村干部要提升執(zhí)“網(wǎng)”能力

最近，與一位村干部閑談，他說：“現(xiàn)在村干部既承受著現(xiàn)實社會的發(fā)展壓力，又承受著來自虛擬世界的網(wǎng)絡壓力。”有些村干部視網(wǎng)上輿論為洪水猛獸，進行堵、封、瞞、蒙，卻往往適得其反；有的村干部漠視網(wǎng)上民情，從而貽誤引導和處置事情的良機，導致小事情演化為大事件。

在數(shù)字化、信息技術突飛猛進的今天，網(wǎng)絡輿情越來越成為黨員干部在公共管理服務中不可忽視的重要因素。因此，提升村干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)和執(zhí)“網(wǎng)”能力顯得尤為重要。

一要力戒作秀心理，消除迎合網(wǎng)民的心態(tài)。網(wǎng)絡互動不是取悅網(wǎng)民、上級，而是要踏踏實實地構建交流平臺。二要力戒“假、大、空”的作風，真誠面對網(wǎng)民。村干部要勇于面對網(wǎng)民的質疑，杜絕官話、硬話、狠話，摒棄套話、虛話、廢話，敢于個性發(fā)言，為網(wǎng)民所接納。三要講求技巧。如不與網(wǎng)民正面交鋒，不擺高高在上的姿態(tài)，樂于和網(wǎng)民交朋友等等。要寬容理解網(wǎng)民的質疑和批評，如果網(wǎng)民談到的具體事情不屬實或理解有偏頗，要耐心給予適當解釋，及時回應，坦誠相待。