超限效應(yīng)

據(jù)說，馬克·吐溫聽牧師演講。最初，他感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終于結(jié)束演講開始募捐時(shí)，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。這種由于刺激過多或作用時(shí)間過久，而引起逆反心理的現(xiàn)象，就是“超限效應(yīng)”。

如果你在做一場(chǎng)演講，開始的3分鐘很重要。你必須在3分鐘內(nèi)進(jìn)入主題，必須在3分鐘內(nèi)以你的魅力抓住聽眾。整個(gè)的演講過程要邏輯清晰，層層推進(jìn)。演講過程中要設(shè)計(jì)語調(diào)的變化、意境的變化、力求在“中場(chǎng)”也能產(chǎn)生“3分鐘效應(yīng)”。在大型的論壇上，更要控制好自己的時(shí)間，用好3分鐘和30分鐘，重點(diǎn)內(nèi)容要在30分鐘內(nèi)講到，主講內(nèi)容控制在40~50分鐘。時(shí)間一長(zhǎng)，聽眾會(huì)疲勞，注意力也會(huì)分散。

超限效應(yīng)，對(duì)做廣告宣傳也有啟示。一個(gè)創(chuàng)意很好的廣告，第一次被人看到的時(shí)候，令人賞心悅目，第二次被人看到的時(shí)候，會(huì)讓人用心注意到它宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。而一旦這樣好的廣告要在短時(shí)間內(nèi)大密度轟炸，就會(huì)令人產(chǎn)生厭惡之感。所以，廣告宣傳需要有一定的密度，即使需要從多維度刺激消費(fèi)者的感官，也要適可而止。

第一次挨批評(píng)時(shí)，學(xué)生的厭煩心理并不太大，但是在第二次，往往使厭煩度倍增。如果再來個(gè)第三次、第四次……那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大，厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加，說不定因而演變成反抗心理，甚至達(dá)到不可收拾的地步。 除非是個(gè)樂天派或個(gè)性特殊的人，否則，一旦遭到批評(píng)，總是需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理的平衡。遭到重復(fù)批評(píng)的學(xué)生的反抗心理會(huì)高亢起來，他心里會(huì)嘀咕：“怎么如此不信任我？”這樣一來，學(xué)生的挨批心情就無法復(fù)歸平靜。可見，教師批評(píng)學(xué)生不能過度超量。

所以，教師應(yīng)注意“度”。如果“過度”就會(huì)產(chǎn)生“超越效應(yīng)”，如果“不及”，又達(dá)不到既定目的。因此，我們一定要掌握好“火候”“分寸”“尺度”，避免“物極必反”“欲速則不達(dá)”的超限效應(yīng)。在課堂上或者在聽講座時(shí)，如果對(duì)某個(gè)你還算感興趣的問題，教師宣布“針對(duì)這個(gè)問題，我們有3點(diǎn)要講”的時(shí)候，你會(huì)認(rèn)真聽，甚至?xí)噲D記下這3點(diǎn)，然而當(dāng)教師宣布“針對(duì)這個(gè)問題，我們有10點(diǎn)要講”的時(shí)候，你便頓時(shí)失去了聽下去的興趣！

同樣，如果一節(jié)課教師讓你學(xué)習(xí)10個(gè)單詞，可能你還會(huì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，并試圖掌握，但如果讓你學(xué)習(xí)50個(gè)單詞，恐怕你連試圖記憶的興趣也沒有了。之所以出現(xiàn)這些現(xiàn)象，也是因?yàn)槌扌?yīng)的原因。即人在接受任務(wù)、信息、刺激時(shí)，存在一個(gè)主觀的容量，超過這個(gè)容量，人就不愿意認(rèn)真對(duì)待這些任務(wù)了。因此，當(dāng)向?qū)W生或者孩子講述某個(gè)知識(shí)、道理以及布置作業(yè)時(shí)，在時(shí)間以及任務(wù)數(shù)量上要注意不要超過學(xué)生可接受的限度，否則不僅達(dá)不到教育的初衷，而且會(huì)適得其反。