摘 要: 管理心理學在高等教育科學研究中,特別是在高校學生管理研究中具有重要的理論基礎作用,其有關理論和方法在大學生管理研究的各個方面發揮著顯著的指導作用。作者以需要理論、公平理論、強化理論、群體心理、挫折理論為例,探討了管理心理學的基本理論在高校學生管理研究中的地位和作用。
關鍵詞: 管理心理學 高校學生管理研究 作用
早在1806年赫爾巴特就明確提出“教育學作為一門科學,是以實踐哲學與心理學為基礎的。前者言明目的,后者指明途徑、手段”,并且赫氏正是在其心理學思想和理論如統覺團理論等的指導下提出了一系列較完整的教育理論,如影響較大的四段教學法。此外,斯金納、杜威、維果茨基等大家的教育理論也是在相關心理學理論基礎上提出的。顯然,心理學對教育科學研究的作用舉足輕重,對于高校學生管理研究也不例外,特別是管理心理學。
管理心理學作為一門以人類心理現象及規律為研究對象,以調動人的積極性,提高工作效率與管理效率為目的的科學,在高校學生管理研究中,不僅具有提供理論基礎的意義,而且具有方法論基礎的意義。運用管理心理學的相關理論與方法,研究學生的心理狀態,掌握學生的心理活動規律和思想狀況,并以此為基礎切實堅持“以人為本”的理念,對于搞好新時期高校學生管理研究有著重大的指導作用,否則可能會造成管理的低效、無效甚至是負效應。
一、管理心理學的“需要理論”,指導我們研究學生管理做到以人為本
管理心理學理論告訴我們,人的行為是由動機支配的,而動機決定于需要,需要是人的行為產生的原動力,是個體行為的起點和基礎,需要如果得到滿足,個體就會產生一種自豪感、愉悅感和激勵的力量,工作、學習就會更加積極。
因此,在高校學生管理研究中,我們就要認識到學生管理工作說到底是做人的工作,必須堅持“以人為本”?!耙匀藶楸尽笔亲龊脤W生管理工作的根本指導思想,更是貫徹到學生管理研究中的指導思想。這樣,我們就會在這個基礎上運用管理心理學的需要理論,調查和了解學生的共同需要和不同需要,然后綜合分析、設計學生管理工作的措施,滿足合理且條件成熱的需要;努力創造條件去滿足學生合理但條件不成熟的需要。此外,還通過增設學生的人生觀教育,科學引導學生將社會需要與個人需要結合起來。
二、管理心理學的“公平理論”,促進學生管理研究成果取得事半功倍的效果
“公平理論”是研究人的動機和知覺關系的一種理論,由美國心理學家亞當斯在1967年提出。這個理論是在社會比較中探討個體所作的貢獻與他所得的報酬之間平衡的理論。該理論認為,人能否受到激勵,不但取決于他們自己得到了什么,而且取決于他們看到別人得到了什么。人們總是通過社會比較,全面衡量自己付出的代價與報酬是否相當,從而產生公平與不公平的感覺。通過比較,如果他們認為自己付出的代價與獲得的報酬比例相當時,就會心理平衡,產生公平感,于是心情舒暢,工作、學習更加努力。
“公平理論”啟示我們在高校學生管理研究中必須充分認識到公平、公正、公開對于調動個體積極性的巨大作用;學生干部的選拔任用、獎勤貸免、評優評獎及其他個人榮譽的合理分配等制度,都直接關系到學生積極性的有效5/B0XY70Yh8/Ms2mGMjK8Q==發揮和學生管理工作的順利開展,從而合理地將公平理論引入這些制度的研究、制定與完善中,確保制度的公平、公正、公開性。只有這樣,制度的實施與開展才能順利有效。
三、管理心理學的“強化理論”,幫助我們科學制定學生獎懲制度
強化理論是由美國哈佛大學心理學家斯金納提出的。該理論認為人為了達到某種目的,都會采取一定的行為,這種行為將作用于環境,當行為的結果有利時,這種行為就會重復出現;當行為的結果不利時,這種行為就會減弱或消失。
因此,學生管理研究就可以通過設計一些管理方式,不斷強化學生的行為,從而激勵學生學習、工作的積極性。如:規劃設計明確的獎勵制度和措施。大學生都渴望成功,期望得到他人的認同,并愿意為這種認同而努力。在實際的學生管理研究中,我們要充分認識到這一點,制定明確的獎勵制度和措施,將物質獎勵和精神獎勵有機結合起來,讓學生看到獲得成績之后能夠得到物質和精神上的肯定,得到老師和同學的認同,這樣將有助于激發學生的學習動力。針對不同年級、不同個性、不同群體的學生可以采取不同的獎勵措施,提高學習積極性。尤其要加強對后進學生的關注,發現他們身上的閃光點,予以表揚和獎勵,在集體活動參與中多鼓勵、多支持他們,幫助他們建立起自尊自信。
四、管理心理學的“群體心理”,幫助我們科學進行學生平行教育
可利用集體心理的群體優勢提高管理工作的實效。前蘇聯著名教育家馬卡連柯曾利用集體的力量成功改造過許多流浪犯罪青年?!巴ㄟ^集體,在集體中進行教育”已成為一條著名的教育原則。
我們在進行學生管理研究時也要充分利用這一原則,從對學生團體管理上做文章,或許更有成效。學校的社團、班級、宿舍等都是影響和教育學生的好環境,運用集體心理來教育和鼓勵先進,監督和激勵后進,變學生被動學習為主動適應,將同學間“平行教育”的影響作用發揮到最大,把群體的功能發揮到最強,往往勝過教育者的鞭策和監督。
五、管理心理學的“挫折理論”,指導我們研究大學生挫折教育
挫折理論是揭示人的動機行為受阻而未能滿足需要時的心理狀態,并由此而導致的行為表現,力求采取措施將消極性行為轉化為積極性、建設性行為。挫折是指人類個體在從事有目的的活動過程中,指向目標的行為受到障礙或干擾,致使其動機不能實現,需要無法滿足時所產生的情緒狀態。挫折對人的影響具有兩面性:一方面,挫折可增強個體的心理承受能力,使人猛醒,汲取教訓,改變目標或策略,從逆境中重新奮起。另一方面,挫折可使人們處于不良的心理狀態中,出現負向情緒反應,并采取消極的防衛方式來應對挫折情境,從而導致不安全的行為反應,如不安、焦慮、憤怒、攻擊、幻想、偏執等。
大學生年齡一般在20歲左右,多種心理矛盾并存,同時由于很多大學生是獨生子女,因此在生活中很容易產生挫折體驗,心理上容易產生消極的情緒,比如自卑、孤獨、焦慮、抑郁、沖動、易怒等,如果不懂得如