人員密集場所火災情況下的疏散救人

隋玉亮

（哈爾濱市消防支隊，黑龍江 哈爾濱 150040）

人員密集場所是指人員密度較大，一旦發生火災極易導致人員群死群傷或造成重大經濟損失的場所。隨著經濟建設的快速發展和人民生活水平的不斷提高，各種人員密集場所不斷增多，由此而引發的火災也在不斷增多。特別是上世紀九十年代以來，我國先后發生了多起人員密集場所火災，造成了重大人員傷亡和財產損失，教訓深刻。如：1994年11月27日遼寧省阜新市藝苑歌舞廳火災，死亡233人，傷20人。2000年12月25日河南省洛陽市東都商廈火災，死亡309人，傷7人。2005年12月15日吉林省遼源市中心醫院火災，造成37人死亡，95人受傷。2010年11月15日上海靜安區公寓樓特大火災，死亡53人。

上述火災案例只是近年來發生的人員密集場所火災中的一小部分，從中我們可以看到，人員密集場所一旦發生火災，如果處置不當，極易造成重大人員傷亡和財產損失。

1 人員密集場所火災造成人員傷亡的原因

1.1 燃燒產生的濃煙毒氣致人中毒

人員密集場所內的各種可燃物如棉、毛、化纖織物、塑料和橡膠制品等，燃燒時會產生大量煙霧和有毒氣體，如一氧化碳、氯化氫、氰化氫、二氧化硫等，嚴重危害遇險人員和消防人員的安全。這些氣體中對人員危害最大的當屬一氧化碳和氰化氫。其中，一氧化碳在空氣中的體積百分比超過0.4%時，1小時內可致人死亡；氰化氫在空氣中的含量超過0.3毫克時，人吸入幾口即可致命。

同時，有些人員密集場所一般建筑高大密閉，火災時產生的濃煙高溫易積聚，這也是造成人員中毒窒息傷亡的重要原因之一。

如2000年12月25日，河南省洛陽市東都商廈因違章電焊作業發生特大惡性火災，死亡309人。據公安部調查組專家介紹，這些人員的死亡全部是由于吸入有毒煙氣重度中毒窒息造成的。

1.2 人員集中、通道不能滿足疏散需要，造成疏散困難

1.2.1 場所內的人員密度超過規范規定，人員不能在火災允許的疏散時間內疏散完畢，如大型商場火災時允許疏散時間為5～7 min，但在實際經營過程中，顧客的密度往往超過規范1.35 m2／人的要求，造成疏散時人員擁擠，不能在規定的時間內疏散完畢。據測試，人員密度在1.2人/m2時，步行速度明顯下降；人員密度在1.5人/m2時，步行速度1m/s；人員密度在4人/m2時，步行速度0.35m/s；由此可見，人員密度越大，疏散速度越慢。

1.2.2 火災情況下人員心理緊張，特別是商場內女性比例大，疏散時更容易出現驚慌、擁擠、踩踏等現象，造成人員傷亡。

1.2.3 人員密集場所著火后產生的濃煙高溫，使能見度降低，不僅進一步造成被困人員驚慌失措，而且也嚴重影響疏散速度。

1.2.4 疏散通道堵塞或安全出口上鎖，火災時被困人員不能及時逃生。

如1994年12月8日新疆克拉瑪依市友誼館火災，發生火災時，正門和南北兩側共有7個安全疏散門僅有1個正門開啟。南北兩側的安全疏散門加裝了防盜推拉門并上鎖，觀眾廳通向過廳的6個過渡門也有2個上鎖。在場的小學生及其他人員因安全疏散門封閉而來不及疏散，短時間內中毒窒息，造成大量人員傷亡。此次火災共燒傷130人，燒死323人，基本上都是學生。戰斗中消防官兵有27人中毒，6人昏倒在滅火現場。

1.3 救人作戰難度大

撲救人員密集場所火災，往往受現場條件、救助對象和內攻環境等因素的影響，增加了滅火救援行動的艱巨性和困難性。

1.3.1 戰斗展開受限。人員密集場所大多與周邊建筑毗連，規范確定的登高作業面往往會受到高空架物、臨時停車、增設攤位、玻璃幕墻以及廣告牌等地形地物的影響，妨礙消防人員登高救人和外攻滅火。

1.3.2 救人任務艱巨。首先，火災時由于人員集中，大量的人員不能在短時間內完成疏散，當疏散樓梯被煙火封堵時，樓內待救人員會更多。特別是像醫院、養老院、托兒所、幼兒園等一些場所的部分人員，火災時，自身沒有自救逃生能力，醫院的有些病人疏散還必須在醫護人員的協助下進行，大大增加了疏散人員的難度。其次，大量沿樓梯向下疏散的人流與登高救助的消防人員之間產生沖撞，將延誤有利的救人時機，降低了救人效率。第三，樓上大量人員待救與消防梯、舉高消防車等有限的消防救生裝備之間的矛盾將十分突出。特別是有些建筑舉高消防車根本靠不上，救人只能從內部進行，延緩了救人的速度。

1.2.3 內攻救人困難。人員密集場所內可燃物多，造成火場濃煙高溫，不僅能見度低，而且輻射熱強，給消防人員內攻滅火和救人行動帶來很大困難。同時，人員密集場所火災時，一般燃燒面積大，特別是形成立體火災后作戰范圍更廣，滅火救人等任務都將十分艱巨，現場往往容易出現參戰力量捉襟見肘的情況。

