引入第四方物流提升我國國際會展物流水平

　　近年來我國的會展經濟得到了迅速發展，奧運會、世博會的成功舉辦吸引了世界的目光。一場國際會展的成功舉辦需要很多關鍵因素，但無疑物流是其中的重要組成部分。從最初場館的搭建開始，展品的運輸、倉儲、展后物品的回運等無一不需要通過物流來操作。但目前我國的會展物流業發展水平并不高，國際會展使用第三方物流存在著種種弊端，因此在國際會展中引入第四方物流服務商對于提升我國國際會展物流水平有著很重要的意義。
　　
　　一、國際會展物流
　　
　　（一）國際會展物流的定義
　　各種類型的會展可以分為五類，簡稱MICEE，即M-meeting，代表公司會議；I-Incentive，代表獎勵旅游；C-Conference，代表協會和會團組織的會議，第一個E-Exhibition，代表展覽；第二個E-Event則代表節事活動。五種會展在物流方面也具有各自不同的規模、特點和要求。這樣使得國際會展物流的研究范圍顯得過于寬廣，但從目前國內學者對會展物流的定義以及相對應的英文名稱（Exhibition Logistics or Exposition Logistics）來看，國際會展物流的研究對象主要是指各種類型的國際展覽會或博覽會，這也是本文研究的重點。
　　參考美國供應鏈管理協會給出的物流定義，可以認為：國際會展物流是在國際會展運作中，為滿足國際會展舉辦要求，在組織者、參展商、參觀者以及其它參與者之間，實現國際會展所需的材料設備、展銷產品、生活資料和相關信息正向和反向的高效率、低成本流動和儲存而進行的一整套規劃、實施和控制過程。
　?。ǘ﹪H會展物流的內容
　　國際會展物流屬于項目物流，包含的內容紛繁復雜，從時間維來看包括三個方面的內容：
　　第一，展前物流。包括場館和展臺搭建有關的建材、設備設施，展出所需的展覽品、輔助物品以及舉辦期間預計所需生活資料、會展主題商品的運輸和倉儲。上海世博會前期投入約為180億，包括永久場館、基礎設施、世博村的建設以及交通、電力等方面的改造，展館建設的進境貨物流量近25萬立方米，展品物流量超過17.2萬標箱。
　　第二，展中物流。主要包括展覽中宣傳物品和生活資料等物資的正常供應和補充，會展主題商品的持續供應、現場廢棄物的及時清理以及應急事件物流。上海世博會開幕之后，相關物資仍然源源不斷的涌入，根據上海海關的統計數據，開幕第一個月僅上海海關快速驗放的世博物資就達到了546批，總價值將近兩億美元；世博園區的飲食有嚴格的標準，必須由物流公司統一配送，指定物流商Agility每天配送的食品約為50到60噸，開幕兩個月世博園區餐飲銷售已超過5億元。
　　第三，展后物流。包括已銷售展品的配送、未售出展品的回運、廢棄物包括遺棄展品的處理等。國際會展物流不同于普通物流的一個重要特征就是逆向物流數量巨大。上海世博會閉幕之后，148個場館除了“一軸四館”其它都必須在規定的時間內拆除，還有大量的珍貴展品需要回運，工作量一點也不亞于展前的準備工作。
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　　國際會展物流的組織天然選擇了外包，這是因為面對復雜的國際會展物流，國際會展主辦方常常既沒有物流設備設施，又沒有專業人才和組織經驗，若要自營物流必須從頭開始花費巨資，這對于臨時性、階段性的的國際會展來說既不明智也不可能。
　　但國際會展的物流問題長期沒有引起足夠的重視。1980年莫斯科奧運會，1990年北京亞運會舉辦時都沒有設立專門的物流部門，物流需求一旦產生就由政府出面組織協調各個單位完成任務。這種非市場經濟條件下的原始外包活動服務質量較差而成本偏高，隨著市場經濟和物流科學的發展已經被拋棄。
　　現代國際會展物流的外包通常是由國際會展主辦方首先設立物流管理機構對物流活動進行總體規劃，在制定完備方案的基礎之上再選擇適合的指定物流商來完成具體任務，并在物流系統運行的過程中進行指揮、協調和控制。2010上海世博會下設物流管理中心，制定了創新高效的后勤保障和物流總體方案，并在世博園區建設了4萬多平米的物流中心以支持世博會期間的物資管理需要。上海世博會認證了中外運、泛聯、海程邦達三家指定物流商，按照分區管理的辦法劃定供應商服務區間，由他們負責各類世博建館物資、展覽品、活動品、保障品的報關、報檢服務，園區的物流服務和倉庫管理。
　　
　　二、 國際會展需要引入第四方物流
　　
　　國際會展物流供應鏈上的核心企業是國際會展的指定物流服務商，它緊密圍繞著國際會展主辦方需求提供服務產品，其上游合作伙伴是場館建設方、參展商、物資供應商、信息服務商、政府相關部門，下游服務對象是零售商和購買者。由于服務產品的不可分離性，因此這是指定物流商為國際會展生產物流服務產品的過程，同時也是國際會展主辦方消費的過程。由于這樣的核心企業能夠集成其他企業的資源和能力，能夠為國際會展提供比第三方物流更高層的物流服務產品，也可稱之為國際會展中的第四方物流。
　　按照埃森哲公司在1996年首次提出了第四方物流的概念：“第四方物流是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術能進行整合和管理，并提供一整套供應鏈解決方案”。為什么現代國際會展要引入第四方物流，這是因為第四方物流擁有比第三方物流更多的功能。
　?。ㄒ唬┑谒姆轿锪髂軌驅崿F國際會展物流的完全外包。
　　第三方物流的核心能力及其對物流整合的側重點在于實際操作方面，諸如運輸、裝卸、存儲等實際的物流業務操作，而不是物流的決策規劃，因此第三方物流作為國際會展指定物流商時要求主辦方提供完善的物流規劃方案，這種物流外包并不徹底。由于國際會展物流的內容紛繁復雜，國際會展的主辦方并不是專業的物流組織者，同時還需要承擔其它方面的組織工作，不能專注于物流活動，因此迫切希望物流商從開始就參與進來，替代自己的部分工作。作為上海世博會的指定物流商，Agility從2008年3月開始就陸續選派了近10名員工幫助上海世博局負責物流工作的人員進行整