華為故事

華為是1987年在中國深圳成立，由員工100%持股的民營企業(yè)，是全球第二大電信設(shè)備供應(yīng)商。

很難有一家中國企業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有如此的話語權(quán)，卻又如此的低調(diào)，本文試圖為讀者講述發(fā)生在華為的一些故事，而華為的故事主要來自于它的令人驚訝的海外業(yè)務(wù)，可以說從來沒有一家中國企業(yè)能夠在世界范圍內(nèi)在其領(lǐng)域有如此重要的影響力。

今天來看，華為的海外戰(zhàn)略是成功的，2010年華為海外市場實現(xiàn)銷售收入達(dá)人民幣1204.05 億元，占了總銷售收入的65%左右。

成立于1987年的華為到今天只用了24年的時間就超越了諾基亞、西門子、阿爾卡特朗訊等國際巨頭，成為僅次于愛立信的全球第二大通信設(shè)備廠商，塑造了中國企業(yè)的“神話”。華為成為中國企業(yè)在世界上最具影響力的代表品牌之一。

無論在任何行業(yè)，作為一家新進(jìn)入的企業(yè)，如果想要用積極主動的戰(zhàn)術(shù)來贏得合同，

價格一定是最有用的手段之一，對于華為來說也是如此，華為在剛開始進(jìn)入國際市場時確實憑借著低廉的價格占有了一席之地，愛立信銷售與營銷部執(zhí)行副總裁貝爾特·努而貝里回憶第一次遭遇華為時說，“其價格低于我們的底線價格”，但發(fā)展到今天的華為卻早已經(jīng)擺脫了低價的形象，甚至在很多市場上價格比愛立信還高。

現(xiàn)在，華為又開始發(fā)力企業(yè)業(yè)務(wù)、個人終端業(yè)務(wù)，當(dāng)然，還有最引人注目的華為云計算業(yè)務(wù)，但華為并不認(rèn)為自己正在經(jīng)歷“轉(zhuǎn)型”，而是在擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)線而已，因為轉(zhuǎn)型指的是放棄已有的核心業(yè)務(wù)而去拓展新業(yè)務(wù)，但華為顯然并沒有任何計劃放棄自己的運(yùn)營商業(yè)務(wù)，并且在可以預(yù)計的幾年之內(nèi)，運(yùn)營商業(yè)務(wù)獲得的收入仍將在華為總收入中占據(jù)很大的比例，但運(yùn)營商業(yè)務(wù)是存在“天花板”的，華為想要繼續(xù)壯大規(guī)模，拓展其他業(yè)務(wù)也就成了必然的選擇。

世人眼中的中國神話

華為于1987年創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX）的香港公司的銷售代理，現(xiàn)在十多年過去了，華為已經(jīng)是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為的業(yè)務(wù)涵蓋了移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案。

華為在國際市場面對著包括阿爾卡特、思科、愛立信、朗訊科技和北電網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)眾多巨頭的競爭。但正是在這個貌似已經(jīng)固化的市場中，華為殺出了一條血路。

1998年，華為的銷售額是89.3億元人民幣，而美國朗訊科技公司該年的銷售額則是383億美元，但僅僅過了不到十年，2009年華為全球銷售收入1491億元人民幣，成為全球僅次于愛立信的第二大通信設(shè)備制造商。 就在同一年，美國權(quán)威商業(yè)媒體Fast Company評出的2010年最具創(chuàng)新力公司中，華為位列第五，緊隨在Facebook，亞馬遜，蘋果和谷歌之后。華為成為了繼聯(lián)想集團(tuán)之后，闖入世界500強(qiáng)的第二家中國民營科技企業(yè)，也是唯一一家未上市公司。

目前華為實施的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略已取得了難以想象的成績，經(jīng)過10多年的努力拓展，華為已經(jīng)初步成長為一個全球化公司。華為在海外共設(shè)立了22個地區(qū)部，100多個分支機(jī)構(gòu)，并在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設(shè)立了17個研究所，還在全球設(shè)立了36個培訓(xùn)中心。

華為產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家和地區(qū)，服務(wù)全球超過10億用戶。國際市場已成為華為銷售的主要來源。2009年華為實現(xiàn)合同銷售額302億美元，同比增長30%，其中超過2/3的銷售額來自國際市場。

