迅速行動、快速學習、敢于承擔風險是中國本土企業領軍者的三個共同特征,領軍企業以此為幫助快速地建立了市場地位和品牌。
很多人認為,中國為跨國企業提供了眾多機遇。然而,在中國經營的跨國企業對其他跨國企業的關注度越來越低,相反,它們正在面臨大批新興本土企業的挑戰。消費品行業尤其如此:在運動服裝領域,李寧、安踏、361°等對阿迪達斯及耐克構成了威脅;在個人和家庭護理用品領域,恒安與維達則向寶潔及金佰利等提出挑戰;在食品及飲料領域,娃哈哈、康師傅、蒙牛和伊利都實力出眾……中國本土企業當前的發展速度和雄心讓人刮目相看。
這些本土企業的領軍者有幾個共同特征。其中大部分企業的管理者同時又是其所有者,因此決策制定十分迅速。這些企業家常常測試新的想法,希望找到適當的產品、服務組合以及銷售模式。如果想法行不通,就立即用新的來代替,但若行之有效,那么就會迅速得到實施。這些企業的成本結構也與跨國企業迥然不同,它們極少聘請外籍經理,管理人員持有股份而非豐厚薪資,因此這些企業更具競爭力。同時,很多觀察人士指出,這些企業具有“軍事化”的特征,公司文化強調對命令的迅速執行。
更重要的是,本土企業的領軍者幾乎都有一個核心優勢,即了解中國消費者的不同消費習慣和驅動力,及其對產品、營銷和銷售創新的意義。為了取得成功,它們首先會推出對中國消費者來說十分重要而獨特的產品(對當地市場的洞察能幫助其找到制勝價值主張)。
這些企業大多十分擅長宣傳和營銷,它們幾乎都會推出線上廣告,這樣才能在市場中獲得立足之地。本土企業的領軍者還在包裝、展示和營銷過程中采取了因地制宜的溝通策略。當企業規模較小時,它們一般將有限的資源用于目標客戶群和渠道伙伴。同時,企業尋找適當的分銷和零售合作伙伴來樹立品牌形象,并通過試驗和有效性測試來提升產品質量及銷售技能。另外,互聯網是這些企業聯系客戶的重要溝通渠道,很多企業都善于利用各類社交媒體與其他媒體來拓展新的市場領域。
本土企業的領軍者不怕承擔風險,它們實施或放棄策略都十分迅速。不過,一旦出現合適的產品及營銷組合,它們就會以驚人的速度拓展銷售和分銷網絡,實現爆炸式增長。
我們分析了在過去五年中崛起的一批本土企業領軍者,發現它們具有三個共同特征:1.迅速行動。這些企業以其“中國速度”(產品創新、上市和擴張極為迅速)超越跨國企業。2.快速學習。這些企業家善于從失敗中吸取教訓,但前提是在快速學習的同時提出新的理念。跨國企業的決策流程大多全面深入,不過耗時較長。與此相反,本土企業的領軍者只在實踐中學習。如果戰略不能帶來迅速回報,就會馬上被終止,而成功的戰略則能迅速得到鞏固與加強。3.承擔風險。這些企業的風險偏好遠遠超過大部分跨國企業,僅憑直覺就會下大賭注,有時這是因為別無選擇。它們無法承擔大規模的市場研究或產品測試,而是讓市場來決定成功或失敗。由于競爭極為激烈,安全的中間地帶已經不復存在,若企業不能一舉成功,便會一敗涂地。
擁有這三個特征的企業反應迅速而行動靈活。它們對一系列職能進行創新——不僅包括產品研發與生產,還有更重要的營銷及銷售。它們充分利用了中國低廉的生產成本等因素,由此獲得巨大的競爭優勢。這有力推動了企業在低線城市的發展,它們在那里建立市場地位與品牌,而這些市場至今仍被很多跨國企業所忽略。
?。ㄖx祖墀博士:博斯大中華區董事長。進一步的問題或探討請登錄http://xiezuchi.cmmo.cn)
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