濟南鋼鐵BI實踐

濟南鋼鐵，這家已有53年歷史的鋼鐵公司正在積極利用信息化，為企業(yè)創(chuàng)造價值。2010年，在工業(yè)和信息化部組織的各行業(yè)信息化評比中，濟鋼綜合排名第一，信息化程度最成熟。這距離1997年全國鋼鐵行業(yè)“學(xué)濟鋼”已有13年時間。

濟鋼的管理者并不滿足信息化現(xiàn)狀，他們提出需求：“能不能直接看到每噸鐵礦石的實時價格？”這讓負責(zé)濟鋼信息化的濟鋼集團自動化信息技術(shù)公司總經(jīng)理張元福感覺信息化大有可為。

于是，濟鋼實施了BI系統(tǒng)，張元福覺得信息化更有底氣了。BI系統(tǒng)可以讓管理者實時掌握數(shù)據(jù)，知道每個時段每種原材料的價格以及每個產(chǎn)品的銷售情況，可為管理者決策提供數(shù)據(jù)支撐。

BI見效

2010年7月16日這一天，國內(nèi)礦石價格出現(xiàn)變動，從持續(xù)下跌轉(zhuǎn)為上漲。就在這一天，濟南鋼鐵采購了100多萬噸礦石。這對濟鋼而言絕不是“撞了大運”，而是利用BI系統(tǒng)做出的決策。

“去年7月，我們通過系統(tǒng)分析了許多報表，再加上綜合判斷，得出那時的價格處于最低點，即將回升。我們建議公司采購100萬噸礦石，事實證明判斷是正確的。”濟南鋼鐵公司績效管理部市場環(huán)境分析室首席分析師侯工說。

去年，這個部門抓住了三次商機，一共為濟鋼創(chuàng)造了近2億元的效益。每一次均由該部門提出報告，報給管理層決策。

“使用過BI一段時間后，感覺這個系統(tǒng)并沒有許多光鮮之處，但它給我們提供了很多支持。”侯工說，一是用BI規(guī)避風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)市場中的風(fēng)險所在，及時給高層提出預(yù)警；二是抓時機，當(dāng)機會來臨時，及時提出建議，為濟鋼創(chuàng)造效益。

濟鋼BI系統(tǒng)于2009年12月1日上線。該系統(tǒng)由濟鋼集團自動化信息技術(shù)公司（下簡稱濟自信）負責(zé)調(diào)研、方案設(shè)計和實施。張元福說，系統(tǒng)好不好，不該由自己說了算，應(yīng)該由使用者說了算。濟自信全面負責(zé)濟鋼的信息化工作，擁有300多名技術(shù)人才，在行業(yè)的信息化力量中首屈一指。

“這個系統(tǒng)重新開啟了濟鋼信息化的新局面，也可以稱之為后ERP時代。我們現(xiàn)在依靠這個系統(tǒng)分析，感性的少了，理性的多了。以后，我們產(chǎn)生新的想法或者新的分析模型后，都需要靠這個系統(tǒng)實現(xiàn)。”侯工說。

上BI初衷

濟南鋼鐵信息化一度領(lǐng)先國內(nèi)同行，這和濟鋼的規(guī)模不無關(guān)系。濟鋼現(xiàn)有職工3.8萬人，年產(chǎn)鋼超過千萬噸，去年銷售收入360億元。2004年跨入全國十大鋼鐵企業(yè)行列，連續(xù)多年入圍中國500強企業(yè)。

“原來產(chǎn)量在四五百萬噸的時候是這么多人，現(xiàn)在一千萬噸的時候還是這么多人，靠什么？靠的就是信息化的支撐。”張元福在采訪中對記者說，濟鋼的信息化成熟度高，建立了完善的冶金信息自動化五級體系架構(gòu)，依次是基礎(chǔ)自動化（L1）、過程自動化（L2）、產(chǎn)線管控（MES）、經(jīng)營管理(ERP)、決策支持(BI)。

BI系統(tǒng)是必須要上的系統(tǒng)。

按照張元福的分析，其他四級信息系統(tǒng)與領(lǐng)導(dǎo)沒有關(guān)系，他們可以不去管信息化在做什么，發(fā)揮什么作用，他們關(guān)注的是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)怎么來？過去依靠各個部門寫的各類匯報文件。但這些文件太多，領(lǐng)導(dǎo)根本看不過來。而且，各個部門針對領(lǐng)導(dǎo)有需要的數(shù)據(jù)，還要組織人員收集整理，疲于奔命。

上BI時，濟鋼主要考慮兩個因素——采購和銷售。“這兩塊對企業(yè)的生存和經(jīng)濟效益的影響非常大，特別是原油燃料幾乎占到一半企業(yè)成本。采購就是要用最低的價格買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，而銷售就是通過市場分析預(yù)測，把產(chǎn)品賣出一個更高的價錢。做好了這兩頭的業(yè)務(wù)，等于說就抓住了企業(yè)的效益。”張元福解釋說。

如何用好BI

在采訪中，張元福打開電腦，打開了BI系統(tǒng)。在這個屏幕中，按照主題細分為幾個模塊，最重要的是鋼材價格市場行情與銷售行情，其余的還有當(dāng)日進口鐵礦港存預(yù)警、國內(nèi)原料月度采購合格率分析等，這幾個模塊都是關(guān)系到企業(yè)效益的幾個要素。

對于濟鋼來說，實施系統(tǒng)最大的困難是如何制定模塊而非系統(tǒng)本身。

“從結(jié)構(gòu)來說，我們采用了IBM的Cognos工具，它可以進行前端多維展示，輸出分析報表與報告，在其后是不同的數(shù)據(jù)倉庫主題和不同的模型。這些數(shù)據(jù)一部分來自內(nèi)部系統(tǒng)如ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、計質(zhì)量系統(tǒng)等，一部分來自外網(wǎng)數(shù)據(jù)，還有一部分需要手工輸入。”

從BI功能來說，Cognos具有開放的數(shù)據(jù)接口，可連接OLAP、DB等各種數(shù)據(jù)源，集成企業(yè)所有數(shù)據(jù)源；也可整合多種報表需求，定制分析報表（發(fā)票、賬單、報告等）、多維分析報表、即席分析報表、定期調(diào)度報表等。

張元福說，制定模塊最先考慮的是領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的數(shù)據(jù)。以鋼鐵價格為例，不但可以看到每個月、每天的價格變化、也可以看到各個區(qū)域和不同品種價格、國內(nèi)外價格、各類鋼鐵指數(shù)的變化，可用趨勢圖表、多圖表同步展示等。

BI系統(tǒng)還為濟鋼量身定做了一些分析系統(tǒng)，如當(dāng)日進口鐵礦港存預(yù)警等。張元福指著一個儀表盤說，通過這個儀表盤，領(lǐng)導(dǎo)可動態(tài)了解到當(dāng)前庫存的鐵礦石情況，是否超過警戒線，是否該做出下一步?jīng)Q策等。“所有的數(shù)據(jù)都是及時而有效的，這才能保障BI系統(tǒng)的正確性。”

濟鋼每天早晨的調(diào)研會中都會通報進廠原料質(zhì)量的問題，這在平時是比較困難的事情。現(xiàn)在，利用BI系統(tǒng)，不但公司領(lǐng)導(dǎo)知道，而且全公司都能知道進廠原料的質(zhì)量問題。“采購了誰家的，采購量與合格率是多少都知道了，最差的排名也能列出，這對企業(yè)進行管理提供了很大的支持和幫助。”