苦練基本功 提高做好老干部工作的針對性和有效性

根據我從事老干部工作20多年的體會，要想做好老干部工作必須苦練基本功、加強學習、注重修養、精通業務、熱愛本職、改進方法、實出服務、與時俱進、不斷創新。

一、注重學習，在加強修養上下功夫

做好老干部工作，首先要注重學習。當前，我們要學習“三個代表”重要思想；學習中央領導同志關于老干部工作的一系列重要講話；學習黨中央、國務院關于老干部工作的方針、政策；學習有關老年教育學，、老年心理學。進一步深入開展以公道正派，增強大局意識、責任意識、服務意識為主要內容的“樹老干部工作人員良好形象”的學習教育活動。牢記我國的基本國情和黨的莊嚴使命、牢記全心全意為人民服務的宗旨、牢記黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗、牢記黨和人民的重托和肩負的歷史責任，在本職崗位上大力發揚艱苦奮斗的優良傳統和作風。腳踏實地，埋頭苦干，無私奉獻，忍辱負重，不畏艱難，開拓創新，努力完成好黨和人民賦予我們的照顧服務好老干部的光榮任務。

二、精通業務，在把握政策上下功夫

政策和策略是黨的生命。老干部工作政策性特別強，可以說是政策多、文件多、規定多。因此，老干部工作人員必須熟悉乃至精通，尤其是老干部政治待遇、生活待遇、參加革命工作時間等規定必須牢記在心、胸有成竹。老干部絕大多數是通情達理的，他們只希望能按政策辦事，按政策規定落實他們的待遇，一般不提政策之外的非份要求。但是，由于站得角度不一樣，身份不一樣，往往對政策的理解和把握也不盡一致。這就要求我們老干部工作人員一定要吃透文件精神，準確把握政策規定，因勢利導，深入仔細的做好說服解釋工作。千萬不可誤解、曲解和斷章取義政策規定。對于老干部反映的在政策范圍內的問題。我們要積極辦理并向有關部門報告，力爭得到妥善解決；對于老干部反映的不符合政策規定的問題，我們要大膽并理直氣壯地做好勸說工作。

三、改進方法，在增強實效上下功夫

老干部是一個特殊的群體，做好老干部工作必須要講方法、講藝術。目前，老干部已進入我們常說的“高齡期、高發病期、高死亡期”。他們“出門不能走遠，開會不能坐長，活動不能站久。”這就決定了我們的工作方法必須適應這些特點和變化，不斷改進、不斷完善、不斷創新。努力探索“近、精、短、少、散、快”的工作方法，即外出參觀近一點，盡量不在外住宿；講話報告精一點，時間不要過長；開會學習短一點，不要太拉雜；大型活動少一點，不要太頻繁；生活節奏散一點，不要太緊張，辦事程序快一點，不要太復雜。另外，根據一些老同志年邁多病，行走不便的實際，我們可以向老同志電話通報情況，網上進行溝通和交流。工作人員可定點、定時、定人，上門為老同志傳達文件，排憂解難等。

四、加強管理，在制度建設上下功夫

制度建設更帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。老干部工作同樣要靠制度來保證，做到按制度辦事，用制度管人。在政治待遇上，要健全老干部學習文件、閱讀文件、通報情況、參加重要會議、參觀考察、走訪慰問等制度，保證“政治待遇基本不變”落到實處。在生活待遇上，要建立老干部“兩費”保障機制，除此之外，分享成果、醫療就診、住房改革、電話補貼、交通用車等都要制度化、規范化。在發揮作用上，要根據自愿量力，依托學校，面向社會的原則，鼓勵和支持老干部發揮自己的知識和專業優勢為經濟建設作貢獻。在開展活動上，要按照因地制宜，就近就地的原則，積極組織老干部開展科學、健康的文化、健身活動。在活動中心建設上，要建章立制，規范管理，發揮功能。要加強對老干部社、團、隊、室的指導和調控，有序地開展有益身心健康的文娛活動和比賽。

五、突出服務，在提高水平上下功夫

為老同志服務必須全心全意，誠心誠意，不能三心二意，半心半意，做到有愛心、熱心、細心、耐心、虛心，同時還要有孝心。勤奮扎實為老干部辦好事、做實事、解難事。自覺把老干部的呼聲和要求作為“第一信號”，把老干部的政治和生活待遇作為“第一要務”，把老干部的滿意和好評作為“第一標準”，把老干部的健康和幸福作為“第一追求”。把為老干部服務，看成是實踐“三個代表”，執政為民的具體表現。作為老干部工作人員要樹立“以老同志為本”的理念，全身心、全方位、全過程為老同志服務。每一位工作人員要努力做到“八要”、“三知”、“四必訪”：即，認識要高、感情要深、黨性要強、政策要熟、業務要精、辦事要實、作風要正、工作要細；知老同志的過去，知老同志的現狀，知老同志的家庭情況；重大節日必訪，生病住院必訪，紅白喜事必訪，突發事件必訪。