根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心的測算,在過去的30年間,大陸老年人口的增長超過了總?cè)丝诘脑鲩L速度,2030年以前是大陸人口老齡化發(fā)展最快的時期;2030年到2050年是大陸人口老齡化最嚴(yán)峻時期。
中國大陸社會跑步進(jìn)入老齡化,與老年人相關(guān)的消費需求也將呈現(xiàn)跳躍式增長。雖然與中青年相比,老年人的收入不高,但隨著社會保障制度的逐步完善和內(nèi)需的拉動,這個市場的巨大潛力可想而知。
老齡產(chǎn)業(yè)「水已到渠未成」
與旺盛的市場需求和老年人的消費願望相比,卻有接近9成的老年人對現(xiàn)有的老年消費品並不滿意,有超過7成的老年人難以買到稱心合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
我們可以注意到,在各大城市街頭,童裝專賣店、婦女用品專賣店、時尚族專賣店比比皆是,可專門的老年人生活用品商店卻「一店難覓」。在一些超市、商場,即便有少部分老年用品專櫃,也基本以按摩器、按摩椅為主,不但品種單一,價格也不便宜。
就老年消費市場的開發(fā)局面來看,大陸目前的老齡產(chǎn)業(yè)尚處於「水已到,渠未成」的狀況。
在天津紅橋區(qū)洪湖北路的一家裁縫店內(nèi),不時有老年顧客前來取衣、定做。裁縫馬師傅介紹說,多年來店裏的顧客八成是老年人。「目前很少有服裝企業(yè)將老年人服裝列為生產(chǎn)重點,老人在商場買不到合適的衣服就只能來定做了。」馬師傅表示,老年人對服裝是有要求的,老年服裝市場也是存在商機(jī)的,只是開發(fā)的太少了。
「廠家不想做,商家不願賣,顧客無處買」,這確實是當(dāng)前老年服飾市場的寫照。事實上,目前除了「發(fā)展歷史最長」但至今仍魚龍混雜、難以分辨的老年保健品之外,旅遊、娛樂、教育等老齡群體所需的產(chǎn)品和服務(wù),都面臨著市場單一甚至匱乏的窘境。
「大陸老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處於一個初級階段。」中國老齡協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了有效消費水平低以及市場環(huán)境不完善等來自老年群體的原因,眼下大陸老齡產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、層次低,城鄉(xiāng)、地區(qū)發(fā)展不平衡,資金投入不足、來源渠道少,市場開發(fā)研究不足等問題都十分突出。
「銀髮經(jīng)濟(jì)」為何不昌?
目前,雖然商界已對「銀髮浪潮」帶來的各種商機(jī)有所認(rèn)識,但是對如何開發(fā)這一市場均持謹(jǐn)慎態(tài)度。
國家統(tǒng)計局公佈的第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月1日零時,大陸總?cè)丝跒?3.4億人,其中60歲及以上人口占比為13.26%,65歲及以上人口也已經(jīng)達(dá)到8.87%。
隨著老齡化程度加深,不僅將會給政府帶來巨大的社保壓力,又會影響整個國家的競爭力。對於大陸來說,針對老齡化社會的政策還未完全成型,社會保障和「銀髮經(jīng)濟(jì)」都是需要重視的課題。
業(yè)內(nèi)人士分析,「銀髮經(jīng)濟(jì)」所以不熱,與商家的「逐利」和老年人的「猶豫」分不開。「經(jīng)營老年人用品利潤薄,毛利率多維持在10%左右,而流行款式的服裝可達(dá)50%以上,而且老年人買東西愛挑挑揀揀,買一件衣服都能跑上七八趟,有些商家不願意賺這個『麻煩錢』。」
也有專家表示,「銀髮經(jīng)濟(jì)」在大陸還沒熱起來,主要還是因為社會保障網(wǎng)絡(luò)不夠完善,大部分老年人還需要依靠辛苦積攢一生的儲蓄來養(yǎng)老;而大部分老年人的兒女,也是屬於不富裕或者城市的工薪階層,城市的教育醫(yī)療住房等多重壓力,也給他們造成了很大的負(fù)擔(dān),這必然會降低他們對老人消費的投入。
中國與其他一些國家的情況不同。很多國家都會在經(jīng)濟(jì)形勢大好的時候?qū)ι鐣M(jìn)行反哺,提高民眾福利,他們的社保網(wǎng)絡(luò)安全而高效。而中國不同,中國除了要應(yīng)對社保系統(tǒng)壓力,還需要承受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、收入分配制度以及城鄉(xiāng)一體化等多項改革;而且,其他多項重要改革還可能擠占社保改革資源。
「銀髮經(jīng)濟(jì)」是一條巨大的經(jīng)濟(jì)鏈
眼下,許多發(fā)達(dá)國家早已開始迎接「銀髮經(jīng)濟(jì)」的到來,而且老齡人的消費能力與年輕人沒有明顯的區(qū)別。如在美國,生於二戰(zhàn)後的「嬰兒潮一代」,其中年紀(jì)最大的已滿65歲,這一代人控制著美國50%的消費者開支,一年總額超過20億美元。日本則走得更遠(yuǎn),上世紀(jì)60年代中期推動日本經(jīng)濟(jì)騰飛的主力「團(tuán)塊世代」(指二戰(zhàn)後出現(xiàn)的第一次嬰兒潮人口)已然退休,有望為日本帶來15.3萬億日元的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
