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農(nóng)村電子商務(wù)的取經(jīng)之路

2011-12-31 00:00:00尚爵
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2011年20期

就好像是唐僧要去西方取經(jīng),要面對九九八十一難,對于我國現(xiàn)階段的農(nóng)村電子商務(wù)來說,想要修成正果,需要面對的困難也不少。

自2006年開始,江蘇省徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)的農(nóng)民開始自發(fā)在網(wǎng)上開店,銷售拼裝式家具。經(jīng)過短短幾年的時間,通過農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展有力帶動了加工制造、材料配件、物流快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè),形成一定規(guī)模。2010年9月,阿里巴巴召開“第七屆全球網(wǎng)商大會”,首次設(shè)立集體獎項,其中唯一的“最佳網(wǎng)商沃土獎”就頒給了沙集鎮(zhèn)。

如何將個案發(fā)展成商業(yè)模式

沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村在短短4年之間,由一個“破爛村”變成一個“淘寶村”。一個鄉(xiāng)村,因為電子商務(wù)而出名,但若想將農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展成為成熟的商業(yè)模式,我們?nèi)匀挥性S多要做。

一個沙集鎮(zhèn)的成功我們不應(yīng)該滿足,而是應(yīng)該考慮如何將其發(fā)展成“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”的“沙集模式”。讓農(nóng)民自發(fā)地使用市場化的電子商務(wù)交易平臺變身為網(wǎng)商,直接對接市場;通過電子商務(wù)細胞裂變式的復(fù)制擴張,帶動制造及其他配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展,各種市場元素不斷跟進,塑造出以公司為主體、多物種并存共生的新商業(yè)生態(tài)圈,反過來這個生態(tài)圈又可以促進農(nóng)村電子商務(wù)的進一步創(chuàng)新乃至農(nóng)民本身的全面發(fā)展。使得“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”相互作用、滾動發(fā)展,形成信息網(wǎng)絡(luò)時代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)致富新路。

革命尚未成功,同志仍尋努力。

完整的生態(tài)圈仍待建立

我們需要注意的是,盡管沙集鎮(zhèn)的成功讓我們看到了農(nóng)村電子商務(wù)的可能性,但作為一種正在嘗試中的新模式,他仍然存在著許多仍需解決的軟肋。

“沙集模式”細胞裂變式的快速復(fù)制固然讓其飛速發(fā)展,但也帶來了很多問題,比如說產(chǎn)業(yè)的水平不高,“砸價”競爭,利潤變薄,質(zhì)量、服務(wù)不到位,管理上的隱患等等。這些都是快速發(fā)展帶來的難以避免的問題,沙集、尤其是東風(fēng)村的網(wǎng)銷家具業(yè)再往前發(fā)展,就必然面臨階段升級的挑戰(zhàn)。

針對做大做強,沙集鎮(zhèn)前任黨委書記黃浩曾經(jīng)提出過“兩個轉(zhuǎn)變”:一個是從家庭作坊轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代工廠;一個是從簡單仿制轉(zhuǎn)變成自主品牌。但是,除了這兩個挑戰(zhàn)之外,想要做大做強還要從完善生產(chǎn)體系或分工體系上做文章,比如說產(chǎn)品、原材料、配件、網(wǎng)銷與線下的結(jié)合等等,此外,提升整體水平、培育現(xiàn)代企業(yè)制度也是包括農(nóng)村電子商務(wù)在內(nèi)的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)都需要面臨的問題,沙集的電子商務(wù)畢竟是脫胎于農(nóng)民、農(nóng)戶,距離現(xiàn)代企業(yè)有很大距離,缺少制度建設(shè),做大做強很難。

沙集鎮(zhèn)與京東商城的區(qū)別不止是一家在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)而另一家則創(chuàng)業(yè)于中關(guān)村,其中最重要的是劉強東可以利用城市中包括物流、交通、供電等已有基礎(chǔ)建立起自己的生態(tài)圈,而對于一些較為偏遠的農(nóng)村來說,包括電信、供電、信貸、物流、交通等在內(nèi)的電商周邊物種無論是在多樣化還是完善性上都遠遠不夠。就拿與電子商務(wù)最密切相關(guān)的物流來說,即使是在北京起事的劉強東也前后砸了數(shù)億元構(gòu)建自己的物流系統(tǒng),以便完善自己的整個生態(tài)系統(tǒng),更無須說起點本身就較低的農(nóng)村電子商務(wù)了,就像中國社會科學(xué)院信息化研究中心主任汪向東在報告中所說的那樣:“對于東風(fēng)村來說,從下午三、四點鐘開始,物流托運上貨的時候,路就顯得太窄了”。連路都沒修好,更別說建立起完善的物流體系了,像淘寶一樣的電子商務(wù)平臺畢竟只是少數(shù),對于大多數(shù)“農(nóng)村電商人”來說,完善物流仍是不可回避的一關(guān),對于農(nóng)村電商來說也要做到“要想富,先修路”。

