知錯即改比一貫正確更可信

6月2日的《人民日報》指出：今天的中國，民眾的訴求日益多元。輿論質疑時有耳聞。各級政府的回應能力，已經成為衡量執政水平、檢驗執政理念的重要標桿。當初的陜西華南虎事件，歷時兩年不斷質疑與被動處置，耗費了極大的社會成本，也透支了地方政府公信。這些年，“躲貓貓事件”、“釣魚執法事件”、“梧桐讓路事件”，政府回應的速度在不斷加快，回應的態度在不斷改善，回應的方式在不斷調整。從被動到主動，從消極到積極，成為撬動事件解決、提高執政能力的有力支點。不少人常有這樣的誤解，以為沒有質疑聲音，才算工作平妥；以為掩蓋了問題，才算治理有方。事實上，在社會轉型、改革攻堅的關鍵時期，有矛盾暴露，有沖突產生，有分歧出現，正是多元多樣利益和價值在尋找渠道相互對話、彼此辯駁。對話勝于對峙，從傾聽民眾的訴求中改善治理，在回應輿論的質疑中尋求進步，實現政府與社會、公民之間的良性互動。這是現代行政的基本理念。在百姓眼里，從善如流、知錯即改，遠比“一貫正確”更加可信、可敬、可親。縱觀這些年的情況，大凡能夠及時回應公眾質疑、正確對待社情民意的。往往會在良性互動中提升政府公信力。就此而言。群眾的訴求、媒體的監督恰恰是黨和政府寶貴的執政資源。時刻關注民意的溫度和風向，以公開透明化解疑慮，以聞過則喜樹立公信，以真誠維護群眾利益贏得民心，在良性互動中促進社會共識、完善公共治理，這是我們加強和創新社會管理的重要目標和現實途徑。