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淺談提高民營企業經營者文化素養的路徑

2011-12-31 00:00:00潘興強
職業時空 2011年10期


  摘要:中國民營企業經營者文化素養的缺乏,是一個值得社會關注的問題。在中國企業界,民營企業的壽命都較短,企業平均壽命在3-5年,造成這種現象的一個重要原因就是民營企業經營者的文化素養的缺乏。當前,提高民營企業經營者的文化素養已是當務之急。
  關鍵詞:民營企業;經營者;文化素養;主要路徑
  
  中國的民營企業經營者到底缺什么?有人給參加大型國際會議的民營企業經營者總結出了“三多”:接打手機的多,竊竊私語的多,忙著拍照留影的多。也許這就是答案。與缺乏資金、技術和人才相比,民營企業經營者其實更缺乏比較高的文化素養。所謂文化素養包括知識、能力、作風、品德、胸懷、境界等很多方面。文化素養的養成,是不斷積累和沉淀的過程,不斷理解和深悟的過程,不斷提高和豐富的過程,不斷完善和完美的過程。筆者認為:民營企業經營者要提高文化素質,促進企業發展,主要通過以下路徑。
  一、要給企業確定發展目標
  民營企業經營者是組織的“頭兒”,其職責是統一全體成員的意見和行動,并為他們確立目標,提供行動的方向。因此,要想獲得大的發展,企業經營者必須首先給企業樹立一個遠大的目標。
  著名學者瓦倫·本靈斯研究了90位美國最杰出的領導者,發現他們有四種共有的能力:令人折服的遠見和目標意識;能清晰地表達這一目標,使下屬明確理解;對這一目標的追求表現出一致性和全身心的投入;了解自己的實力并以此作為資本。可見,確立目標的能力對于領導者是十分重要的。
  蒙2QC0xVwIVd8RYQlp4tgtQg==牛總裁牛根生說:“一個目標確立后,實現它總會遇到各種各樣的困難。許多人的做法是,遇到困難就修改目標,因為改動目標最簡單。殊不知,目標一動,整個系統都被打亂了。蒙牛的特點是,不修改目標,只修改手段。對目標的追求應該是偏執的!”
  在蒙牛的高速發展中,牛根生采用了“目標導向式”的方法——從目標出發,反向推演,步步鏈接,倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰略戰術,鏈接方法手段。“目標導向式”思維不考慮自己現在有什么,只考慮自己方實現什么目標,想做什么,再根據目標的要求,規劃實現目標的路徑,按照路徑一步步推進,最終實現目標。
  二、要講企業誠信
  作為民營企業經營者,一定不要把誠信丟了。企業失信于員工,必然人心渙散,競爭力削弱,不堪一擊;企業失信于合作伙伴,必然形象受損,處境尷尬;企業失信于消費者,必然市場萎縮,遭遇生存危機;企業失信于社會,則必然四面楚歌,難收敗局。
  “船王”包玉剛有一句名言:“在這個國際社會里,生活方式和行動都與以前不一樣,但在商業道德上,還是走傳統好。要有信譽、有信用才行,這里面關系很大。”在他的眼里,信譽乃立業之本,好的信譽就是財富。他把信譽比喻成“簽訂在心上的合同”。他說:“簽訂合同是一種必不可少的慣例手續。紙上的合同可以撕毀,但簽訂在心上的合同撕不毀。人與人之間的友誼建立在互相信任之上。”包玉剛有個習慣,每次在與新租戶簽訂合同之前,他總要對對方進行詳細了解,避免把船租給那些信譽不佳的租戶。
  一個講信義的企業,能夠向世人昭示他們在社會上至高無上的地位。一個企業可以缺資金,缺技術,缺設備,但不能缺“誠信”。缺了“誠信”,企業就沒有生存的基礎。當代社會中,能夠讓別人信任自己是非常重要的。如果一個人能憑著自己良好的品性,讓人在心里默認你、信任你,那么你就有了一個成大事的基礎資本了。
  信譽,如今已經超越了資金、管理,變成了企業增強競爭力的最有力的法寶。沒有資金可以靠信譽獲得,沒有市場可以憑信譽打開,缺少競爭力可以靠信譽增強,而無信譽支撐的經濟活動讓人缺乏安全感,極大地阻礙了市場經濟的正常發展。
  三、要做到人盡其才
  身為民營企業領導,應該注意觀察每個員工的特點,然后根據其特性,委以不同的工作,使其“才盡其用”。研發人員,并不一定適合當一名推銷員;反之,一名成功的推銷員在產品促銷上可能會很有一套,但他對于如何開發新產品可能會一籌莫展。
  其實在高明的領導者眼里,沒有閑人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人一樣,關鍵看如何運用。
  四、擁有一顆變革的心
  企業變革是指企業的領導主動對企業原有的狀態進行改變,以適應企業內外環境的變化,并以某一目標或某一愿景為取向的一系列活動。在這個充滿變革的時代里,如果你想成為非常成功的領導,就必須要有全新的思維,有變革的勇氣,而不能故步自封,得過且過。
  企業領導應有一根敏感的神經,應對外部環境的變化非常敏感,能較早地發現變革的導火線并采取相應的行動。同時,領導要有系統的觀念,在實施變革時不能忽略工作流程的調整,從而發現哪些工作已經不再需要,或者工作流程的哪些環節已發生了變化。
  現代商業社會,群雄競起,面對激烈的競爭,民營企業經營者要有所作為,必須要有獨到的眼光和敢于否定自己的勇氣,擁有一顆變革的心,這樣才會有新的發展。
  參考文獻:
  [1] 潘興強.企業戰略[M].北京:中國方正出版社,2006.
  [2] 張一騁.企業需要修煉文化素養.價值中國網,2007-12-18.
  [3] 楊錫懷.企業戰略的選擇[M].天津:天津大學出版社,2000.

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