去年以來(lái),全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車(chē)道,特別是“三動(dòng)”、“三化”戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)提出了新的更高要求。長(zhǎng)春站緊密?chē)@全省工作大局,也實(shí)現(xiàn)了新的跨越和發(fā)展,努力在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中當(dāng)好先行。
堅(jiān)持安全發(fā)展,在確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全上當(dāng)好先行
鐵路是大眾化的交通工具,安全生產(chǎn)事關(guān)國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)此,我始終牢記“安全生產(chǎn)大如天”、“安全責(zé)任重于泰山”,并把安全當(dāng)成壓倒一切的核心工作。幾年來(lái),我們堅(jiān)持不斷深化安全基礎(chǔ)建設(shè),建立健全安全管理制度,逐步完善安全管理機(jī)制和考核辦法,安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制得到落實(shí)。緊緊盯住高鐵安全和旅客乘降安全,抓住苗頭控制,整治問(wèn)題根源,不斷解決危及運(yùn)輸安全的深層次隱患。特別是2010年以來(lái)長(zhǎng)春樞紐改擴(kuò)建施工全面展開(kāi),臨時(shí)設(shè)備大量應(yīng)用,給旅客乘降安全帶來(lái)較大影響。對(duì)此,我們始終保持清晰的思路,抓施工的同時(shí)不忘旅客乘降安全,制定了科學(xué)合理的旅客乘降組織辦法,實(shí)施東進(jìn)西出的旅客進(jìn)出站組織方案,采取增加站臺(tái)力量,定崗、定位、定責(zé)管理,干部24小時(shí)跟蹤包保等措施,保證了旅客乘降絕對(duì)安全。同時(shí),加大投入力度,完善臨時(shí)候車(chē)室、站臺(tái)等設(shè)備設(shè)施的功能,盡最大努力給旅客出行提供方便,做到了既讓旅客走得了,又讓旅客走的好、走的安全。經(jīng)過(guò)全站干部職工的不懈努力,站內(nèi)改造施工以來(lái),車(chē)站實(shí)現(xiàn)了“事故一件不出,旅客一人不傷”的目標(biāo),取得了前所未有的安全業(yè)績(jī),是歷史上安全形勢(shì)最穩(wěn)定的時(shí)期。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,在提高運(yùn)輸能力上當(dāng)好先行
服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高運(yùn)輸能力。積極適應(yīng)吉林省和長(zhǎng)春市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì),堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、謀求企業(yè)發(fā)展”的理念,全力推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。面對(duì)鐵路內(nèi)部指標(biāo)連年調(diào)增,外部與公路、民航的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,加之2008年以來(lái)全球性金融危機(jī)和甲型流感的嚴(yán)重沖擊等不利因素,我們始終堅(jiān)定信心,不等不靠,采取超常措施,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,內(nèi)挖潛力,外盯市場(chǎng),大打營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)連創(chuàng)新高。特別是在旅客運(yùn)輸方面,我們緊緊抓住春暑運(yùn)、黃金周、小長(zhǎng)假的有利契機(jī),合理調(diào)整旅客列車(chē)開(kāi)行結(jié)構(gòu),積極爭(zhēng)取加開(kāi)列車(chē),努力滿足節(jié)假日旅客出行需求。特別是2011年1月11日,長(zhǎng)吉城際正式開(kāi)通,時(shí)速200公里動(dòng)車(chē)組的開(kāi)行縮短了長(zhǎng)春、吉林兩個(gè)城市間的時(shí)間距離,極大地滿足了旅客出行需求。開(kāi)行以來(lái),長(zhǎng)吉城際共發(fā)送旅客334萬(wàn)人,日均發(fā)送旅客1.2萬(wàn)人。通過(guò)不懈努力,長(zhǎng)春站旅客列車(chē)由2005年的日均54對(duì)增至2011年的120對(duì),列車(chē)開(kāi)行方向遍及北京、上海、廣州、重慶、西安、南昌、包頭、溫州、青島、大連等政治經(jīng)濟(jì)中心城市、沿海發(fā)達(dá)省份和地區(qū)。日均發(fā)送旅客從2005年的3.1萬(wàn)人增長(zhǎng)到2011年的日均6.2萬(wàn)人,翻了一番,高峰日發(fā)送旅客由5.4萬(wàn)人提高到2011年的12萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)了歷史突破。取得良好社會(huì)效益的同時(shí),車(chē)站自身也得到了長(zhǎng)足發(fā)展,運(yùn)輸收入持續(xù)增長(zhǎng),車(chē)站運(yùn)輸收入由2005年的83527萬(wàn)元,增長(zhǎng)到2010年的132019萬(wàn)元,增加48492萬(wàn)元,年均增幅9.7%,是長(zhǎng)春站歷史上增長(zhǎng)最快的時(shí)期。
堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展,在提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上當(dāng)好先行
沈陽(yáng)鐵路局長(zhǎng)春站是吉林省和長(zhǎng)春市的重要服務(wù)窗口單位,路風(fēng)行風(fēng)在一定程度上代表吉林省和長(zhǎng)春市的整體形象,也是決定鐵路企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們以改進(jìn)服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),精心打造特色服務(wù)品牌,為廣大旅客提供安全、舒適、便捷的旅行環(huán)境。幾年來(lái)共投資1000多萬(wàn)元,先后對(duì)客運(yùn)場(chǎng)區(qū)的消防系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、售票室電子顯示屏、客運(yùn)引導(dǎo)系統(tǒng)、旅客候車(chē)座椅進(jìn)行了全面改造,客運(yùn)設(shè)備設(shè)施功能逐步完善。設(shè)立了客運(yùn)值班站長(zhǎng),賦予“首問(wèn)首訴”職責(zé),定期進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查,站在服務(wù)對(duì)象角度不斷修正服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),窗口形象得到社會(huì)各界普遍認(rèn)可。突出“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”,堅(jiān)持20年對(duì)長(zhǎng)春大學(xué)特教學(xué)院學(xué)生實(shí)行送票到校、接到車(chē)站、送上火車(chē)的一條龍服務(wù),不僅獲得社會(huì)各界的好評(píng),我個(gè)人也被吉林省殘聯(lián)評(píng)為“吉林省扶殘助殘先進(jìn)個(gè)人”,并被鐵道部授予“火車(chē)頭”獎(jiǎng)?wù)隆\?chē)站先后獲得“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“吉林省文明單位標(biāo)兵”、“鐵道部文明車(chē)站”、“沈陽(yáng)鐵路局路風(fēng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
堅(jiān)持全面發(fā)展,在加快鐵路建設(shè)上當(dāng)好先行
隨著站內(nèi)改造施工的完成,長(zhǎng)春站將面臨著翻天覆地的變化。2012年,改造后的長(zhǎng)春站將建設(shè)高速和普速兩個(gè)車(chē)場(chǎng),擁有9座高站臺(tái)和無(wú)柱雨棚,東西兩座貫通南北的出站通道,35000平方米的開(kāi)放式候車(chē)大廳,車(chē)站最高聚集人數(shù)達(dá)到18000人?,F(xiàn)正在建設(shè)的長(zhǎng)春西客站將于2012年投入使用,共有5個(gè)站臺(tái)11條到發(fā)線,日均可接發(fā)客車(chē)114對(duì),候車(chē)廳面積1萬(wàn)多平米,具有年發(fā)送旅客近2000萬(wàn)人的能力。同時(shí),哈大客專(zhuān)上的四平東、公主嶺南、德惠西、扶余北4個(gè)中間站正在建設(shè)當(dāng)中,歸屬長(zhǎng)春站管理,2012年同步開(kāi)通運(yùn)營(yíng),吉林省部分中小城市也將開(kāi)通高速鐵路,滿足部分旅客乘坐高鐵列車(chē)的需求,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。由于吉長(zhǎng)城際和哈大客專(zhuān)的開(kāi)通,大量動(dòng)車(chē)組投入運(yùn)營(yíng),高等級(jí)、快速列車(chē)為廣大旅客出行提供了極大方便,“一票難求”的局面徹底得到改善。
我們將緊緊抓住長(zhǎng)春樞紐改造這一難得的歷史機(jī)遇,積極參與設(shè)計(jì)建設(shè),確保施工建設(shè)質(zhì)量,把長(zhǎng)春站改造建設(shè)成為功能更完善、安全更可靠、服務(wù)更便捷的現(xiàn)代化客運(yùn)大站,真正成為代表吉林省、長(zhǎng)春市形象特征的窗口單位,為吉林省和長(zhǎng)春市又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。