另起一行的花樣掌柜

李靜說她是個(gè)寬女人。心寬、率性，別人對(duì)李靜的肯定，她都當(dāng)真。“有人說我能當(dāng)餐飲大王，結(jié)果開兩家都關(guān)門了。但是我認(rèn)定的事別人要說不行，我偏要做。”紅杉資本中國創(chuàng)始合伙人沈南鵬投資李靜創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng)，看中的正是其果敢和寬闊的性格，“這么多年沒有任何負(fù)面新聞，全憑口碑而不是炒作走到今天。”

創(chuàng)業(yè)很萌 要有一點(diǎn)掩耳盜鈴

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：當(dāng)初怎么考慮樂蜂網(wǎng)要賣護(hù)膚品，而且還要做自有品牌？

李靜：自有品牌開始沒有想得特清楚。最初和沈總開會(huì)的時(shí)候，我什么也沒有聽懂，出現(xiàn)了很多我生命中從來沒有聽過的詞匯，但是我的搭檔王總（樂蜂網(wǎng)CEO王立成）在零售業(yè)呆了很長時(shí)間，他知道賣別人的東西永遠(yuǎn)不能賺錢。做什么內(nèi)容呢？我第一個(gè)想的是護(hù)膚品。當(dāng)時(shí)老沈還問我，什么叫護(hù)膚品，跟化妝品有什么區(qū)別。解釋后他也不清楚，就說你們做吧。我和王總都挺膽大，決定特別快，推進(jìn)速度也特別快。這些是命運(yùn)使然，我做很多東西都是被推著做的。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：很大一部分是命運(yùn)使然。那當(dāng)時(shí)沈南鵬找到你的時(shí)候，是怎么被推著走的？

李靜：其實(shí)是很無意的一次聚會(huì)，他跟我說想找我這樣的人找了很久。我看到過他接受過一個(gè)采訪，有人問他投一個(gè)人是多長時(shí)間決定？他說是一秒鐘。

我特別能體驗(yàn)?zāi)欠N感覺，我們這幫人身上都有“野蠻”的成分。見面后，他跟我說派人做我的調(diào)查，我都不知道，最終打動(dòng)他的是我沒有任何負(fù)面新聞。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你們創(chuàng)業(yè)初期進(jìn)行調(diào)研分析了嗎？

李靜：我一直沒有搞明白一件事，是先進(jìn)行深層次的市場調(diào)研好，還是不進(jìn)入好。其實(shí)我們是做著做著才知道原來中國有那么多的電子商務(wù)。有的時(shí)候，先期不要做調(diào)查，先說你很棒，然后就開始做。創(chuàng)業(yè)初期要有一點(diǎn)點(diǎn)掩耳盜鈴，無知者無畏。

資源整合 不是“二奶”短期關(guān)系

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你讓電視節(jié)目和電子商務(wù)之間怎么互動(dòng)的？樂蜂網(wǎng)的出現(xiàn)會(huì)改變?cè)泄?jié)目的呈現(xiàn)形式嗎？

李靜：我們跟電視節(jié)目的結(jié)合不是刻意為之。公司的節(jié)目類型很多，不是每一檔節(jié)目都要跟樂蜂網(wǎng)產(chǎn)生關(guān)系。我認(rèn)為從根本上這是兩個(gè)平臺(tái)。在節(jié)目里植入樂蜂網(wǎng)的產(chǎn)品也不是生拉硬拽，更多是讓觀眾來到樂蜂網(wǎng)論壇討論分享。我們是一個(gè)分享的關(guān)系，不是買賣，買賣的關(guān)系很短，買賣是“二奶”關(guān)系，我們要做“夫妻”關(guān)系。

現(xiàn)在有人模仿我們。在我看來，模仿別人還學(xué)得不像，都得死掉。抄襲別人的沒戲，第一就是第一，第二就是第二，所以永遠(yuǎn)要做另外一個(gè)第一。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你想沒想過三年后賺這么多錢？今年能做到多少？

