸入“Fix it 50195”,下載并運行該軟件。點擊軟件的界面中“下一步”按鈕,會看到一個IE瀏覽器重置窗口。如果用戶不想刪除訪問記錄或非安全性的設置,可以取消“刪除個性化設置”的選項,最后點擊“重置”按鈕后工具就開始了修復工作。在這個過程中,軟件會禁用工具欄和加載項并重置用戶設置,并且清除安全設置、隱私設置、高級選項等設置(如圖1),操作完成以后點擊“關閉”按鈕即可。修復完成后重新啟動計算機,IE無法使用網銀的問題就徹底解決了,而用戶也完全不會感覺到自己的個性設置有任何變化。
如果通過上面的方法仍然不能成功使用網上銀行,那么很有可能是因為IE9的ActiveX篩選功能網上銀行的相關組件攔截造成的,這時需要用戶點擊地址欄右側的藍色圖標,接著在彈出窗口中點擊該提示窗口中的“關閉ActiveX篩選”按鈕(如圖2),網上銀行的網頁會自動刷新,并成功加載網上銀行的相關ActiveX組件,這樣就可以利用IE9瀏覽器成功的網上交易了。
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