企業家自身素質是決定企業發展的關鍵

企業能否持續發展，延長生命期，投資者可能只會考慮市場商業創新或機制創新，但其實最關鍵的還是看企業的領袖和創造人或創始團隊。過去十年內能成功的企業家，放到今天就未必能成功。企業家們有一個共同感，守業比創業更難！有許多曾風光一時的企業家由于始終不渝地抱著企業初創時期的心態，不與時俱進，結果都紛紛落馬，其原因還得從自身素質上找答案。

一、成功的企業家要有遠大理想

作為一個成功的企業家首先是必須有理想。理想不等于激情，激情是一時間迸發出來的情感，可能持續一段時間就沒有了，未必能堅持很長時間。但理想不一樣，它是一種長期的信念，往往源自于某種動力。一些優秀企業家的理想往往不是“我要賺錢成為中國首富”，他有超越財富回報的理想，這些往往是來自于他們的某個終身愛好。像陳光標辦企業的理想是想成為一個慈善家，為他人、為社會辦幾件實事，曾立下了遺產裸捐的志向。理想跟賺錢沒有關系，小到被家人認可，大到被社會認可，為國家的發展做出貢獻，這些都是長遠的理想，是長期的愿望，超越財富回報的理想，也是企業發展的不竭動力。我們發現，沉淀企業文化的時候，不是在企業的高速發展期，而是在企業處于最底層的時候。企業發展不可能一帆風順，大量優秀的企業往往都經歷過很多低谷。馬云說：“今天很黑暗，明天晚上更黑暗，后天才是光明。明天晚上你過得去還是過不去，就要有一個堅持不懈的信念。這時候，可能周圍有很多誘惑，如果能堅持下來就可能是成功。”這就是有理想與沒有理想的分界線，也是決定成功與否的關鍵！有人以為企業家的理想當然是賺錢，那么，賺錢以后呢？賺更多的錢，以后呢？更多、更多的錢…這種以錢為核心，唯利是圖的企業家很難說維持長久。

二、成功的企業家一定要有雄心

作為一個成功的企業家一定要有野心、雄心。他一定敢于挑戰，不懼怕權威，甚至面對比你強大一百倍的企業在競爭時也要有必勝的信念。當然不同的企業有不同的文化因素，企業文化是企業很重要的組成部分，如果沒有“我要贏”的雄心和野心，碰到困難就容易往后縮，企業是做不大的，必須有一種戰略上藐視、戰術上重視的策略。當然，這里所指的野心、雄心與不顧一切的冒險投資是有本質上區別的，它主要是指不被強者所嚇倒，初生牛犢不怕虎，不在困難面前低頭，總結經驗，永往直前的大無畏精神。

三、成功的企業家要有超強的學習能力

大多數人在創業初期并不具備創業家的全部素質，他可能是某一個方面特別強，其他還有好幾方面的缺點、弱點。比如一位工程師，技術能力很強，但缺乏管理團隊的經驗，沒有做市場營銷的能力，不知道怎么跟客戶打交道，也不知道建立服務品牌等，更談不到去制訂戰略。不過，隨著企業的成長，他可以改變自己，學習挑戰自我，從技術家變成一個管理營銷的專家，從一位執行者變成一位管理人，這就是企業家的發展能力。善于組織學習的長壽企業有四個特點，首先是他們對自己身份的認識，認識到自己是誰，知道自己處于什么樣的位置；第二個很重要的特點，就是對未知的外部世界持有開放的態度，承認自己有不足之處，承認自己需要學習，有很多問題還沒找到答案；第三，這些企業都有相對保守的財務政策，他們并不是通過大舉借債來實現自己的擴張，因為他們希望將自己的命運掌握在自己的手里；第四，就是這些企業對自己運作、所處在的環境有很強的敏感性，甚至說具有很強的責任感，在他們的眼里，這些責任感是他們自然而生的，是企業運作的需要而生的。縱觀長壽的企業，企業家們都是注重學習的。

四、成功的企業家要有與常人不同的胸懷

胸懷也是能不能把企業做大的一個重要因素。如果一個企業家心胸狹窄，就難以找到優秀的人才跟他一起工作，這是企業家的大忌。筆者所認識的一位企業老總，他的脾氣比較固執，聽不進別人的意見，始終以為自己是最正確的。一次，企業在更新設備過程中，下屬提出了經濟實惠的合理化方案，他就是聽不進去。我是當家人，我的企業我做主，采納下屬的建議，豈不是降低企業家的威信嗎？如果說企業家有容不得旁人半句真言的心態，這是十分錯誤的，對企業的發展是不利的。企業家必須能容忍別人與自己不一樣，甚至于容忍自己犯錯，不把問題推給下屬。當然，企業家的胸懷也包括分享，自私的人往往自己的利益放在企業之上，這種人絕對做不大企業，也不可能堅持太久。

