領導者必修的“調壓寶典”

　　提起壓力，人們往往談虎色變，唯恐避之不及。這是由于人們只看到了壓力的負面作用。
　　實際上，壓力可以分享，適當的壓力不但對人的身心健康有益，而且能促進智慧的發散，對工作效率的提高也有著極大的促進作用。善于調節團體的壓力，既是領導者高超領導藝術的具體體現，也是調動下屬工作積極性、提升領導效能、發揮領導者個人魅力的“調壓寶典”。
　　壓力光譜：你的下屬在哪種狀態？
　　被稱為壓力研究大師的心理學家漢斯·塞萊博士提出了“正壓力”的概念：一種積極愉快的體驗，可以加深人的意識，增強人的心理警覺，從而推動工作效率與創造力。
　　他提出了一個從1到100的壓力光譜，作為人的不同壓力水平，100代表壓力水平最高，當一個人壓力處于80以上時，整個人就會很有壓力，智力和體力均無法正常運轉；當處于30或者以下時，就會很平衡、放松，很少會出現興奮狀態；而當處于40～70時，工作效率會最高。
　　基于此，領導者要盡量使下屬工作壓力水平處于40～70。當下屬工作壓力處于30以下時，基本沒有壓力感，就很容易出現“人無壓力輕飄飄”的狀態，還容易導致下屬產生領導對自己不夠重視的錯覺，主動性難以發揮。而壓力水平處于80以上時，下屬的壓力感會很大且處于一種高度緊張狀態，需要調動全身心的智力、體力去應對，短時間的應急還可以，一旦時間較長，人就會精力透支而疲憊不堪，導致工作難以繼續，還會影響身心健康。
　　有一種“施壓”叫關愛
　　領導者要做到科學施“壓”，僅僅在技術層面上做到程度適當是遠遠不夠的，還要能夠做到對下屬真誠關愛，這樣會贏得下屬的高度信任，使下屬相信領導對工作的安排是對工作全局的考慮，從而能夠站在領導者的角度考慮領導的難處，與領導共同分擔壓力，激發對工作的主動性和創造性。
　　這樣，真誠關愛反而成了一種既聰明又強有力的“施壓”方式。領導者要把個人魅力淋漓盡致地展現出來，不斷提升領導親和力，努力營造一個團結公正、充滿生命力的上下級關系，使下屬切實感到組織溫暖。同時，領導者在向下屬布置一些有一定壓力的工作任務時，要杜絕命令式的“我說你做”的做法。當下屬畏難時，也要動之以情，曉之以理，行之以范，講清工作重要性，及時肯定其工作成績，可采取及時表揚、增加工資待遇等方法，避免下屬產生抵觸和逆反心理。
　　多種途徑釋壓
　　領導者在對下屬施加正向壓力的同時，還要通過多種途徑及時釋放下屬的負面壓力，這也是調節壓力的必要環節。
　　鎮定的環境往往能促進智慧的發散，有時這種環境就靠領導者的一個眼神、一句話、一個小細節處理，便可使整個團體氣定神閑。
　　當下屬感到心情舒暢、自然放松，那么公道正派、團結向上的人文環境便可以被營造出來。要通過手機短信、電子郵件、網上博客、論壇和聊天，疏通上下級溝通的渠道，保證下屬能及時表達自己的想法和感受。總之，領導者要采取以上多種措施，使下屬的工作負壓得到及時釋放與疏通，從而以更高的熱情和更加有創意的姿態投入到工作中去，始終保持較高的工作效率。
　　鏈接：領導干部壓力解碼
　　避免過高的政治發展期望
　　每個人的稟賦不一樣，每個干部的成長歷程、個人際遇、所處崗位、擁有資源及面臨的問題，更不可能是一樣的。因此，工作的業績、人們的評價也不會一樣。至于官場上的升降留轉，是諸多因素綜合作用的結果，很多時候不是領導干部自己所能左右的。所以，對政治上的發展要有平常心，不能盲目比較。要相信組織，相信人心自有公道在。避免過高的政治發展期望，一旦沒有實現，而產生消極情緒、消極行為。
　　——朱諧漢 國家行政學院教授
　　
　　變“個人獨唱”為“團隊合唱”
　　領導干部緩解壓力，關鍵要在創新方法、創新機制上下功夫，變“事后救火”為“事前防火”；變“個人獨唱”為“團隊合唱”；變“什么都抓”為“重點重抓”。
　　領導干部緩解壓力，還需要各方面共同關心。從組織上來說，既要嚴格約束、加強管理，也要以人為本，健全完善談心談話、定期休假等關愛機制。從上級領導來說，不僅要高標準、嚴要求，也要多關心、多愛護。
　　此外，還要深化干部人事制度改革，營造良好的用人環境，努力形成公開公平公正的用人環境，從用人導向上為干部創造減輕壓力、保持良好心態的條件。
　　——章大李 江蘇省鹽城市委常委、組織部長
　　
　　好的制度讓干部從壓力中得到解脫
　　完善的工作制度可以減少社會管理中的人治色彩、神秘色彩和防止主要領導的權力失控，使各項工作有章可循，公開透明，而靠人辦事靠關系辦事和歪門邪道的東西自然就沒有市場了。
　　好的制度也可以讓干部從壓力中得到解脫和保護。如安徽省前幾年出臺的地方規定，公務接待中，午餐一律不許喝酒，幾年實行下來，干部多說好，群眾更滿意。同時要從制度上給予干部以適當的政治、經濟待遇，使干部始終保持旺盛的工作積極性和生活保障感。如《公務員法》規定，干部晉升實行職務職級分開，避免了“千軍萬馬擠官橋”現象，使干部在廣泛競爭的大環境中又能各得其所，精神壓力自然減輕了不少。
　　——吳澤群 中共中央黨校辦公廳副研究員
　　
　　官員心理危機干預需常態化
　　健康的心理來自于包容、開放的心態，這種心態與社會心理狀態息息相關。官員作為執掌公共權力的特殊主體，應該還權力以公共性、開放性，讓權力在陽光下運行，這樣執掌權力主體的心理也變得更加“陽光”一些；讓權力運行具有更多的合作性，少一些不當的競爭性，減少暗箱操作和不透明，這樣也容易與社會和他人形成比較平和的關系，有利于官員的心理健康，有利于政治的清明。
　　根據不同官員的工作性質和特點，堅持不定期舉辦健康心理的專題培訓班，運用正面典型事跡進行引導，利用反面典型案例開展警示，指導和幫助官員培養健康從政的心理意識。
　　——胡仙芝 國家行政學院研究員
　　
　　追求內心的安全感
　　領導干部如何化解以誘惑壓力為主的心理壓力？除了學會駕馭壓力，善于采取心理暗示和情緒控制的方法調節情緒外，更應該追求內心的“安全感”。所謂安全感，是指健康的人格傾向。就是要勇于不斷地改變自我，不斷地加強自身內在素質的修養，廉潔自律，為官一時，造福一方，在群眾的擁戴中體驗真正的安全感。這種安全感自然會始終為你帶來良好心態。
　　——馬衛紅 財政部機關黨委巡視員
　　（何軍林薦自《廉政瞭望》、《人民論壇》）