整個農(nóng)村電子商務(wù)市場的生態(tài)系統(tǒng)完善仍然是很大的挑戰(zhàn),能否建立完善的生態(tài)系統(tǒng)可說是擺在農(nóng)村電子商務(wù)面前的一大難關(guān)。

當然,因為各地實際情況不同,建立的生態(tài)圈也自然各不相同,對于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)或電子商務(wù)服務(wù)商來說,應(yīng)該加強對網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)注,有針對性地開展上下游配套的產(chǎn)業(yè)建設(shè)。一個地方有一個地方的生產(chǎn)鏈,各地集群經(jīng)濟內(nèi)容不一樣。因此看到“沙集模式”后,全國各地的農(nóng)民都干家具這種情況是不可能出現(xiàn)的。就像各地的人看了義烏之后,都想學(xué)干小商品市場,最后干來干去,還是無法撼動義烏的地位。我們應(yīng)該做的事立足當?shù)貤l件,借鑒“沙集模式”去做自己的選擇。

網(wǎng)銷的生產(chǎn)線拓展越快越好,越豐富越好,上下游環(huán)節(jié)都應(yīng)該去考慮還有沒有什么新的增長點。其他鎮(zhèn)從沙集的經(jīng)驗中能不能夠發(fā)現(xiàn)更能叫響,更有前景適合網(wǎng)銷的產(chǎn)品,百花齊放才更好。要努力促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,拓展網(wǎng)銷的產(chǎn)品線。努力發(fā)掘已有電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的作用,加大對外部產(chǎn)業(yè)資源的吸引和集聚,盡可能的發(fā)揮集群經(jīng)濟優(yōu)勢。

披荊斬棘路迢迢

對于農(nóng)村電子商務(wù)來說,包括用地、資金、人才、經(jīng)營管理能力等在內(nèi)的要素瓶頸也是其今后發(fā)展不可避免要面對的挑戰(zhàn),如果想要建立起真正的農(nóng)村電子商務(wù)模式,就需要我們勇猛精進,披荊斬棘解決這些問題。

而這其中最容易被人忽略卻也最為廣大“農(nóng)村電商人“所在意的就是用地問題,很多網(wǎng)商對這個問題呼聲很強烈。王敦浩干農(nóng)村電商的時間雖短,但現(xiàn)在基本上不做零散的單子了。他有兩個大客戶,一個是臺商,一個是上海的客商。臺商一個月大致有10萬元的訂單量,上海的客商有6、7萬。問題是,客商希望把單子做大,特別是臺商提出了幾次要來看看,他不敢讓人家來。原因卻只是他的生產(chǎn)條件比較簡陋,怕客商看了失望,丟掉訂單。因此,解決”農(nóng)村電商人“的用地問題需要政府相關(guān)部門的努力來解決,不要讓他們“羞于見人”。除此之外,資金、人才、管理經(jīng)驗、經(jīng)營能力都是網(wǎng)商發(fā)展非常急迫需要的生產(chǎn)要素。

人才對于任何行業(yè)的發(fā)展都是不可或缺的因素,對于農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域來說更是如此?,F(xiàn)在所謂的“城市電商”的競爭格局仍未明了,各大電子商務(wù)網(wǎng)站對于電子商務(wù)專業(yè)人才仍然屬于求賢若渴的狀態(tài),更無須說本身起步較晚、條件也較艱苦的“農(nóng)村電子商務(wù)”了。如何提升“農(nóng)村電商人”的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)出或者吸引到更多人才也是農(nóng)村電子商務(wù)想要長久健康發(fā)展要面臨的挑戰(zhàn)。許多“農(nóng)村電商人”表示希望加強培訓(xùn),請?zhí)詫毦W(wǎng)的專家來面對面授課,或者是自己現(xiàn)身說法式的培訓(xùn)。

另外,如果想要將農(nóng)村電子商務(wù)做成規(guī)模型的商業(yè)模式,知識產(chǎn)權(quán)問題也是至關(guān)重要的,這其中既包括維護自己的知識產(chǎn)權(quán)也包含尊重他人的知識版權(quán)。隨著網(wǎng)銷規(guī)模擴張,糾紛難以避免?,F(xiàn)在有人說東風(fēng)村是“山寨宜家村”,說網(wǎng)銷產(chǎn)品是從宜家拷貝來的,是山寨版的宜家。東風(fēng)村究竟有沒有山寨宜家不是本文討論的重點,重點是面對這種質(zhì)疑時,廣大“農(nóng)村電商人”應(yīng)該如何應(yīng)對,如何區(qū)分“模仿”與“山寨”,在產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)時自然是以模仿學(xué)習(xí)為主,但如何在模仿的過程中走出自己的特色卻是需要我們認清方向的。