事實上,「銀髮經(jīng)濟(jì)」是一條巨大的經(jīng)濟(jì)鏈。老年人從物質(zhì)到精神消費的需求將構(gòu)成一個巨大的市場,而且作為一個新興產(chǎn)業(yè),老齡產(chǎn)業(yè)涉及的領(lǐng)域極為廣泛。據(jù)中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會的劃分,老齡產(chǎn)業(yè)涵蓋了從養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年衛(wèi)生保健業(yè)、老年日常生活用品業(yè),到老年文化娛樂業(yè)、老年金融保險業(yè)、老年教育產(chǎn)業(yè)等十個門類。
按照國際通行的5%老年人需要進(jìn)入機(jī)構(gòu)養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn),2011年大陸將有650萬個床位空缺。另外,目前大陸取得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)資格的僅有2萬多人,按照國際上5:1的護(hù)工需求量,缺口近1000萬人。中投顧問高級研究員黎雪榮表示,這些都將給企業(yè)投資提供良好的機(jī)遇。並且,未來的老年人(現(xiàn)在40、50多歲的人)是一股不斷增長的經(jīng)濟(jì)力量,在經(jīng)濟(jì)上將比現(xiàn)在的老年人更為寬裕,同時在消費觀念上也更加自主,消費的欲望和能力更強(qiáng),他們的重點正在逐漸從「低價」向「物有所值」的方向發(fā)展。據(jù)上海銀視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司,在上海對老年人家庭親屬和老年人的購物欲望、需求的一份調(diào)查顯示,12%的人認(rèn)為價格不是問題,關(guān)鍵是商品要真正適合老年人使用。
在中國大陸,一個越來越大的老齡市場正亟待開發(fā)。經(jīng)濟(jì)學(xué)界預(yù)期,目前大陸僅7000億元產(chǎn)值的銀髮產(chǎn)業(yè),有望在「十二五」期間加速駛?cè)肟燔嚨溃~向萬億規(guī)模,釋放出數(shù)目龐大的老年產(chǎn)品和服務(wù)需求。此外,大陸勞動年齡人口也將趨向老齡化,這意味著某些產(chǎn)業(yè)前瞻性的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該將目標(biāo)市場定位在中老年群體上。
如何切分「銀髮經(jīng)濟(jì)」蛋糕?
雖然中國擁有世界上最大的老年市場,但與發(fā)達(dá)國家相比,目前對老年人產(chǎn)品與服務(wù)的研究和開發(fā)明顯不足。而隨著中國大陸銀髮市場的繁榮,投資商和企業(yè)應(yīng)該從哪裡進(jìn)入,如何進(jìn)入?
「關(guān)鍵是企業(yè)和投資者要找到準(zhǔn)確的切入點。」日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專家鞠川陽子認(rèn)為,企業(yè)在開始可從某一個細(xì)分市場進(jìn)入,再慢慢擴(kuò)張到其他市場,逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。「日本、歐美等都是很發(fā)達(dá)的老齡產(chǎn)業(yè)市場,其經(jīng)驗、技術(shù)和商業(yè)模式經(jīng)過一定的本地化過程可以為中國企業(yè)拿來使用,這是最快捷的方法。」
當(dāng)然,僅靠企業(yè)自身的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,養(yǎng)老服務(wù)體系的建構(gòu)和老齡市場的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程。但目前的現(xiàn)實情況是,大陸有關(guān)部門對於老齡市場尚未達(dá)成一致的認(rèn)識,出臺的扶植性政策較為「碎片化」,企業(yè)基本上主要靠自己的力量面對市場,與上邊的管理組織以及下邊的服務(wù)對象之間缺乏溝通和交流,反饋渠道也不暢通。
中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會建議,政府一方面應(yīng)該創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資手段,另一方面要開闢社會長期資金的有效投資渠道。另外,國家還應(yīng)根據(jù)老年人的需求差異,盡快出臺養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運營管理標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)評估機(jī)制等。
老齡產(chǎn)業(yè)屬於朝陽產(chǎn)業(yè),除了來自本土行業(yè)間的競爭壓力之外,國外的老齡產(chǎn)品製造和服務(wù)企業(yè)也已開始關(guān)注並依靠先進(jìn)的理念或技術(shù)登陸中國這個龐大的潛在市場。可以想象,隨著人口老齡化程度的進(jìn)一步加強(qiáng),國外品牌向中國市場的開拓,會激化中國大陸老齡消費市場的競爭。如果本土企業(yè)不從現(xiàn)在開始未雨綢繆,屆時恐怕會面臨將巨大蛋糕拱手讓人的尷尬。