京東網(wǎng)如何退款

我在京東商城下單購買了一塊內(nèi)存條，但是已經(jīng)十多天了還沒出庫，我現(xiàn)在退款，請問如何才能在京東網(wǎng)申請退款呢？

在京東網(wǎng)要想申請退款，可以這樣操作：點擊“我的京東/退款申請”，然后填寫資料申請退款，由客服人員審核，審核后一般1～3個工作日就能退清。建議在付款后未出庫的情況下，先與客服人員取得聯(lián)系，讓他們幫助查詢訂單情況，或者直接到會員中心以投訴的方式來引起客服人員的重視，也能加快問題解決速度。