五、低調謙遜更有利于提高生存空間

俗話說，人怕出名，豬怕壯。企業家不要過于追求名譽，如果“名在實之前，頭小帽子大”，企業實力還沒到那個份上，你就去收羅一大堆的頭銜戴在頭上，結局往往是狼狽不堪的。老板是一棵樹的根，最好不要鉆出地面，樹大招風，“大名之下，難以久居”。千萬不去爭富豪榜，如果某位老板突然出了大名，往往是不祥之兆，這個時候他如果不懂得夾緊尾巴，麻煩很可能接踵而至。這樣的個案，在浙江不在少數，有不少企業家都是在“頭戴光環”下倒下的，從幾年前的富豪榜一下子跌到“老賴”榜。相反，我的幾位朋友，經商30年來，默默無聞、踏踏實實，從無到有、從小到大，總資產超億元，從不向外張揚，再大的業績也是輕描談寫，講話低調謙遜就不會惹來同行和公眾的反感。所以，低調，不僅僅是商人美德，而且有利于提高商人的生存和發展空間。

六、要正確處理經濟發展中的轉型、轉行與升級的關系

有些企業家當他的企業有了一定的規模經營后，分不清轉型、轉行與升級的關系。誤把轉行當轉型，犯下投資失策的嚴重錯誤。其實不然，這之間還是有本質區別的。原來做襪子兩元一雙，現在要做成納米襪子20元一雙，這叫升級；原來的襪子現在沒錢賺了，老板不做襪子了，改做LED了，這叫做轉行；而經濟發展中的轉型主要是指促進經濟增長由主要依靠增加物質資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新轉變；走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子。之于轉型是完全必要的，是經濟發展的形勢所逼；但之于轉行，一定要慎之又慎，決不能盲目進行。俗語說，隔行如隔山，轉行畢竟是冒很大風險的。企業家們千萬不要把轉行誤認為是轉型，這決不能有絲毫含糊的。有的中小企業家們認為，企業要轉型，就要搞規模化經營，產品要更新換代，設備要鳥槍換炮，要迎合時代發展的新潮流，做到人無我有、人有我轉，不進則退等。其實不然，沒有真正理解轉型的含義，轉型是從內含上下功夫，從精字上做文章。

七、杜絕多元化或冒險斂財

許多破產的中小企業的錯誤在于盲目擴張，過于地追求多元化經營，本末倒置，選擇錯誤的投資方向。有些企業剛剛初見成效，就鋒芒畢露，東打一槍，西放一炮，搞多元化投資。聽說搞房地產賺錢快，就去投資房產，據說投資礦產業利潤高，就千方百計去開發礦產品，結果弄得身敗名裂、血本無歸。作為一個企業家，都有一種敢于冒險的精神，這都是可以理解的，但冒險也要揚長避短，要在守住舊業的基礎上去冒險，給自己留一條退路。因為舊業畢竟是自己的長處，已花了多年的心血，積累了一定的經驗。放棄自己的舊業，去開發從未搞過的新項目，資金來源又完全依賴于銀行，甚至于民間高利貸，這種冒險帶有很大的盲目性，應引以為戒。杭州市最近宣布破產的幾家企業，都犯下類似的大忌，有一家聞名的民營企業，老板拆借企業的流動資金去炒股，把多年來的積累資金付之一炬，最后，企業不得不宣告破產；又有一家民營企業的老總，把幾千萬元盈利基金拆借，放高利貸，結果對方資金鏈斷裂，企業破產，他也隨之遭殃；溫州市有一位老板，以高利貸方式向民間斂財，資本集中幾十億后，老板失蹤了，有的說他攜款潛逃了，實際上是資金鏈斷裂，債主迫債，走投無路的情況下，人間蒸發了。這種由企業家而蛻變為詐騙犯的，害人害己肯定是短命的。有的企業家把積累基金融資到炒房地產項目中去，房地產降溫后，轉移到投資黃金、白銀收藏中去，有的開始轉向名貴的白酒，這些都是瞎折騰，這不是成功企業家的所作所為，對他人、對社會有百害無一利，這都是短期行為，不是長遠之機，不能盲目發展。創辦企業是企業家的強項，能增加社會財富，為社會做出貢獻。而炒股票、炒房地產、放高利貸等并非如此，因為，炒股票、炒房地產放高利貸等所承受的風險與創業的風險畢竟是有本質區別的。而且炒房地產、放高利貸、囤積稀有物資等對社會是毫無益處的。

總之，作為一名成功的企業家應該有理想，有開闊的胸懷，有經營的頭腦，開拓進取，不斷創新，與時俱進的風格，憑自己的能力為他人、為社會做出貢獻，做一個有益于人民的人。

（作者單位：浙江商業經濟研究所 ）