學(xué)校社會(huì)工作在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

［摘要］ 隨著高等教育的大眾化，高校輔導(dǎo)員工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)，在其中導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作理念和方法，使二者在價(jià)值觀、工作原理和工作方法等方面互補(bǔ)，除了能夠幫助學(xué)生獲得正確的價(jià)值觀、知識(shí)和能力外，還可以有效整合各方面的資源，發(fā)揮大學(xué)生主體作用，取長(zhǎng)補(bǔ)短，構(gòu)建更有效的育人平臺(tái)，探索新時(shí)期高校學(xué)生工作的新路徑。

［關(guān)鍵詞］ 高校輔導(dǎo)員；學(xué)校社會(huì)工作；應(yīng)用

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 22. 024

［中圖分類號(hào)］G646 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673 - 0194（2011）22- 0044- 02

高校政治輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的排頭兵， 是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生的橋梁， 是預(yù)防和處理學(xué)生矛盾沖突和意外事件的有生力量， 他們的工作貫穿高校教育的全過程， 對(duì)保證正常的學(xué)校秩序和學(xué)生健康成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)起著十分突出的作用。本文從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)， 探索高校輔導(dǎo)員工作如何導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作理念與模式。

1學(xué)校社會(huì)工作和高校輔導(dǎo)員工作的理論基礎(chǔ)和價(jià)值觀比較

學(xué)校社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和價(jià)值觀。現(xiàn)代學(xué)校社會(huì)工作建立在社會(huì)工作學(xué)的理論基礎(chǔ)之上，還采用了許多社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)的理論，如社會(huì)學(xué)的偏差行為理論、角色理論、形象互動(dòng)理論，心理學(xué)的精神分析理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論，教育學(xué)的教育目的論、教育結(jié)構(gòu)論等。學(xué)校社會(huì)工作理論認(rèn)為，所有學(xué)生都有在其潛力范圍內(nèi)充分發(fā)揮天賦的能力，學(xué)生有自我表達(dá)和實(shí)現(xiàn)的權(quán)利，學(xué)習(xí)困難或適應(yīng)是其成長(zhǎng)過程中的自然現(xiàn)象，這些困難是和社區(qū)、家庭、學(xué)校相聯(lián)系的，各種教育設(shè)施和活動(dòng)都能充分促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。 學(xué)校社會(huì)工作沒有主流的政治價(jià)值取向，只有專業(yè)價(jià)值取向：每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的異于他人的個(gè)體，應(yīng)當(dāng)受到關(guān)懷，讓其自身得到最佳發(fā)展。它的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育目標(biāo)。

2 學(xué)校社會(huì)工作和高校思想政治工作的工作項(xiàng)目范圍和工作方式比較

學(xué)校社會(huì)工作的工作項(xiàng)目范圍和工作方式的服務(wù)特性。服務(wù)是社會(huì)工作的一大特征。在現(xiàn)代社會(huì)工作專業(yè)化程度較高的國(guó)家或地區(qū)都已經(jīng)頒布了社會(huì)工作人員工作守則，都將“以服務(wù)為目的”列入其中。學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作學(xué)當(dāng)中的一個(gè)組成部分，也基本沿用社會(huì)工作人員的工作守則。“學(xué)校社會(huì)工作之至高理想欲使全體學(xué)生發(fā)揮其潛在的天賦能力，并使少數(shù)適應(yīng)不良的學(xué)生得以克服困難和發(fā)揮潛能”。即基本任務(wù)是對(duì)有需求或困難的學(xué)生提供有效的服務(wù)，幫助他們走出困境，完成學(xué)業(yè)。因而，學(xué)校社會(huì)工作的項(xiàng)目主要是服務(wù)項(xiàng)目，大體有4項(xiàng)：①以個(gè)案工作評(píng)估并處理學(xué)生所遇到的問題，尤其是學(xué)習(xí)和適應(yīng)等方面有困難的問題。②向家長(zhǎng)解釋學(xué)生問題的內(nèi)涵，即對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的服務(wù)，使其了解子女在學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r，督促他們關(guān)心孩子。③為教師與學(xué)校提供相關(guān)的咨詢，即提供學(xué)生的特殊情況，以改善師生關(guān)系，并運(yùn)用專業(yè)技巧協(xié)助教師鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)行政人員則有于他們了解情況，檢查學(xué)校的有關(guān)部門政策是否考慮了學(xué)生的利益。④參與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展工作，發(fā)揮社區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，即對(duì)社區(qū)人員及有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增加社區(qū)和學(xué)校之間的溝通。內(nèi)容無一不是為學(xué)生提供服務(wù)。