2 人員密集場所火災滅火救人行動總體原則

2.1 救人第一，科學確定火場主要方面

人員密集場所火災最突出的特點就是易造成人員傷亡，因此，發生火災一旦有人員遇險，首先要把疏散救人做為首要任務，所有的滅火作戰行動必須圍繞疏散救人來進行，然后再根據到場力量及火場態勢合理分配力量進行堵截、控火等。滅火時要堅持把兵力部署在火勢發展的主要方向和受火勢嚴重威脅的重點部位上，力求將火災損失降到最低。現場指揮員一定要抓住戰機，按照“救人第一、科學施救”的滅火救援指導思想，在有效控制發展火勢的情況下，完成對遇險人員的營救行動。

2.2 合理分配滅火力量

全理分配滅火力量就是處理好救人與滅火之間的關系。當到場的消防力量充足，能夠滿足救人、滅火需求時，現場指揮員要果斷采取措施，在組織人員進行疏散救人的同時，抓住火災初起的有利時機，安排力量實施控火、滅火行動。切不可片面理解“救人第一”，只救人不滅火或只滅火不救人，造成不必要的人員傷亡和財產損失；當到場的消防力量不能夠滿足救人、滅火需求，或被困人員受火勢威脅嚴重時，此時，到場力量應優先滿足疏散救人需要，必要時采取破拆、水槍掩護等輔助措施，配合救人行動。當被困人員疏散完畢或基本疏散完畢后，再調整現場力量進行滅火；當起火建筑的燃燒已處于猛烈燃燒階段，所有疏散通道都被煙火封鎖，火勢已嚴重威脅被困人員，不先滅火或控火，救人行動無法進行或被困人員有生命危險時，此時應優先部署力量進行控火，消除火勢對被困人員的威脅，同時組織精干力量，強行打開突破口，進行救人行動。

2.3 及時有效實施火場排煙

疏散救人時有效地組織排煙至關重要。火災初期，應及時啟動固定排煙設施，提高火場能見度，為人員疏散和自救等行動創造有利條件。同時，要及時打開著火層及其上層的外窗，進行自然排煙散熱，并根據火場需要使用開花或噴霧射流等進行人工排煙。對玻璃幕墻建筑以及密閉性好的人員密集場所，應組織力量進行破拆排煙，但要選準破拆的位置和時機。

3 疏散救人的途徑

人員密集場所火災中的疏散救人行動，必須根據起火建筑的實際情況和周圍環境情況，以及火勢對被困人員的威脅等情況綜合考慮，利用最便捷、最安全的途徑來進行。一般情況下可以考慮選擇以下途徑進行疏散救人：

3.1 利用直通室外的安全出口、各種樓梯間（如：普通樓梯間、封閉樓梯間、防煙樓梯間、室外樓梯等）、消防電梯、避難層等疏散救人。

3.2 利用舉高消防車及其它登高設備（如擦窗機）、消防梯、緩降器、安全繩、繩索拋投器等建立人員疏散通道疏散救人。如果被困人員所處位置在10米以下，還可以使用救生氣墊救人。有條件的可以利用直升飛機救助高層建筑屋頂上的被困人員。

3.3 利用建筑的窗戶、陽臺、連廊、天橋、屋頂等疏散救人。另外，還可以對妨礙疏散救人的門、窗、墻體等進行破拆，開辟人員疏散通道疏散救人。

4 疏散救人的方法

4.1 引導疏散

4.1.1 首先啟動應急廣播系統，穩定遇險人員情緒，指引人員疏散方向。同時，起火單位工作人員按預案有序展開疏散工作。

4.1.2 消防人員利用指揮車或手提擴音設備進行喊話，穩定被困人員情緒，并組成救人小組深人火場，引導被困人員利用消防電梯或沿疏散樓梯等疏散遇險人員，必要時要對遇險人員進行簡單防護。

4.2 救助疏散

4.2.1 對失去行動能力的遇險人員，如老弱病殘或受傷人員，采取背、抬、抱等方法進行救助；對一時無法疏散的遇險人員，應為其提供簡易的防護面具等。

4.2.2 從外部利用消防梯、軟梯、舉高消防車以及救生繩索、救生氣墊等營救被困人員；在樓層較低、待救人員較多的情況下，也可上拋救生繩，讓其利用繩索自救。

4.2.3 當疏散樓梯被煙火封堵時，消防人員應采取水槍掩護，開辟救生通道。

4.3 緊急避險疏散

4.3.1 當疏散通道被煙火嚴重封堵且外部救人措施也無法實施時，可采取各種如喊話、電話通知等措施，將遇險人員轉移至屋頂、毗鄰建筑的平臺、避難層等相對安全區域的措施。再通過直升機、舉高車或防煙樓梯間等將被困人員救出。

4.3.2 對高層民用建筑火災，可將著火單元內的遇險人員，引導到建有橫向疏散陽臺、連廊、天橋的樓層，通過這些疏散通道將遇險人員轉移到另一個單元內，然后，由室內樓梯或電梯將遇險人員疏散到地面。

4.3.3 對較多的處于煙火嚴重圍困中的遇險人員，應迅速先分批將其救出危險區域，采用接力的形式使遇險人員先脫離險境，并盡可能地縮短遇險人員在危險地段停留的時間和營救的間隔時間。然后再采取其它措施將被困人員救出。

人員密集場所火災情況下的疏散救人復雜程度高、危險性大，不僅要求消防人員具有精湛的專業技術，良好的身體素質，頑強的拼搏作風。還需要遇險人員的密切配合和共同努力。因此，社會各相關單位必須加強模擬火災情況下的人員疏散演練，使群眾掌握一定的逃生自救知識，力爭在發生火災時將損失降到最低。

[1]中國消防手冊（第十卷）。上海科學技術出版社，2007，12。