淺析“無景點旅游”服務貿易競爭力及其提升策略

[摘 要] “無景點”旅游是當代休閑旅游中的一項新興產業， 是我國旅游業發展的又一新的切入點。本文運用SWOT分析法，分析了“無景點”旅游相對于傳統旅游的優勢、劣勢、面臨的機遇和挑戰；深入剖析了無景點旅游在當前面臨的主要障礙，以此為基礎，提出了發展 “無景點”旅游的策略。

[關鍵詞] 無景點旅游 新型旅游 SWOT分析

一、“無景點旅游”的概述

“無景點”旅游的對應概念是景點旅游。旅游景點有時也稱旅游景區，兩者的差異習慣上理解為空間區域尺度的不同，但在很多場合下，經常被互相混用不作區別。無景點旅游在一定層度上跟自助游、背包游、徒步旅游等較新的旅游方式的定義有很多重疊的地方。與眾不同的是“無景點”旅游在途中不再是“到知名景點一游”，而是“駐扎”到某地，吃吃飯，喝喝茶，隨意安排行程，在城市大街小巷或鄉郊野外悉心品味民風民俗，不再跟隨旅行團人擠人，走馬觀花地參觀門票高漲的景點。無景點旅游最顯著的特點是：自主，自愿，自助，自由。

二、運用SWOT分析“無景點旅游”服務貿易的競爭力

1.無景點旅游發展的優勢

(1)旅游的目的地更為廣泛和多樣

中國是一個地域遼闊，歷史悠久，文化燦爛的國家，旅游資源豐富多樣，品質優越，綺麗多姿的自然資源和博大精神的人文景觀，構成了中國無與倫比，堪稱世界一流的旅游資源。這為“無景點”旅游服務貿易的發展提供的必要的條件。讓追求新生活方式的旅游者有更多的選擇機會。

（2）順應時尚追求“簡愛”式的生活方式的旅游需求

無景點旅游雖然簡化到了“曬曬太陽發發呆”的程度，但大眾不僅愿意掏錢購買，而且似乎已成一股勢不可擋的趨勢。河南交廣認為：在可預見的未來，“簡單”勢必成為旅游產品設計的一個必要元素；“休閑”則是我們行業的前景和趨勢。盡管違反需求邏輯，“簡單能賣錢”（simplicity sells）卻不假。

2.無景點旅游發展的劣勢

（1）旅行社操作困難

面對絕對自由的“ 無景點”旅游，旅行社卻是“老虎吃刺猬—— 無處下口”。旅行社作為企業，要追求利潤，在自駕游或自助游中，旅行社還能在景區點門票、酒店預定、機票預定上找到獲取少許的利潤空間。但面對絕對自由的無景點旅游，旅行社處于完全被動的局面，大部分旅行社還在觀望。面對無景點旅游市場，許多旅行社卻有無從下手的尷尬。

（2）旅游目的地覆蓋面廣，控制困難

不管是出于安全考慮還是其他的旅游設施設備等基本的出行需要考慮。由于旅游目的地具有不確定的這一特點，致使對眾多的潛在旅游者對“無景點”旅游多了一層考慮。因此，在保證游客游覽內容的豐富多彩的同時， 加大力度完善城市旅游的安全建設， 以輕松、美好、安全、自由的環境作為磁石吸引更多的\"無景點\"旅游者的到來。

3.無景點旅游發展的機遇

（1）天時——國內外旅游業的快速穩定發展

21 世紀世界經濟將進入新一輪上升階段，為旅游業的發展提供了極廣闊的市場空間。據世界旅游組織預測，到2020 年，中國將成為世界第一大旅游目的地和第四大旅游市場。隨著我國全面建設小康社會的推進，我國人均GDP 將由1000 美元向3000 美元跨越，旅游已經成為居民消費結構轉型的重要內容，旅游消費需求逐年大幅提升。

（2）地利——新農村建設和西部大開發政策的實施和不斷推進

早在2008年出臺的 “一號文件”里明確提出，要協調推進五個方面的建設:

一是經濟建設；

二是農村的政治建設；

三是文化建設；

四是社會建設；

五是農村基層的黨的組織建設。

這五個方面的建設與發展作為新產品的“無景點”旅游具有異曲同工的效果。

（3）人和——“無景點”旅游的出現體現民生所需

雖然目前通過旅行社進行“無景點旅游”的市民尚未很普遍，但是業內人士認為，在市民出游意識愈加理性的背景下“無景點旅游”與自駕車、自助游等一樣擁有廣闊的發展空間。可以說無景點旅游的規范、健康的發展，成為“新旅游時代”的過渡。

4.無景點旅游發展的挑戰

（1）國內外尚無成功先例，沒有完整先例供參考借鑒

對開發無景點旅游存在的挑戰和機遇的研究中，正式的文獻比較少，其中與此接近的深度旅游、背包旅游、徒步旅游的發展在我國起步也比較晚，發展的前景樂觀但是并沒有得到政府政策的有效支持。同時，旅游行業雖然在一定程度上對“無景點”的有足夠的樂觀，但是因為市場上的運行主題并沒有全面普及，造成行業的普遍漠視，“無景點”旅游在國內的發展的道路將更坎坷些。

（2）旅游開發本身對天然和人文環境造成破壞

在開放市場條件下，文化面臨嚴峻挑戰：

首先是少數民族有形文化的流失與衰退。現在許多民族村寨里年輕人都不懂傳統手工制作；

其次是行為文化和精神文化的流失與衰退。例如貴州各少數民族都有自己的傳統節日，但隨著生產和生活方式的變化，一些節日在歷史發展中逐漸消失；

第三是語言文化的萎縮。現在許多少數民族年輕人已經不會說自己本民族的語言。

三、“無景點旅游”服務貿易競爭力提升的建議

1．政府主導“無景點”旅游發展

政府在我國經濟發展中占據主導地位， 而旅游業作為一項行業跨度和關聯度極強的經濟產業， 尤其需要政府發揮其宏觀調控作用加以大力扶持。“無景點”旅游也不例外， 游客看重的不再是景點的風光， 景區的人聲鼎沸， 而是休閑放松的體驗。因此， 政府部門要抓好總體規劃設計， 從宏觀、長遠、政策層面保障\"無景點\"旅游的可持續發展; 抓好環境建設， 尤其保證游客安全， 包括治安、事故應急處理等建設; 完善相應配套服務， 如交通、吃住、娛樂等服務。

２．加大力度宣傳 “無景點”旅游

每一項旅游產品，旅游方式的發展都離不開媒體的傳播和炒作。進行思想上的指導。不管是以宣傳單的發放還是以電視，新聞，廣播等媒體的宣傳。讓所有的人認識到這樣的旅游方式，以及發現這種旅游方式的可取之處。當然，還有其他的方式可以借鑒。美國在“西部開發”中，牛仔通過美國西部文學和影片傳遍全世界，成為世界范圍的偶像。因此，在研究“無景點”旅游開發策略的方式，可以參考類似于“西部文化”對旅游者施予影響。對中國新型的旅游發展方式具有著十分重要的意義。

３．旅行社的旅游元素多樣化發展

總得來說，旅行社在\"無景點\"旅游業的發展中， 旅行社在景點安排方面還有很大發展空間。旅行社應立足于這種游客所需要的自我空間以及旅途自主的需求，在保證他們自由、放松的基礎上，加強安全、保險等方面的建設，推出\"機票+ 酒店\"自游人系列等更加豐富的旅游產品，促使旅游元素的多樣化發展來迎合\"無景點\"旅游愛好者的不同需求，保證\"無景點\"旅游規范、健康的發展。

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