背景之惑

華為在海外的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順，就在今年，華為剛剛因為所謂“安全問題”撤回對美國3Leaf的收購案，但與以往不同的是，緊接著華為副董事長，華為美國董事長胡厚在公司網(wǎng)站上發(fā)表了長達(dá)2000字的公開信，就3Leaf問題以及華為公司的基本情況做出了詳細(xì)說明，并希望提供的信息有助于美國政府了解收購案的實際情況以及華為的立場，“澄清一些長久以來關(guān)于華為的不真實的傳聞。”

華為希望在美國市場進(jìn)行長遠(yuǎn)投資，現(xiàn)在華為在美國已擁有1000多名員工。僅2010年，華為就從美國公司購買了價值高達(dá)61億美元的產(chǎn)品和服務(wù)，在美國的研發(fā)投資以每年66%的速度增長，去年達(dá)到了6200萬美元。

人們總是指責(zé)華為獲得了中國政府過多的照顧，但情況并非如此。事實上，華為和其他在中國的商業(yè)公司一樣，享受中國政府對高科技企業(yè)的稅收優(yōu)惠，以及研發(fā)創(chuàng)新方面的支持，2010年獲得中國政府研發(fā)創(chuàng)新方面的資金共計5.93億人民幣，但從未享受超過正常商業(yè)公司之外的額外資金支持。

正如奧巴馬總統(tǒng)在就職演說中所說：“今天，我們在這里齊聚一堂，因為我們戰(zhàn)勝恐懼選擇了希望，摒棄沖突和矛盾選擇了團(tuán)結(jié)。今天，我們宣布要為無謂的摩擦、不實的承諾和指責(zé)畫上句號。”但看來，美國目前的做法與奧巴馬所說相去甚遠(yuǎn)，雖然我們可以理解美國對于國家安全的擔(dān)憂，但作為一個尊重民主、自由、法制和人權(quán)的國家，美國對于華為的做法仍略顯粗暴。

最終，華為只能無奈又有些無力地對美國問出自己的疑惑：“是對華為的過去擔(dān)憂？還是對華為未來的發(fā)展擔(dān)憂？擔(dān)憂在哪些方面？具體什么事情？我們能否一起找到解決的辦法？”

不斷成長的專利之路

華為被西方國家詬病最多的大概要數(shù)專利問題了。2003年，Cisco起訴華為侵權(quán)，經(jīng)過大量調(diào)查了解，最終Cisco撤銷了訟訴，這場訴訟不僅證明了華為與Cisco的專利之爭并未失手，還應(yīng)該看出華為在知識產(chǎn)權(quán)以及專利問題上的努力以及所取得的成就。

華為對于知識產(chǎn)權(quán)的重視從1995年開始，在那一年成立了知識產(chǎn)權(quán)部并成立北京研發(fā)中心。

華為公司很早就定下每年將相當(dāng)部分的銷售收入投入研發(fā)，并將研發(fā)經(jīng)費(fèi)的10%投入到新技術(shù)預(yù)研的政策。目前華為公司擁有研發(fā)員工51000多名，占公司總?cè)藬?shù)的46%。

截止到今年2月份，華為在全球累計申請專利49，040件，獲得專利授權(quán)17，765件，并通過交叉授權(quán)許可，使用他人專利，僅2010年，華為就向西方公司支付的專利許可費(fèi)為2.22億美元，其中1.75億美元支付給了美國公司。到目前為止，華為僅支付給美國高通公司的知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)用已超過6億美元。

到了今年1月華為終于學(xué)會用知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自己，反擊摩托羅拉的事件被華爾街日報稱為中國企業(yè)第一次知識產(chǎn)權(quán)作為武器來反擊西方企業(yè)。

華為認(rèn)為單純的專利申請對企業(yè)并無效益，但當(dāng)企業(yè)將這些知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)相對領(lǐng)先的西方公司進(jìn)行交叉許可時，不僅會大大降低單向的專利許可費(fèi)用，而且會促進(jìn)專利技術(shù)的廣泛應(yīng)用，帶來巨大效益。華為每年花費(fèi)數(shù)千萬美元在全球申請專利，但經(jīng)過交叉許可后，每年節(jié)省的專利許可費(fèi)達(dá)數(shù)億美元甚至10億美元以上。