如果政府能夠針對農(nóng)村電子商務(wù)推出一些政策相信會幫助這個產(chǎn)業(yè)更快的成熟乃至完善。應(yīng)該說,農(nóng)村電子商務(wù)還存在著許多問題,有一些是市場自己可以解決的,那些就讓市場去解決,政府不越位。但是,確實有一些是市場自身解決不了的,網(wǎng)商自己突破不了的,對這樣的瓶頸,政府應(yīng)該不缺位,要出臺有針對性的政策措施。比如說,針對土地問題,資金問題,人才問題,能力建設(shè)問題,推出一套優(yōu)惠政策,幫助網(wǎng)商突破他們自己難以突破的發(fā)展瓶頸,同時進一步改善政府對網(wǎng)商的公共服務(wù)。

如何增加利潤

目前很多網(wǎng)商談到最大的困擾是利潤越來越薄,這是競爭過程中難免的。解決這個問題,有兩個出路,一個是規(guī)?;ㄟ^做大規(guī)模,減少單位產(chǎn)品的成本;另一個是走差異化、個性化的道路,因為是電子商務(wù),就可以做得更活,你直接面對客戶,就可以按照客戶個性化、差異化的要求去提供產(chǎn)品和服務(wù),客戶就愿意為這個個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)買單,但遺憾的是,差異化最需要的是創(chuàng)新,而創(chuàng)新恰恰是最稀缺也最難以把握的要素。

若想要讓自己的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品產(chǎn)生差異化,一個強大的制作團隊是必不可少的,但以目前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展階段想要做到這一點無疑比較困難,而與美術(shù)或設(shè)計院系合作就是一條解決途徑。把優(yōu)秀人才請到這么一個偏遠鄉(xiāng)村的可能性并不大,因此在一些“城市”附近建立設(shè)計中心似乎是唯一的解決途徑,但對于目前大多數(shù)“農(nóng)村電商人”的資金實力來說,想要實現(xiàn)卻是難于上青天。

許多規(guī)模不大的農(nóng)村電商采取的是零庫存的代工模式,就拿目前熱售產(chǎn)品三塊平板飾架來看,每件價格大概在8.5元左右,利潤10%,即每件只賺0.85元左右,利潤可謂低微。

因為采用此種模式再加上利潤低微,導(dǎo)致已經(jīng)許多進駐了淘寶商城的農(nóng)村電商公司只有“老板”一個光桿司令。這類“空殼公司”自己并無多少創(chuàng)意設(shè)計能力,短時間內(nèi)走公司化路徑很困難,最便捷的方式就是聯(lián)合作戰(zhàn)。

但如果想聯(lián)合作戰(zhàn)就需要一個平臺針對網(wǎng)商之間的關(guān)系,引導(dǎo)網(wǎng)商進行合作,扶持成立以網(wǎng)商為主導(dǎo)的商盟。就目前來看,擔(dān)任這個平臺的大多是各地的網(wǎng)銷協(xié)會,但網(wǎng)銷協(xié)會似乎做得并不理想。就拿東風(fēng)村現(xiàn)在有網(wǎng)銷協(xié)會來說,其祈禱的作用就并不太大。依照阿里巴巴的梁春曉對各地商盟的了解,他估計現(xiàn)有的協(xié)會官辦色彩比較重可能是作用不理想的原因。商盟如果是網(wǎng)商自發(fā)自下而上,而不是自上而下成立的,那它的作用就比較大。無論怎樣,成立以網(wǎng)商為主導(dǎo)的商盟,加強行業(yè)交流和自律,引導(dǎo)網(wǎng)商走個性化、品牌化、多元化的道路才是合作的征途。

革命尚未成功同志仍需努力

我國是一個農(nóng)業(yè)型國家,我國的國情以及農(nóng)村電子商務(wù)的情況也注定了農(nóng)村電子商務(wù)若想成規(guī)模必定不能離開政府的支持。在政府扶持的過程當中,我們應(yīng)該給予農(nóng)村電子商務(wù)這一剛剛起飛的產(chǎn)業(yè)多一些耐心。按照傳統(tǒng)工業(yè)化的思路,不適合網(wǎng)商和集群經(jīng)濟的發(fā)展。網(wǎng)商雖然發(fā)展速度快,但起點很低,每個單體很小。如果政府只去關(guān)注大項目,必要的稀缺資源就會更加難以被投入到農(nóng)村電商了。

我們應(yīng)該認識到“沙集模式”要立起來,還有許多事情要做。如果想要往這個方向去努力,更重要的還在沙集的“農(nóng)村電商人”、這個生態(tài)系統(tǒng)中包括政府在內(nèi)的所有成員自己,必須首先自身過硬,不斷完善才行。

東風(fēng)村的老書記王維科說他有一個愿望,要讓東風(fēng)村成為“蘇北電子商務(wù)第一村”。我的愿望是東風(fēng)村能夠“取得真經(jīng)”,并依靠取經(jīng)路上克服重重困難的經(jīng)驗,使得今后全國能夠產(chǎn)生千千萬萬個東風(fēng)村。

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