摘 要:校企合作方式具有較大優(yōu)勢,校企合作中的團隊建設(shè)尤為重要。校企合作團隊建設(shè)應注意目標、氛圍、機制等多個方面的問題。
關(guān)鍵詞:校企合作 團隊 團隊建設(shè)
中圖分類號:G647文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)11(c)-0221-02
Abstract:The cooperation between university and enterprise has more advantages, and team construction is particularly important in the cooperation. Such problems as objectives, atmosphere and mechanisms should be paid more attention when we act team construction in the cooperation.
Key words:cooperation between university and enterprise;team;team construction
高校富有的是理論知識而欠缺的是實踐經(jīng)驗,企業(yè)富有的是實踐經(jīng)驗而欠缺的是理論知識。高校的理論知識常常因無處發(fā)揮作用而處于閑置狀態(tài),企業(yè)的實踐經(jīng)驗又常常因為缺乏相應的理論指導而在生產(chǎn)實踐中無法推廣或裹足不前。二者的相互結(jié)合則可以很好地解決這一問題,可以使它們都能很好地發(fā)揮自己的長處而彌補自身的不足,珠聯(lián)璧合,相得益彰。因此,校企合作的方式因其巨大的優(yōu)勢而越來越被人們所接受。
校企合作因為是兩個不同性質(zhì)的單位之間的人員的合作,其工作作風、工作方式、價值取向、文化氛圍乃至人員的個性特點方面都有較大的差異,其合作過程中難免諸多不利因素,其合作程度也較難達到高度和諧的地步,因此,盡快建立一支人員相對穩(wěn)定的合作團隊且不斷增強團隊意識加強團隊建設(shè)就成了校企合作中一項十分重要而又急迫的工作。
1 團隊的概念
按一般理論解釋,團隊是為了實現(xiàn)某一目標而由兩個以上的相互協(xié)作的個體所組成的相對穩(wěn)定的群體。通俗點說,團隊就是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的,相互之間通過溝通與交流,保持目標、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性,運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向,形成比原組織具有更強戰(zhàn)斗力的工作群體。
團隊作為一種組織形式日益受到人們的看重,它幾乎成了將個體利益與整體利益相互統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。依靠團隊推進,促進企業(yè)各項工作健康而順利地發(fā)展,也已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中堅定不移的戰(zhàn)略選擇。
一支高效團隊一般具備以下幾個特征:第一,相互依賴與協(xié)同。每個人都依靠與他人的合作才能完成預定的工作目標,和諧融洽的人際關(guān)系氛圍將為團隊協(xié)同提供必要的社會基礎(chǔ);第二,角色定位與責任分擔。每一個團隊成員都擔當不同的角色,承擔相應的責任,團隊每一個成員必須具備勝任本職工作的核心專長與技能;第三,信息溝通與知識共享。每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協(xié)調(diào)他們的各項活動,每一個成員有責任以一種適宜的方式向其他成員提供信息,傳授經(jīng)驗;第四,總體集權(quán)與具體分權(quán)。團隊在總體目標上實行的是高度集權(quán)化管理,而在每個分體項目上又是實行分權(quán)化管理的。也就是說,團隊成員在團隊工作中既要承擔相應的責任,同時也應享有相應的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權(quán)。因此,團隊管理既要依靠制度與業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)團隊的有效運作,又要充分分權(quán),以發(fā)揮每個成員的主動性與創(chuàng)造性。
2 團隊的作用
團隊有著極強的凝聚力。隨著社會的發(fā)展進步,人們的物質(zhì)文化生活水平不斷的提高,人們的思想和個性也得到了極大的解放。人們已經(jīng)不再滿足于別人對自己的控制和管理,他們不僅僅把工作當作一種謀生的手段,更希望在工作中找到人生的樂趣,實現(xiàn)自我價值和自我發(fā)展。團隊強調(diào)溝通協(xié)調(diào),成員之間相互信任、坦誠溝通,人際關(guān)系和諧,這樣可以提高員工歸屬感和自豪感,大大激發(fā)員工的積極性,增強內(nèi)部的凝聚力。
團隊可以產(chǎn)出大于個人績效之和的群體效應。團體與個人的關(guān)系就如同整體與部分的關(guān)系,團隊模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡化,領(lǐng)導和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系。建立在志同道合基礎(chǔ)上的團隊可以起到功能互補的作用,因而決策合理、科學,士氣高漲,從而產(chǎn)生了比個體簡單相加高得多的勞動生產(chǎn)率。
團隊氛圍有利于成員個體的發(fā)展。團隊注重對成員的培養(yǎng),鼓勵成員一專多能,并對成員進行工作擴大化訓練,持續(xù)學習完成目標所需要的知識與技能,使得團隊成員迅速進步,從而帶來團隊工作效率的成倍增長。同時,團隊在文化氛圍上既強調(diào)團隊精神,也鼓勵個人的完善與發(fā)展,從而激發(fā)了個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使得企業(yè)員工從機器的附屬中擺脫出來,充分體現(xiàn)了人本管理的思想。
3 團隊的建設(shè)
(1)確立清晰明確的愿景和目標。共同的愿景和目標是團隊賴以存在的基礎(chǔ),心理學家馬斯洛曾說,杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于個人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同,對團體的目標和期望值也就會有很大的區(qū)別。因此,要使團隊高效運轉(zhuǎn),就必須首先確立一個共同的目標和愿景,就是要讓成員明白:“我們要完成什么”、“我們應該在什么時候完成”、“我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化,是團隊的靈魂和核心,它能夠為團隊成員指明方向,是團隊運行的核心動力。為了使團隊的目標更具激勵作用,在設(shè)計目標和愿景時,必須堅持以下原則:
①明確性原則。必須明確確定團隊的目標、價值觀以及指導方針;
