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如何與難以相處的人相處

2011-12-31 00:00:00巴里.達文波特
做人與處世 2011年9期


  由于工作的調動,克里斯從華盛頓搬到了費城。剛開始的日子,克里斯總是想起在華盛頓的那些生活。在華盛頓原來居住的地方,幾乎每個鄰居都很友好,生活過得很愉快,而現在在一個新的地方,他不知道那些陌生鄰居的態度怎樣。一個月后,克里斯的心安定下來了,因為他已經慢慢適應新的工作環境,而且他發現,新鄰居也很友善。
  在生活中,你的周圍有一種人,他們與你相處融洽,他們心地善良、文明有禮。他們是讓你愉悅的人,你對他們由衷地喜歡。你生活中的大部分人,比如你的朋友,都應該選這種人,不是嗎?干嗎選那些不友善的人做朋友呢?
  然而,事實往往是這樣:總有一些難以相處的人出現在我們身邊,讓生活出現不和諧的一面。而且令人懊惱的是,這些難以相處的人當中就有自己的家人。當然,更多的情況下這些人是我們的同事、孩子、朋友、父母,或在某種情況下不得不與之相處的人。這些人的共性是都能讓我們怒火中燒。也就是,在與他們的交往中,即使原本是一個平和穩重的人,也會放任自己,失去好性情。
  因此,我們必須采取主動。不管遇到什么類型的人都控制好自己的情緒,做自己想要做的那個人。下面提供六個建議供你參考,相信它們能使你妥善處理好與難以相處的人之間的關系。
  伊蓮在一家著名的化妝品公司工作,待遇非常好。按理說,伊蓮應該很高興才對。但是伊蓮卻一直郁郁寡歡。父親問女兒是不是工作壓力太大了。伊蓮回答: “公司的同事太難相處了,長期下去,我會瘋掉的。”
  聽了女兒的話,父親沉默了一會兒,然后說道:“你覺得同事很難相處,可能的確有同事方面的原因,但是,你也要在自己身上找原因。也就是,你要首先認識你自己。”
  可以說,伊蓮的父親是一個心胸寬廣、睿智的人。他說的這番話正是妥善處理與人難以相處的問題的第一步。你自己是一個什么樣的人,你自己的性格、價值觀是怎樣的?把這些寫下來。然后考慮,這樣的一個你,面對那些你覺得難以相處的人的時候,你希望自己作出什么樣的反應?
  經過對自己的一番研究后,遇到困難的處境時,就像擁有了一個應對的機器,打開開關就行了。這樣即使你的情緒發生變化時,仍知道自己該如何反應。
  伊蓮呢?在重新認識自己、用雙向的思維考慮問題后,她發現,情況并沒有自己想象的那么糟糕。這樣,她的生活又變得開心起來。
  有些人很難相處,但你還不準備擺脫他們,你還想給他們一次機會,然而,他們并不能體會到你的良苦用心。這時,你就必須找一個合適的時間跟他們做一次深刻的談話,告訴他們你的問題,告訴他們你的問題將要如何處理。
  這樣做的時候,記得提醒自己,你想做什么樣的人,你希望對方如何對待你。真誠地說出你的感受,但不要攻擊或責備列方。如此,就給了對方改正的機會。
  要達到你期望的效果,可能要花些時間,并且你必須確定打算為此花費多少時間。
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  哈里斯在一家小公司工作了三年,每一天,哈里斯都覺得自己如履薄冰。原因不是哈里斯做不好自己的本職工作,而是他的老板對他非常苛刻。哈里斯的老板脾氣粗暴,對哈里斯以及其他員工似乎從來沒滿意過,無論你做得多好,他都不會給你好臉色。而且,他會想方設法克扣員工的薪水與獎金。在為公司兢兢業業工作的三年里,哈里斯從來沒有得到過老板的一句夸獎、一句感謝的話語。哈里斯感到很絕望,毅然在第四個年頭與其他兩名員工離開了這家公司。
  從不少人的經歷來看,老板似乎都是難以相處的人,這是世上最為痛苦的處境之一。在工作關系中你已經處于劣勢了,如果遇到一個粗暴或道德敗壞的老板,更是雪上加霜,這會讓你每天都生活在痛苦之中。遇到過不良老板的人都知道,既想保住飯碗,又不失自尊,是一件有困難的事情。但是,如果你的老板道德有問題,我建議你盡快離開他,就算去送外賣也比與他相處幸運。為了一份工作放棄自己的道德底線。那你就成了一個沒有尊嚴的人。如果你的老板只是一個吝嗇或懶惰的人,而你又很舍不得這份工作,那就用堅強和冷靜武裝自己。
  你也可以不理會老板的指責和諷刺,有時候,無聲勝有聲。如有必要,你可以安靜地走開。你還可以考慮記錄那些不真實的或羞辱性的評價或行為,想辦法來保護自己。
  為不懂得尊重人的人工作,他也不值得你尊重,你這樣做是在降低自己的身價,所以遲早都是要離開的。
  特雷莎與懷特是姐弟。懷特為人隨和,他的姐姐特雷莎卻是一個十分挑剔而且尖酸刻薄的人。在家里,懷特幾乎事事、時時都要受到姐姐的責難。為了避開這個“可怕”的姐姐。懷特大學畢業后就離家到外面獨自生活了,只在周末或者節日回去看望一下她和父母。而父母也理解他的苦衷。
  像懷特一樣,如果你的家人或親屬中有難以相處的人,就不太可能完全擺脫他。但是,你可以控制和他的相處時間,與他保持一定的距離。也就是,采取主動,確定一年中與這種難以相處的人見面的次數、時間。
  這樣做或許有些困難,也會讓其他家人覺得難受,但控制與難以相處的人接觸的時間,會讓你在與其相處時更主動。
  泰勒所在的科室有一位老大姐,和誰都相處不來,原因是她看誰都不順眼。這位大姐更恃自己年紀大、資格老,常對年輕的同事大聲呵斥,甚至出言不遜,為此同事們都很怕她。泰勒卻能泰然處之,每天都與她笑臉相對。同事們問他何以這么能忍,他道出了自己的應對秘訣: “我想象在自己和她之間有一道無形但無法穿越的銅墻鐵壁,把她那些負面的言論和行為想象成射在銅墻鐵壁上的箭。這樣,她就無法傷害到我。對我的影響也就微乎其微。”
  還有,你也可以想象這道墻也能吸收你自己的負面言行。當你感到憤怒或受傷時,想象這道墻能吸收這些感受,且讓你的屏障更加堅同,而你在墻后保持了安寧和冷靜。
  我們都知道,人是一個復雜的個體,有的人經歷了某些事之后,性情發生了變化,就讓人覺得難以相處了。貝特曼就是這樣一個人,在經歷不公正的被降職、女朋友的背叛之后,他的脾氣變得粗暴起來,從而成了一個難以相處的人。其實,像貝特曼這樣的人,其外在的惡劣言行可能恰恰是其內心所受過的傷害的一種癥狀。所以,同情他們吧。在那一刻,他們的行為對他們來說就是最好的。人都是在不停地成長和自我認知,只是階段不同。這個過程就像在爬梯子,梯子是要自己爬的,他們現在爬到那個高度,你不能把他往上拉幾級。同情他,就是幫助了他,給了他改過自新的機會。但如果對方是個死不悔改的人,就不值得再同情了。
  
  編輯 張

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