書店之死

Borders的破產申請顯示，截至2010年圣誕節，Borders負債12.9億美元，資產為12.8億美元。Borders拖欠出版商數千萬美元資金，其中，拖欠企鵝集團(美國)4110萬美元、阿歇特3690萬美元、西蒙?舒斯特3380萬美元、蘭登書屋3350萬美元，哈珀?柯林斯2580萬美元。

對于此次Borders的破產事件，業內人士分析認為，Borders最大的失誤是在10年前把網絡書店業務賣給了亞馬遜，一舉成就了后者在全世界網絡書店的霸主地位。而后，盡管Borders試圖重建網絡書店業務，但此時已經無法撼動亞馬遜的霸主地位。2010年，Borders的實體書店業務非常糟糕，單圣誕節期間的銷售量就下降了14.6％。而在一年前，Borders已經關閉了其在英國的圖書零售業務，裁減員工1100名。

據了解，因近年網絡書店和電子書崛起，美國第一大連鎖書店巴諾集團的圖書零售業務也受到了很大影響，而英國最大圖書連鎖店水石公司也在今年年初發布了贏利預警公告，目前也岌岌可危。

從巴諾書店公布的相關數據可以得知，在最新一個季度中，巴諾書店銷售額達到23億美元，比去年同期增長了7％。對此業績，巴諾公司首席執行官威廉?林奇稱，這是靠數字發行帶動的結果：“在數字領域，電子內容銷售持續快速增長，現在銷售的電子書數量是巴諾書店網站上紙質書銷量的兩倍。去年推出的彩屏Nook閱讀器被美聯社提名為最佳專用電子閱讀器。這一突破性設備帶來的銷售增長，以及最新推出的Nook報刊訂閱服務和Nook兒童數字圖書館，讓我們非常受鼓舞。”

Borders破產后，北京民營書店萬圣書院總經理劉蘇里在其微博上有感而發：“獲悉美國第二大圖書連鎖公司Borders申請破產，不勝唏噓。2009年，我曾預計，互聯網沖擊下的實體書店最先受到影響的是沒有任何特色的中小書店，其次是大型書店(連鎖和單體)，再次是網絡書店，最后是專業獨立書店。”

出版業的困惑

其實，不只是實體書店業主在唏噓，出版商也對此感嘆不已。書店巨頭Borders的破產在某種程度上意味著曾經實體書店的繁榮風光不再，而對于出版商來說，同時也意味著傳統的營銷方式受到了空前的挑戰，數字轉型迫在眉睫。

博德斯的破產給內容提供商敲醒了警鐘，今后，內容提供商的銷售策略和重心都應該慢慢轉變，內容提供商應該學會和讀者打交道，而不再是和書店打交道。“對于內容提供商來說，我們應該加大力度，充分利用社會化媒體的手段，做好數字化營銷。同時，未來的圖書營銷，更多的肯定是注重B2C，因此，建立終端客戶數據庫十分重要。此外，內容提供商應該及時調整原來產品形態的策劃思路，適時轉變產品形態。”

公開的數據顯示，美國80％的出版企業都已經對數字出版和電子書出版業務進行了投入，它們的增長是136％。亞馬遜晶丘宣布他們去年第四季度的數據，傳統紙質圖書的銷售和網絡書店的比例為100：143，也就是銷售100本紙質精裝書，可以同期銷售出去143本電子書。日本公布的數字是所有的紙質圖書、紙質期刊銷售都在下降。

強勢挑戰者

亞馬遜近來出版了兩部新書，公布了出版一些暢銷作家作品的計劃，還聘請了一位出版業的知名高管在紐約成立了一個辦事處。亞馬遜將面臨著巨大風險，因為其有意涉足的行業已十分成熟。據市場研究機構Simba Information的統計數據，在2009年，僅美國出版業的銷售額就達140億美元。多年來六大出版社占據著美國出版業的主導地位，其中大多數總部設在紐約或倫敦。

亞馬遜可能會遭遇大量阻力，尤其是那些業績突出的大出版社的抵制。許多出版社的母公司都是財力雄厚的大公司，他們擁有扎實的業務關系和強大的品牌形象，因此，亞馬遜與他們競爭將面臨許多困難。但亞馬遜已經向外界展示了自己的優勢。該公司注重創新，盈利可觀，且擁有大量的用戶信息，對他們的喜好了如指掌。

除此之外，亞馬遜固有的商業模式也令其在價格上頗具競爭力。30歲的紐約經紀人史蒂文?艾克索洛德(Steven Axelrod)說：“亞馬遜在出版市場上的舉動正挑戰著傳統出版業的底線。”史蒂文的客戶包括知名愛情小說作家珍?安?克倫茨(Jayne Ann Krentz)以及六位暢銷書作家。

另一位不愿公開身份的紐約經紀人用兩個字總結了出版界對亞馬遜計劃的態度：“焦慮”。他說：“他們擔心亞馬遜會企圖控制太多的東西，甚至是所有與電子書相關的東西。”亞馬遜發言人拒絕對此發表評論：“我們目前尚不能透露太多信息，請你們耐心等待。”

有些人預計亞馬遜有能力與傳統出版商抗衡，理由是該公司一直在加強這方面的業務。美國福德漢姆大學營銷學教授阿爾伯特?格雷科表示：“亞馬遜接下來會向作家發起攻勢，將他們拉入自己的陣營。天才在任何商業領域都是供不應求的，在圖書界尤其如此。”

亞馬遜在與作家合作方面似乎取得了成功，他們近期簽約了一批懸疑和愛情小說作家就證明了這一點。至少有一位作家對亞馬遜進軍出版業抱著歡迎的態度。克倫茨表示：“我對亞馬遜此舉非常歡迎。”克倫茨有50多部作品名列《紐約時報》暢銷書排行榜，印刷量超過3500萬冊。

她說：“對于作家來說，當然希望能看到更多的新參與者出現，當前出版行業幾乎被少數出版社完全掌控。”但亞馬遜想要持續不斷地簽約作家似乎不太現實，因為大多數作家不得不與傳統出版社保持現有的合作關系。格雷科說：“如果某些作家與出版社有五部書的合同，而你卻試圖在他們第二本書的合同期間搶走這些作家，那很有可能導致一些法律糾紛。”