摘 要:為了增強企業的競爭力,進一步推進企業改革,對企業管理模式也提出更多的要求,本文主要從創新管理的趨勢,技術管理創新,企業文化創新管理,組織創新管理、管理方法和管理技術創新等方面提出企業創新管理模式的構建。
關鍵詞:技術管理創新 文化創新管理 管理方法 管理技術
中圖分類號:F279文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2011)11(c)-0198-01
知識經濟時代,企業運行的外部環境發生的極大變化,為了增強企業的競爭力,進一步推進企業改革,對企業管理模式也提出了更多的要求,企業管理理念、經營思路、組織機構、管理制度和管理方式方法等方面,都需要不斷創新。
1 創新管理的趨勢
(1)創新管理要求有快速性,這和產品創新的周期大大縮短有關。通信、PC、互聯網,幾年甚至幾個月就會出現變化,可以說是日新月異,整個創新的周期縮短了,而相應的,創新管理的步伐也要緊緊跟上時代潮流,要求創新管理有迅速的危機應變系統,有效的層級授權系統,雙向的溝通網絡系統。
(2)創新的突變性。從電子管、晶體管到集成電路,從大型機到PC到3C的融合,當代這些技術的突變不斷出現,對于突變性的創新就要面臨很大的挑戰。所以個人、企業和國家都應考慮如何應對突變所帶來的挑戰,要有明確的戰功目標規劃,健全的人力資源管理,扁平的組織結構,嚴密的規范化管理,嚴謹的成本控制,合理的績效考核,來應對企業發展的需要。
(3)創新的全球化。現在,合作與競爭都在全球的范圍下展開,人才和技術也呈現出全球流動轉移的趨勢,從這個角度說世界確實越來越平。跨國公司紛紛在境外設立研究開發機構,使技術創新跨出國界;世界性技術管理的輸出,一些大型跨國公司的總部開發研究所對該公司在各國的研究所進行跨國性管理與控制;跨國公司在國際市場建立自己控制的子公司,把技術向東道國滲透和轉讓,從而使技術流動全球化。但另一方面,隨著技術和人才的全球化,產品卻越來越多樣化,市場越來越區域化,服務越來越個性化,創新管理也要有專業化的營銷網絡建設和數字化的管理。
2 企業創新管理模式的構建
2.1 技術管理創新
技術管理創新是企業管理創新的一個重要內容,在知識經濟時代,技術已經成了未來企業競爭的制高點。目前多個行業普遍進入了微利時期,企業利潤每增減一個百分點,都將對企業的發展產生至關重要的作用。多獲得一些利潤,就可以增強企業發展的后勁,就可能使企業從此擺脫了低水平的競爭,進入更廣闊的、起點更高的競爭空間。
生產管理創新的根本就是在實現降低成本和提升質量并重,以我們公司為例,我礦始終堅持大規模、低成本、高效益發展之路,以培育、完善和發展綜放核心技術為指導,大力進行技術創新,帶來了產量的明顯提高和成本的大幅度降低。我們獨創提出“創新1+1互助機制”,其內涵主要包括為:(1)新點子征集,鼓勵職工發揮豐富的現場經驗,提出新想法,新思路,對原有的生產模式有效的改變。(2)結對子,通過職工與技術人員或科研人員的合作,把職工的智慧和技術人員豐富的知識有機的結合起來;(3)技術人員或科研人員通過研發,把新點子變成成果。通過這種機制,為企業創造了更多效益。
2.2 文化創新管理
國內外成功企業的經驗都很好地回答了企業文化對企業生存和發展的重要性,企業發展的動力由“資源驅動”變為“知識驅動”,要求企業必須有知識化的員工,才能生產出知識產品。所以當代企業之間的競爭,實質上已是人才的競爭。文化創新管理包括了人力資源管理創新的人本管理和知識管理。
(1)要確立以人為本的思想,突出人的地位和作用。尊重每個員工的尊嚴和權力,是管理思想的新發展。只有把人的積極性調動起來,把蘊藏在職工中的潛能挖掘出來,保證職工的利益、個人價值的實現。
(2)要逐步形成共同的價值觀。企業價值觀是企業的信念和行為準則,是企業追求的最高目標,也是企業進行價值評價、選擇和決定價值取向的內在依據
(3)要制定和實施經營發展戰略和奮斗目標,展示前景,鼓舞士氣。制定戰略要對企業現狀進行深刻的分析,讓員工知道現在做的每一項工作,每一件事情,都是大局和整體利益的需要,是朝著既定的方向和目標前進,增強員工的責任感和使命感,就會產生獻身精神,把本職工作做得更好。
公司讓公司的每一個成員的尊嚴和權動力,變挑戰為機遇。在這當中,尤其要重視企業文化建設,著力打造企業軟實力,把企業文化作為企業凝聚力和創造力的重要源泉。
2.3 組織創新管理
企業組織創新管理,包括組織結構調整,流程再造與組織性質的變革。組織結構被稱為企業的“骨骼”系統,是企業生產經營管理活動正常運營的保證。企業組織創新包括企業的規模結構、生產組織結構等方面的調整和重建,也包括業務流程與造與組織性質的變革。
企業組織結構多年來一直是以管理金字塔思想為代表的傳統的官僚組織形式,而現代組織創新管理倡導扁平化管理思想,這種摒棄過去那種垂直式的等級森嚴的管理模式,適應新時代對企業組織結構精干高效的要求,強調各層管理人員之間,乃至管理者與職工之間,在企業里的地位是完全平等的,鼓勵企業中人與人之間平等、和諧地工作。這種組織思想是世界經濟發展變化的結果,也是與員工自身的期望、日趨激烈的企業競爭相適應的。
2.4 管理方法和管理技術創新
管理方法和管理技術創新主要指運用現代信息技術,加快企業管理信息化、網絡化建設。企業管理信息化的核心是運用現代信息技術,把先進的管理理念和方法引入到管理流程中。企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等綜合性管理信息化系統,涉及企業生產經營的全過程,這些綜合系統的實施將全面提高企業管理的效率和水平。近年更多先進的管理方法和技術也不斷在企業中得到應用,比較廣泛的有適時管理(JTT)、物料資源規劃(MRP)、制造資源規劃(MRP--Ⅱ)、企業資源規劃(ERP)、計算機集成制造系統(CIMS)、計算機輔助技術(CAD、CAM)、項目管理(MBP)等。
此外,還要注重營銷管理創新,網絡營銷和客戶關系管理,人力資源管理的創新等。企業創新管理的開展是企業發展的永恒動力。管理創新有力地提高了企業管理的質量和效率,增強了企業的核心競爭力和經濟效益,擴大企業在國內外市場的知名度和形象。只有充滿創新精神的企業,才有可能在超強競爭中站穩腳跟,不斷提高,求得持續的壯大與發展。
參考文獻
[1]盛亞.企業創新管理[M].浙江大學出版社,2005.08.
[2]白俊紅,陳玉和,江可申.創新管理概念、特征與實現問題的探討[M].科技進步與對策,2009.08.
[3]武惠芳.創新管理拓空間[J].中國石油報,2010.8.13.