3在高校輔導(dǎo)員工作中導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作理念和方法的實(shí)踐操作性

輔導(dǎo)員思想政治教育理念與學(xué)校社會(huì)工作價(jià)值觀互補(bǔ)。高校輔導(dǎo)員開展思想政治工作的價(jià)值取向是：教育學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀， 培養(yǎng)“德、智、體”全面發(fā)展的有社會(huì)主義覺悟的有文化的勞動(dòng)者， 培養(yǎng)社會(huì)主義“ 四有”新人和具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的人才。但與此同時(shí)， 社會(huì)工作價(jià)值理念強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生個(gè)體獨(dú)特性， 每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中都應(yīng)該受到關(guān)注， 使其得到最佳的發(fā)展， 學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)個(gè)體， 相信人有自我改善的潛能， 這種價(jià)值取向有助于輔導(dǎo)員工作的開展。用兩者的價(jià)值觀指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員的工作， 可以使每位學(xué)生都在其潛力范圍內(nèi)充分發(fā)揮各自的天賦， 從而在進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中、在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中發(fā)揮個(gè)人的最優(yōu)化作用， 為他們的健康成長(zhǎng)拓寬空間。

4高校輔導(dǎo)員工作導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作理念和方法的難題與對(duì)策

（1）高校輔導(dǎo)員大部分都非社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)， 缺乏社會(huì)工作專業(yè)的知識(shí)。同時(shí)， 自身角色定位有“行政化”的傾向， 而缺少“幫助學(xué)生成長(zhǎng)”的意識(shí)。因此， 要在高校輔導(dǎo)員工作中導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作理念和方法：一是要適當(dāng)吸納社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生， 積極引進(jìn)有學(xué)校社會(huì)工作經(jīng)歷的人員， 充實(shí)隊(duì)伍， 提高其專業(yè)化水平； 二是通過加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)等途徑， 對(duì)現(xiàn)任學(xué)生工作者進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)工作等方面的專業(yè)培訓(xùn)， 不斷提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平， 同時(shí)建立好學(xué)生工作的各種督導(dǎo)制度和資格認(rèn)證制度。

（2）學(xué)校社會(huì)工作在高校中還沒有得到普遍的重視與認(rèn)可， 其本身在我國(guó)內(nèi)地的發(fā)展尚未成熟， 要將其理念和方法用于指導(dǎo)輔導(dǎo)員工作還有一定的難度。高校學(xué)生工作應(yīng)重新審視其工作內(nèi)涵，準(zhǔn)確定位，有所取舍， 并積極引入學(xué)校社會(huì)工作的理念， 學(xué)習(xí)學(xué)校社會(huì)工作的理念和方法等長(zhǎng)處， 通過消化吸收， 把它變成思想政治工作的有力武器。高校輔導(dǎo)員工作引入學(xué)校社會(huì)工作的理念，運(yùn)用學(xué)校社會(huì)工作的方法， 是時(shí)代發(fā)展的需要。學(xué)校社會(huì)工作在“助人”的理念上更加凸顯學(xué)生工作的人本精神， 而預(yù)防性、發(fā)展性、補(bǔ)救性的服務(wù)更能體現(xiàn)教育的本質(zhì)。同時(shí)， 高校在原有德育體系的基礎(chǔ)上導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作的理念和方法， 是對(duì)日益增長(zhǎng)的大學(xué)生社會(huì)性問題的積極回應(yīng)， 是對(duì)現(xiàn)行的高校輔導(dǎo)員工作模式的有益補(bǔ)充， 更是有利于和諧的育人環(huán)境的構(gòu)建， 為學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，高校輔導(dǎo)員工作應(yīng)該利用學(xué)校社會(huì)工作的理念和方法， 取長(zhǎng)補(bǔ)短， 努力為內(nèi)地高校在轉(zhuǎn)型期加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作、發(fā)展有中國(guó)特色的高校學(xué)生工作做有益的探索。