在華為，創(chuàng)新不是封閉行為，而是主動的開放行為，通過接納全球競爭對手進(jìn)步與挑戰(zhàn)的“開放式創(chuàng)新”，華為積極廣泛地與全球電信領(lǐng)域的同行廠商、知識產(chǎn)權(quán)持有人開展知識產(chǎn)權(quán)許可談判，與愛立信、諾基亞、西門子、高通等一系列公司簽署了知識產(chǎn)權(quán)交叉許可協(xié)議。

中國人不只會做拖鞋

不得不說，華為憑借著其在電信領(lǐng)域的影響力，正不斷地改變著其他國家對中國企業(yè)的認(rèn)知，讓世界知道中國的企業(yè)不只會做廉價的拖鞋。

據(jù)悉，當(dāng)初華為的歐洲地區(qū)分部只有兩個人，作為一家通信企業(yè)卻連運(yùn)營商的門都進(jìn)不去。

因為在當(dāng)時的外國人（當(dāng)然也包括歐洲人）都認(rèn)為中國只能生產(chǎn)廉價的鞋子，廉價與不可靠是世界上對產(chǎn)品的唯一印象，對中國人能生產(chǎn)高科技產(chǎn)品更是聞所未聞。記得那一年華為參加戛納電信展時，法國電視臺的報道題目竟然是：“中國居然也有3G技術(shù)？”

1995年，華為的銷售額達(dá)到了15億人民幣，但那時其收入還主要來自中國農(nóng)村市場。兩年后，華為推出了無線GSM解決方案，隨后僅僅用了一年時間就將市場拓展到了中國主要城市。

2000年華為的海外市場銷售額突破了1億美元。2001年到2002年間，全球電信基礎(chǔ)設(shè)施的投資下降了50%，華為的國際銷售額還是增長了68%，從2001年的3.28億美元上升到2002年的5.52億美元，加入了國際電信聯(lián)盟，并為中國移動部署世界上第一個移動模式WLAN。

2003年華為阿聯(lián)酋電信公司提供了一項覆蓋全國范圍的UMTS服務(wù)，強(qiáng)化了Etisalat技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，同時幫助其成為中東和阿拉伯世界中第一個引進(jìn)第三代網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商。

華為在2004年與西門子合作成立合資公司，開發(fā)TD-SCDMA解決方案，并在同一年獲得荷蘭運(yùn)營商Telfort價值超過2500萬美元的供UMTS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合同，首次實現(xiàn)在歐洲的重大突破。

華為的海外合同銷售額在2005年首次超過國內(nèi)合同銷售額。就在同一年，華為繼續(xù)不遺余力擴(kuò)展著自己在海外的業(yè)務(wù)，先是成為英國電信首選的21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商（英國電信對于供應(yīng)商的選擇在業(yè)內(nèi)以苛刻著稱），為BT21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)提供多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入部件和傳輸設(shè)備。接著又贏得了為泰國CAT價值1.87億美元的訂單，為其建設(shè)全國性CDMA2000的3G網(wǎng)絡(luò)。2009年1月，北歐電信運(yùn)營商TeliaSonera宣布簽署兩項4G LTE商用網(wǎng)絡(luò)合同，中國華為和瑞典愛立信將在歐洲建設(shè)LTE移動寬帶，這也是全世界首個商用的LTE網(wǎng)絡(luò)。

華為在今年5月9日晚間宣布，與英國最大移動運(yùn)營商Everything Everywhere簽署合同，在四年的合同期內(nèi)，華為將幫助Everything Everywhere全面升級EE在英國的GSM 2G網(wǎng)絡(luò)，這是華為在英國獲得的首個大規(guī)模無線網(wǎng)絡(luò)合同。

同樣因為華為，讓世界知道中國企業(yè)同樣也承擔(dān)著更多的社會責(zé)任。

華為尼日利亞公司自成立以來，積極投身于尼日利亞的社會公益活動，通過節(jié)能減排、災(zāi)難救助、支持本地教育、扶持社會弱勢人群等活動，樹立中國公司在尼日利亞社會的良好企業(yè)公民形象。

2005年華為為海嘯受災(zāi)國提供了500萬美元現(xiàn)金和設(shè)備的捐贈。去年又與中國工業(yè)和信息化部簽署節(jié)能自愿協(xié)議，愿為環(huán)保事業(yè)做出自己的努力。