②激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員,使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它;
③可行性原則。團隊的目標應該根據(jù)團隊及其現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機會理性分析,綜合評判,必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎(chǔ)之上,目標不能定得太高,也不應太低;
④共識性原則。團隊目標應該是團隊成員利益的集中體現(xiàn),不僅要合乎社會規(guī)范,具有時代性,而且要與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一。對于一個團隊來說,團體成員對團隊方向目標的共識性或者認同性是至關(guān)重要的;
⑤可持續(xù)性原則,團隊發(fā)生變化以后,理念和目標也必須獲得刷新,否則,就會喪失其導向功能和動力作用;目標或愿景就不能得到有效的貫徹和推行。
(2)培養(yǎng)良好的團隊氛圍。健康和諧的人際關(guān)系能使團隊成員之間從生疏到熟悉、從提防到開放、從動蕩到穩(wěn)定、從排斥到接納、從懷疑到信任,可以在長時期內(nèi)使人們保持親密。團隊關(guān)系越和諧,組織內(nèi)耗越小,團隊效能就越大。信任對于團隊的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。要使團隊健康發(fā)展,在施行的政策、措施、財務(wù)等問題上要做到公正、公開,從而使團隊成員產(chǎn)生信任,樹立信心。同時,應該在團隊工作范圍內(nèi)充分授權(quán),并向團隊公開團隊工作所必需的信息,盡量創(chuàng)造機會,與團隊成員進行交往、溝通,注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,要在團隊內(nèi)部經(jīng)常性地倡導感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍,尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工自我價值有機地統(tǒng)一起來,通過實行良好的工作福利待遇、改善工作環(huán)境、職位調(diào)換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰(zhàn)性,從而提高團隊的工作效率。
(3)建立健全有效管理制度和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。合理的制度與機制建設(shè)主要包括:
①團隊紀律。有了嚴明紀律,團隊就能戰(zhàn)無不勝;
②合理分權(quán)。這樣就能明確責任和義務(wù),充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性;
③有效的激勵約束機制。要建立科學的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實施激勵時,要充分考慮人的需求的多樣性,激勵形式要豐富多樣,注重精神激勵與物質(zhì)激勵并舉并重,不論是正激勵還是負激勵都應該做到及時,這樣才能促進團隊不斷發(fā)展。
(4)注重學習培訓。要有效的提高團隊的整體素質(zhì),提高團隊競爭力,學習是一個重要方面。在知識經(jīng)濟時代,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比競爭對手學習的更快的能力。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,培訓已經(jīng)成為持續(xù)不斷地學習和創(chuàng)新的手段和工具,培訓對于團隊目標的實現(xiàn)非常重要。在團隊中,應該營造積極的學習培訓氛圍,使團隊成員樂于學習,確信自己可以做得更好。要在完成科研攻關(guān)任務(wù)的同時有計劃分步驟的實施好對團隊成員的教育培訓,把團隊建設(shè)成一個學習型的團隊。必須重視并積極創(chuàng)造條件,組織團隊成員學習涉獵與團隊任務(wù)相關(guān)的新知識、新技術(shù),開展崗位練兵與技術(shù)比武活動,為其提供各種外出進修和學習的機會,不斷提高團隊成員的知識技能和業(yè)務(wù)水平,使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)以適應團隊發(fā)展的需要。同時,也要加強團隊成員的思想政治工作,加強職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團結(jié)拼搏精神,使團隊內(nèi)部形成和諧、友善、融洽的人際關(guān)系和團結(jié)一心、通力合作的團隊精神。
(5)管理者的表率作用和自省能力。優(yōu)秀的團隊管理者應該既能充當管理員、教練員,同時也能充當協(xié)調(diào)員、保育員。他能在動態(tài)環(huán)境中對團隊提供指導和支持,鼓舞團隊成員的自信心,幫助他們更充分認識自己的潛力,并為團隊指明方團隊領(lǐng)導的行為直接影響到團隊精神的建立。人人都知道,一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能夠帶動并且提高整個團隊的活力,指導并幫助團隊取得更加突出的成績。由此可見,團隊領(lǐng)導首先要懂得如何管人、育人、用人;其次,必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,要善于學習、勤于學習,懂得運籌帷幄,懂得把握方向和大局,研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;同時,還要加強自身的德性修養(yǎng),懂得以德服人,做到開闊胸襟、講究信譽,發(fā)揚民主,敢于否定自己、檢討自己,善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見,發(fā)揚民主管理的作風,不斷提高領(lǐng)導水平。
(6)發(fā)揮團隊核心人物的作用,解決信任的問題。大量的事實證明,團隊核心人物的存在與否、質(zhì)量如何,對團隊的形成和績效的取得,具有重要的影響。但對團隊核心人物有特殊要求:第一,團隊核心人物不應是組織指定的。這是由團隊的自組織性質(zhì)所決定的,團隊核心人物的形成,不是取決于行政組織的認可,而是決定于成員對其作為“核心”的認同。第二,團隊核心人物需要組織的培養(yǎng)和打造。組織在團隊核心人物形成過程中,不是無所作為的。自組織的過程,畢竟是緩慢的過程。組織要想快速建立團隊,適度的干預是必須的。在這一過程中,尤其要注重團隊核心人物的培養(yǎng)和打造,通過他組織過程,達到自組織的目的。
(7)交流任職。應該創(chuàng)造條件讓雙方的成員到對方的單位交流任職一段時間。這樣不僅能有效促進相互間關(guān)系的融洽和諧,同時也能使團隊成員盡快地適應角色進入狀態(tài)。
參考文獻
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