我每次輸?shù)魳?biāo)都會總結(jié)自己哪里表現(xiàn)不好,哪里表現(xiàn)出色。我真希望今后參加的投標(biāo)就像淘寶的買家與賣家,給個好評就能拿到,給中評和差評要說明理由。
像四大會計(jì)師事務(wù)所或者咨詢類公司,總會面臨著各種各樣的投標(biāo)。
所謂投標(biāo),就是有家企業(yè)想請專業(yè)公司做一個項(xiàng)目,但是根據(jù)企業(yè)規(guī)定或者國家規(guī)定,需要走招投標(biāo)程序,幾家競爭,然后內(nèi)部打分,最高分者勝出拿到項(xiàng)目。一般通過投標(biāo)來找專業(yè)公司的項(xiàng)目,都是大項(xiàng)目,各家專業(yè)公司摩拳擦掌、趨之若騖。往往在招投標(biāo)程序中,標(biāo)書的制作、方案是否可行、價格是否合理、團(tuán)隊(duì)人員是否專業(yè),是企業(yè)特別要考慮的因素。
我參加過各種各樣的投標(biāo)。
我參加的最嚴(yán)厲的投標(biāo)有企業(yè)的二十多人參與,所有的企業(yè)高級管理層以及各個部門的經(jīng)理每人拿一張?jiān)u估表,上面有各種打分的標(biāo)準(zhǔn),每一家專業(yè)公司講完自己的方案之后,這二十多人就開始問問題以及打分,并當(dāng)場唱標(biāo)。所謂唱標(biāo)就是當(dāng)眾把各家的報價念出來,誰的價格高、誰的價格低一目了然,最好就是當(dāng)那個中間的,因?yàn)閮r格高往往意味著勝算小,而價格過低則會被同行認(rèn)為是低價競爭策略,兩者都會被人笑的。
我也參加過最不嚴(yán)肅的投標(biāo)。在春節(jié)前一天通知我們參與投標(biāo),春節(jié)后第一天就要交標(biāo)。導(dǎo)致我們團(tuán)隊(duì)整個春節(jié)都在加班制作標(biāo)書。標(biāo)書的制作很麻煩,要想方案、想能夠吸引客戶的點(diǎn)、想如何能夠滿足客戶的需求、想怎樣能使價格更加合理,還要把圖形的顏色調(diào)整得順眼、用合格的打印紙打印出來、裝訂精美、密封、蓋章、合伙人簽字……
我的老板曾經(jīng)說過,讓演示材料美觀好看也是咨詢工作的一部分。
整個春節(jié)做好標(biāo)書之后,信心滿滿地去投標(biāo),以為會看到管理層正襟危坐聽我們闡述標(biāo)書的場景,結(jié)果到了企業(yè)之后被要求每家公司派代表抽取一支信封,信封中寫著“中”的,就是中標(biāo),什么也沒寫的就是沒中……完全是撞大運(yùn)呀!立刻覺得自己一個春節(jié)的辛苦完全付之東流了,還不如直接交付塔羅牌算了。
其實(shí)投標(biāo)有很多技巧,標(biāo)書制作當(dāng)然最重要,但我不能在專欄里面寫,這算透露機(jī)密,讓你們都學(xué)去了,難道讓我們喝西北風(fēng)呀?
只說外在的要素,團(tuán)隊(duì)的穿著很重要。對于專業(yè)公司而言,如果你穿著牛仔褲去投標(biāo),遠(yuǎn)比穿著西服、打著領(lǐng)帶去投標(biāo)的團(tuán)隊(duì)勝算低。因?yàn)閷I(yè)形象畢竟是人來打造的,企業(yè)在招標(biāo)時,至少有10%左右是靠“以貌取人”的。顏色的協(xié)調(diào)統(tǒng)一也很重要,去投標(biāo)的人,如果有白色套裝、有黑色套裝、有粉色套裝、有藍(lán)色套裝等等,會給人感覺這不是一個團(tuán)隊(duì)的人,像一盤散沙。
當(dāng)然,這也分情況。我聽說有家投行,在應(yīng)標(biāo)一家運(yùn)動品牌公司的時候,全部穿了那家運(yùn)動品牌的運(yùn)動服和球鞋,客戶立刻覺得對方有誠意、很舒服,洽談的過程自然愉快。我其實(shí)很想這么試一試,但一直沒有膽量。
講標(biāo)過程中,自信的微笑也很重要。這種微笑不是咧一咧嘴、瞇一瞇眼睛就能做到的,這種自信發(fā)自內(nèi)心,是一種經(jīng)驗(yàn)與知識的沉淀。
投標(biāo)其實(shí)總有輸贏,有些輸在方案上、有些輸在價格上,當(dāng)然也有些輸在關(guān)系上。我每次輸?shù)魳?biāo)都會有一個給自己的總結(jié),哪里表現(xiàn)不好、哪里表現(xiàn)出色,我倒真希望今后參加的投標(biāo)就像淘寶買家與賣家,給個好評就能拿到,給中評和差評要說明理由。
十一長假剛過,我又開始了不停投標(biāo)的日子,給我個祝福吧,親們。