李靜：去年銷售額達(dá)到3億。我看有人發(fā)微博，說怎么可能？我們今年預(yù)計(jì)要做10億，現(xiàn)在有90%的把握。

自有品牌 賣別人的東西永遠(yuǎn)不賺錢

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：不少明星也在用樂蜂網(wǎng)的產(chǎn)品？

李靜：護(hù)膚品的口碑特別重要。靜佳所有的東西我都會(huì)送給明星朋友，我稱之為好萊塢營銷。就像4D面膜是我提出的概念，我們送給明星，他們戴著面膜還能溜達(dá)很喜歡，現(xiàn)在都賣瘋了。我已經(jīng)送了兩年多產(chǎn)品，我對(duì)他們說不用給我做任何事，但是馬伊俐、趙子琪等很多人都發(fā)微博，其實(shí)我不需要她們這樣。當(dāng)然產(chǎn)品不好，那等著讓人家罵你。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：剛才提到賣別人的東西不賺錢，但靜佳既要品質(zhì)優(yōu)先又價(jià)格低廉，能賺錢嗎？

李靜：我要為靜佳的未來而戰(zhàn)。現(xiàn)在占小便宜，其實(shí)真的很吃虧。如果有一天我不做節(jié)目了，就做護(hù)膚品。很多化妝品品牌都是以創(chuàng)始人的名字命名的，像雅詩蘭黛夫人。中國為什么不能有靜佳呢？目前樂蜂網(wǎng)總共有9000多款產(chǎn)品，靜佳自有品牌350多款，銷售額占比接近50%。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：自有品牌供應(yīng)商，是你們自己篩選團(tuán)隊(duì)，還是配方、技術(shù)由供應(yīng)商掌握？

李靜：我們采取的是OEM和ODM的方式，并不只注重產(chǎn)品本身的研發(fā)，而是更強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)，他們需要什么樣的體驗(yàn)，我們從這個(gè)開始整合。假設(shè)我們自己真的有一個(gè)工廠，有實(shí)驗(yàn)室，可能會(huì)遇到瓶頸，幾個(gè)工程師開發(fā)的東西未必令億萬消費(fèi)者滿意。

達(dá)人模式 審美潔癖下的性價(jià)比優(yōu)化

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你特別善于揣摩別人的心理，包括好萊塢營銷，會(huì)不會(huì)演變成達(dá)人模式？

李靜：我沒有。我簽約的這些專家都是很偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)，上節(jié)目而已，很多東西都是被總結(jié)出來的。沒有想過“達(dá)人模式”，我們最開始做一個(gè)節(jié)目，都沒有廣告，哪想著簽別人？都是一步一步，水到渠成。

開發(fā)“達(dá)人”的產(chǎn)品比開發(fā)普通產(chǎn)品難度要大很多。在這個(gè)行業(yè)，每一個(gè)能做成功的人，都是有點(diǎn)兒“偏執(zhí)狂”。比如小P老師就很挑剔，要求特別高，這個(gè)衣服配這個(gè)鞋子，就必須借到這種鞋子。但是我們就特別喜歡這樣的人，因?yàn)樗膶徝罎嶑保圆拍墚?dāng)大師。剛開始開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候也挺費(fèi)勁，這些達(dá)人其實(shí)不缺錢，最怕的是丟人，這樣的東西我不可能送出去。所以我們做這個(gè)東西不是以賺錢為目的。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你當(dāng)初想到會(huì)從商嗎？

李靜：我每天早晨會(huì)收到兩條短信，一條是昨晚的銷量，一條是昨晚的收視率。我已經(jīng)比想像的那個(gè)我厲害多了，我想像的我只會(huì)拉手風(fēng)琴，后來還可以做節(jié)目，還可以做自己品牌的化妝品。我把我的護(hù)膚品擺在桌子上的時(shí)候，我就對(duì)自己說：李靜，你想過用自己生產(chǎn)的護(hù)膚品了嗎？對(duì)于公司來講，輕松的心態(tài)非常重要。把這些事看作像小孩玩游戲，才不會(huì)特別枯燥。