外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育分析

摘 要：本文首先提出外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀和問題；歸納其特點；然后運用自主學(xué)習(xí)理論，從學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)效能感三個方面對學(xué)習(xí)質(zhì)量的內(nèi)在因素進(jìn)行了分析，最后就如何提高成人外貿(mào)英語遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力提出了建議。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；外貿(mào)英語

作者簡介：李洪波，西南交大信息學(xué)院教育技術(shù)學(xué)在讀研究生。

一、外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀和問題

我國對外貿(mào)易發(fā)展迅猛，對商務(wù)人才的需求很盛。在筆者家鄉(xiāng)浙江紹興，紡織品對外貿(mào)易占地方國民經(jīng)濟(jì)比重巨大，能懂得外經(jīng)貿(mào)知識的外語人才尤為搶手。外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育市場需求不小，但是效果都不令人滿意。主要表現(xiàn)為英語口語不流利，外貿(mào)知識匱乏，對國際貿(mào)易規(guī)則陌生等。

二、外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育的兩個特點

教學(xué)效果不能令人滿意，究其原因，主要是對外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育的兩個特點沒有適當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。即外貿(mào)英語的專業(yè)性和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)自主性。

2.1 外貿(mào)英語的專業(yè)性

外貿(mào)英語只是職業(yè)英語的一種，是具有很強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語。商務(wù)英語的特點主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性商務(wù)英語課程中所內(nèi)含的知識信息都是涉及諸如國際貿(mào)易、電子商務(wù)，甚至是管理方面的知識，所以要求專業(yè)教師的知識面必須很廣闊。

2.2 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)自主性

自主學(xué)習(xí)是一種以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念。認(rèn)為自主性是自我控制學(xué)習(xí)的能力，其中包括確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度、選擇學(xué)習(xí)方法、控制習(xí)得過程以及自我評價。

三、影響外貿(mào)英語自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素

遠(yuǎn)程外貿(mào)英語學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力是多種因素綜合在一起相互作用的結(jié)果。本文主要從學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)效能感三個角度來分析影響自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素。

3.1 學(xué)習(xí)動機(jī)

學(xué)習(xí)動機(jī)是指個人內(nèi)在的心理過程，它在一段時間內(nèi)驅(qū)動、指引和保持著個人的某種行為。因此只有極大地激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，才能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在自覺主動、深層次的參與過程中，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、理解、創(chuàng)造與應(yīng)用知識的能力。遠(yuǎn)程外貿(mào)英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)多有不同，如有的是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，有的是對外貿(mào)規(guī)則更新的充電，有的甚至完全是文憑需要等。不同的動機(jī)產(chǎn)生了不同的學(xué)習(xí)效果。

3.2 學(xué)習(xí)策略

學(xué)習(xí)策略是影響遠(yuǎn)程外貿(mào)英語學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵因素。因為他們多半是在職人員，工學(xué)矛盾突出，無法保證足夠的學(xué)習(xí)時間。因此學(xué)習(xí)策略是否運用得當(dāng)就決定了自主學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和效果。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和目的，學(xué)習(xí)策略的分類有所不同本文依據(jù)。學(xué)習(xí)策略分為元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略和社會/情感策略。這三種學(xué)習(xí)策略構(gòu)成了一個有層次的系統(tǒng)，相互作用，相互聯(lián)系。

3.2.1元認(rèn)知策略

又稱管理策略，是學(xué)習(xí)者對自己的學(xué)習(xí)過程實施管理時采取的一種方法。對于外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育的課后輔導(dǎo)，教師可以制作相關(guān)的網(wǎng)站讓學(xué)生課后進(jìn)行網(wǎng)上自學(xué)。教師可以將每節(jié)課堂上使用的多媒體教學(xué)課件掛到網(wǎng)上，學(xué)生可利用課后時間觀看。

3.2.2認(rèn)知策略

它是學(xué)習(xí)策略的一個重要組成部分。目前國內(nèi)語言學(xué)界比較認(rèn)同的看法是：認(rèn)知策略是學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的行為步驟和方法。如重復(fù)翻譯、模擬操作商務(wù)信件、國際商務(wù)合同與協(xié)議樣本、單據(jù)、票證及其應(yīng)用流程，達(dá)到熟能生巧。

3.2.3社會/情感策略

它與社會活動有關(guān)，包括與人交往、合作等。對于語言學(xué)習(xí)來說， 采用社交/情感策略是更為有效的學(xué)習(xí)方式。而且這對于外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者更是有得天獨厚的優(yōu)勢，他們在與國外有人處理業(yè)務(wù)的同時，必然會與之結(jié)成或淺或深的友誼。當(dāng)學(xué)習(xí)者有意識地通過語言的運用來實踐外貿(mào)英語時，他所采取的社交策略就會在一定程度上對他的學(xué)習(xí)發(fā)生作用。

3.3 學(xué)習(xí)效能感

自我效能，是指人們對實現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。自我效能感高的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，表現(xiàn)出較強(qiáng)的自信心，使學(xué)習(xí)者自身獲得更高的定位感。而自我效能感低的學(xué)習(xí)者缺乏自信心，他們更容易接受現(xiàn)成的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而不去探索、發(fā)現(xiàn)新知識。而外貿(mào)英語遠(yuǎn)程教育的學(xué)員往往學(xué)習(xí)自主性和自控力較好，但因為自覺年齡偏大，自我效能感卻偏低。

四、結(jié)論與建議

影響外貿(mào)英語遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力的內(nèi)在因素是多方面的。要想培養(yǎng)并提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力，遠(yuǎn)程教育的教師應(yīng)當(dāng)努力進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，并從以下幾個方面著手：

1.培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)意識，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。教師在教學(xué)過程中應(yīng)通過清晰的圖像和畫面，形象逼真展現(xiàn)一系列如商務(wù)信件、國際商務(wù)同與協(xié)議樣本、單據(jù)、票證實物圖及其應(yīng)用流程等，彌補(bǔ)文字教材難體現(xiàn)的實用性和可操作性，讓學(xué)生所學(xué)的知識有感性認(rèn)識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)自主性。

2.提高學(xué)習(xí)策略的運用能力。針對學(xué)生的個體差異較大的特點，幫助他們制定有針對性的、詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。幫助學(xué)生評價自己計劃的有效性，然后根據(jù)評價的結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。良好的學(xué)習(xí)策略可以減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3.建立合理的學(xué)習(xí)評價體系。在評價原則上，應(yīng)堅持指導(dǎo)性原則和激勵性原則，使評價貫穿于整個遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中，盡量使用鼓勵性、肯定性的語言，使學(xué)習(xí)者體驗成功，增強(qiáng)自我效能感，不要挫傷學(xué)習(xí)者的自尊心、積極性 。

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