適應電子商務環境構建軍事供應鏈指標評價體系

［摘 要］以建立電子商務環境下軍事供應鏈指標評價體系為目的；通過研究電子商務對供應鏈的影響，確定電子商務下軍事供應鏈應具備的過程；采取設立供應商考評標準的方法，建立電子商務下軍事供應鏈指標評價體系。

［關鍵詞］電子商務 軍事供應鏈 指標體系

一、電子商務對軍事供應鏈的影響

1.軍事供應鏈運作方式的轉變

軍事供應鏈有兩種不同的運作方式：推動式和牽引式。在電子商務時代，生產者與軍事消費者的關系發生了徹底變化。這種變化可以歸因于市場空間的出現。 在超越傳統物理時空的電子時空下，消費者的差異化需求得到了更大程度的滿足，進而發展出更加復雜多變的需求；同時，由于各種生產資源在電子商務平臺上虛擬化，生產者在更大程度上具備了滿足這種日益多變的需求的生產能力。

2.極大地降低供應商的庫存水平

傳統供應鏈管理依賴間斷性的庫存緩沖來保證生產過程的貨流通暢，并對變化的消費需求提供可靠的反應，這種方式的一個明顯的缺點是，由供應鏈的每一個環節向上游移動，需求的不穩定性增加，預測準確度降低。而電子商務下供應鏈上的產品可以實現及時生產、及時交付、及時配送、及時地交到軍事消費者手中，基本上實現了零庫存管理。因此，電子商務時代的供應鏈管理可以極大地減低整體物流成本和費用水平，加快資金周轉率和信息傳遞，使供應鏈上的各項資源得到最大化合理使用。

二、電子商務環境下軍事供應鏈的確定步驟

供應商的選擇是實施軍事供應鏈管理的第一步，要實現軍事供應鏈的快速反應，同供應商建立戰略伙伴關系是關鍵。 軍事用戶在選擇供應商時，所采用的方法會有所差別，但過程基本相同。

1.進行環境分析并建立軍品供應商選擇目標

以確定用戶需求，確認是否有建立供應鏈合作伙伴關系的必要，根據需求的變化確認供應鏈合作伙伴關系變化的必要性，從而確認供應商評價選擇的必要性。軍事用戶必須確定軍品供應商評價程序如何實施，信息流程如何，誰負責，還必須建立實質性的具體目標，其中降低成本是主要目標。

2.建立軍品供應商評價指標體系和評估小組

根據系統全面性、簡明科學性、靈活可操作性、可拓展性原則，建立裝備供應鏈管理環境下的軍品供應商綜合評價指標體系。成立供應商選擇小組，小組成員應由各部門有關人員組成，包括采購部、質量部、生產部及技術部等。同時評價小組必須得到制造商企業和供應商企業高層領導的支持。

3.評價和選擇軍品供應商并建立合作關系

在收集軍品供應商信息的基礎上，利用一定的工具和技術方法對軍品供應商進行評價，并根據評價結果初步確定供應商。在實施供應鏈的合作關系的過程中，由于市場需求不斷變化，軍工企業需根據實際情況的需要及時修改軍品供應商評價標準，或重新開始軍品供應商評價。

三、構建電子商務下軍事供應鏈的指標評價體系

軍事單位對供應商評價依據質量、價格、交貨時間，服務水平，柔性采購供應、誠信合作、貨款支付等7個要素進行綜合考量，并且賦予上述7要素不同的權重，見表1。

在供應商考評中，應先對以上7個考評指標考核，在單項考核評估的基礎上，對供應商進行綜合考評。綜合考評就是對以上各個指標進行加權平均計算而得到的一個綜合考評成績，其公式為：A=(∑WiPi/∑Wi)×100%。

其中，A表示綜合考評指標分值；Pi表示第i個指標的分值；Wi表示第i個指標的權數(可根據指標的相對重要性和經驗由考評人員主觀設定)。

在各指標考評中，質量、價格兩個指標采用定量考評方法。

其公式為：質量分值=(100%－拒收百分比)×100

價格分值=(采購的最低價格/實際支付價格)×100

其余指標均采用定性考評方法。每個評分標準分為5個檔次并賦予不同的分值，具體規定如表2。

如果計算有小數點時，采取四舍五入方式進位至個位數。若供應商被評為E 級（不含）或以下者，企業采購單位通知供應商停止供貨。如評鑒結果為D級者，采購單位通知廠商送樣及缺失改善，并于改善后針對缺失部份進行確認。如果評鑒結果為C級者，1年稽核一次；如果評鑒結果為B級者，2年稽核一次；如果評鑒結果為A級者，3年稽核一次。

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