與死亡相伴的業(yè)務(wù)拓展

因為華為，讓世界知道，中國不只擁有依靠國家壟斷資源支持的大型國企，還有依靠艱苦奮斗精神開拓市場的優(yōu)秀私企。

剛果（金）自然資源豐富，采礦業(yè)占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，素有“世界原料倉庫”、“中非寶石”和“地質(zhì)奇跡”之稱。

但同時它也是聯(lián)合國公布的世界最不發(fā)達(dá)國家之一。因為農(nóng)業(yè)落后，使得糧食不能自給，又因為受長年戰(zhàn)亂的影響，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)瀕臨癱瘓，衛(wèi)生狀況急劇惡化。2001年統(tǒng)計顯示，剛果（金）嬰兒死亡率達(dá)17%，15－49歲人群的艾滋病感染率達(dá)14%，45%的人口營養(yǎng)不良，人均壽命僅41.8歲。

劉康在２００５年４月８日單槍匹馬來到剛果（金）為華為拓展業(yè)務(wù)，當(dāng)時他沒有任何的關(guān)系，甚至對于當(dāng)?shù)氐那闆r也懵懵懂懂，他唯一擁有的只是華為給他的10萬美金的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)費(fèi)。

實際上電信業(yè)務(wù)并不是適合創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)更加不是適合海外拓展的業(yè)務(wù)，因為一般情況下，在各個國家或地方占有統(tǒng)治地位的電信企業(yè)都是一些跨國運(yùn)營商，因此其對供應(yīng)商的選擇要求都很嚴(yán)格、苛刻。

劉康曾經(jīng)為了拜訪一個客戶，在高溫下連續(xù)數(shù)天，每天幾個小時，西裝革履地站在客戶的辦公室門前等待，每天的襯衣都被汗水淋透。但最終，他經(jīng)歷了戰(zhàn)亂和瘧疾，吃盡了閉門羹，邁出了華為在這里的第一步。

對于到海外發(fā)展的中國企業(yè)來說，面臨的第一個直接困難是員工的人身安全和衣食住行問題。

在剛果（金），基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，很多地方?jīng)]有公路。由于項目交付都是在野外安裝、調(diào)測基站，華為的工程人員經(jīng)常連續(xù)駕車三四天趕往野外站點(diǎn)施工。周圍荒無人煙，他們只能自己帶上幾桶水和一些干糧充饑解渴，吃住都在車上。“很多時候只能吃面包。如果幸好有熱水能夠煮一包方便面加一點(diǎn)老干媽辣醬就是大餐了。”劉康說。

據(jù)華為肯尼亞CDMA產(chǎn)品銷售人員朱曉路的介紹，在非洲拓展市場過程中，瘧疾這種令我們聞之色變的疾病對于華為的工程師以及員工來說卻好像感冒那么平常，對于華為在剛果金，乃至整個非洲，甚至整個世界其他國家的業(yè)務(wù)開拓中面臨著多么難以想象的困難，誠然，不是每個國家的衛(wèi)生環(huán)境都像剛果金那樣令人擔(dān)憂，但一家中國電信企業(yè)在國外的探索道路上總會遇到各種各樣的難以想象的困難，有可能是瘧疾，有可能是戰(zhàn)亂，當(dāng)然也有可能是當(dāng)?shù)貙τ谌A為本身的不信任。

非洲一些國家政局不穩(wěn)，這也為華為員工帶來不安全隱患。在一些國家的戰(zhàn)亂時期，華為的工程師如要去基層進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)，客戶甚至需要派全副武裝的警察貼身保護(hù)才有安全保障。

文章寫到這里，我想說的是，力挺華為不是因為華為是中國的企業(yè)，華為在電信行業(yè)取得了一定的成績，靠的是天時地利人和，華為在最正確的時間做了正確的事，華為作為中國企業(yè)獲得了政府對于高新科技企業(yè)一定程度的支持，但最重要的卻是華為自己的人和，在各種難以想象的環(huán)境中，搏出了一片碧海藍(lán)天。對于這種成功的企業(yè)保持最基本的尊敬，并非因為國家或地域，所有通過艱苦奮斗而取得成功的企業(yè)（或個人）都值得我們這樣做，僅此而已。