IDC數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,聯(lián)想商用筆記本電腦在中國(guó)政教和大企業(yè)市場(chǎng)的份額達(dá)到了61.2%,昭陽(yáng)品牌獨(dú)占31.6%。在剛過(guò)去的聯(lián)想第一財(cái)季中,昭陽(yáng)筆記本增長(zhǎng)超過(guò)60%。近日,昭陽(yáng)16年來(lái)首次變身,推出12英寸和14英寸鉻金灰全新外觀。聯(lián)想大客戶(hù)事業(yè)部筆記本和ThinkStation營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)王立平為此接受記者采訪,分享了昭陽(yáng)的最新變化及市場(chǎng)策略。
三大支柱領(lǐng)跑商用
作為聯(lián)想R模式(關(guān)系型業(yè)務(wù)模式)的主力筆記本電腦,昭陽(yáng)一直牢牢鎖定大客戶(hù)。王立平認(rèn)為,這是因?yàn)檎殃?yáng)有三大支柱:一是產(chǎn)品品質(zhì)。昭陽(yáng)產(chǎn)品線有K系列與E系列,前者更強(qiáng)調(diào)與Think產(chǎn)品線的技術(shù)融合,而后者為入門(mén)級(jí)產(chǎn)品。此次全新推出的K27、K47就是性能和配置的全新升級(jí)。
二是定制化。昭陽(yáng)不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配置、外觀和應(yīng)用程序定制,還能為特殊客戶(hù)比如軍工、野外勘探客戶(hù)開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品。
三是服務(wù)。除了遍布全國(guó)的聯(lián)想服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外,昭陽(yáng)還為大客戶(hù)提供了專(zhuān)屬的 7×24×365熱線服務(wù)。此外,繼去年4#12316;6級(jí)政教市場(chǎng)劃歸大客戶(hù)部后,4~6級(jí)政教客戶(hù)也將享受到大客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)。
與Think形成互補(bǔ)
針對(duì)行業(yè)大客戶(hù),聯(lián)想擁有昭陽(yáng)和ThinkPad兩個(gè)品牌,而在王立平看來(lái),ThinkPad與昭陽(yáng)能夠完全實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。
“ThinkPad的優(yōu)勢(shì)主要在品牌,代表創(chuàng)新與品質(zhì),在中國(guó),恐怕沒(méi)有哪個(gè)品牌能像ThinkPad一樣,擁有如此高的品牌溢價(jià);昭陽(yáng)的優(yōu)勢(shì)則在于對(duì)大客戶(hù)需求的理解和按需定制的能力。”王立平說(shuō)。此外,ThinkPad與昭陽(yáng)的價(jià)格也能形成良好的互補(bǔ)。因此,IDC數(shù)據(jù)顯示,2010年4月#12316;2011年3月,聯(lián)想品牌在12英寸屏幕大客戶(hù)市場(chǎng)的份額達(dá)到了86%。
“商用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直非常激烈,聯(lián)想也是不斷地在競(jìng)爭(zhēng)中打拼出來(lái)的,做好產(chǎn)品覆蓋和客戶(hù)覆蓋,再加上對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)策略,就一定能取得好結(jié)果。”王立平這樣總結(jié)。