游學(xué)篇之預(yù)約的禮儀

　　游學(xué)的歷程到底是怎樣的，會(huì)讓孩子了解到一個(gè)怎樣的世界呢？廣州益升教育李素磊博士在她所寫的新書《我的朋友遍天下——青少年國際禮儀入門書》中向我們清晰地展示了中國小朋友去澳洲游學(xué)的精彩之旅。
　　該書既是一個(gè)個(gè)關(guān)于孩子在異國游學(xué)生活的真實(shí)故事，又有“李老師課堂”慈愛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼佌伣虒?dǎo)，使中外孩子在相互學(xué)習(xí)交流中了解彼此國家的文化、禮儀、習(xí)俗，并從小養(yǎng)成遵守國際禮儀慣例的好習(xí)慣。書中的“羊城通”是一位去澳洲游學(xué)的廣州小朋友，“澳洲妹”是澳洲小朋友。從本期起，本刊將連載該書中的澳洲游學(xué)故事與青少年國際社交禮儀。
　　預(yù)約的禮儀
　　澳洲妹：（熱情地）嗨，羊城通，我是Olivia，最近怎么樣？
　　羊城通：挺好的。我們考完試了，要放寒假了。
　　澳洲妹：我們也放假了。上次我們不是約好了，你一放假就來澳洲嗎？你什么時(shí)候到我這里來？
　　羊城通：日盼夜盼，終于等到了這一天。我要去澳洲啦！
　　澳洲妹：老兄一起來嗎？
　　羊城通：他要準(zhǔn)備升高中考試，沒有時(shí)間。
　　澳洲妹：你什么時(shí)候來阿德雷德？
　　羊城通：我們1月30日從廣州出發(fā)，隨亞運(yùn)游學(xué)團(tuán)去澳洲。1月31日到布里斯班。2月2日，從布里斯班飛阿德雷德。
　　羊城通期待著澳洲的海闊天空。
　　澳洲妹：明白了。我們到時(shí)候機(jī)場(chǎng)見，我和媽媽去接你。
　　羊城通：謝謝你，Olivia。記得你答應(yīng)過的事情哦。
　　澳洲妹：Of couse.我?guī)闳コ哉诘陌闹摭埼r、牛扒。再見。
　　李老師小課堂
　　不速之客總是不受人歡迎的。在國際交往過程中，如果事先沒有通知對(duì)方而貿(mào)然進(jìn)行拜訪，可能會(huì)因此而打亂對(duì)方原有的計(jì)劃，為對(duì)方的生活和工作帶來不便，從而造成拜訪過程中賓主之間可能會(huì)出現(xiàn)尷尬局面的情況。因此，拜訪的第一要求是要事先預(yù)約。
　　1、聯(lián)系拜訪的具體方式
　　聯(lián)系拜訪可以是由雙方當(dāng)事人直接說定，可利用電話、電報(bào)、電郵、傳真等途徑。通過這些姓氏告知對(duì)方拜訪的目的，使對(duì)方思想上有所準(zhǔn)備。預(yù)約至少應(yīng)該提前一周進(jìn)行，如果被訪者地位較高或十分繁忙，則預(yù)約時(shí)間還要更早一些，以便對(duì)方有所安排和準(zhǔn)備。
　　2、預(yù)約時(shí)要態(tài)度友好
　　預(yù)約時(shí)注意態(tài)度要友好、客氣，要帶著請(qǐng)求的、商量式的語氣，不可對(duì)對(duì)方帶著強(qiáng)求或命令的口吻說話。如果對(duì)方答復(fù)在你選擇的時(shí)間內(nèi)另有所約，則應(yīng)該主動(dòng)跟對(duì)方道歉，并且和對(duì)方協(xié)商下次方便接待的時(shí)間。即使發(fā)現(xiàn)對(duì)方其實(shí)沒有其他的安排，另有安排只是拒絕的托詞，也不要生氣，要理解對(duì)方，因?yàn)檫@是主人的權(quán)利。
　　3、預(yù)約時(shí)要商定的內(nèi)容
　　（1）誰是拜訪者和被拜訪者。
　　（2）拜訪過程要談及的內(nèi)容。
　　（3）拜訪的地點(diǎn)。
　　（4）拜訪的時(shí)間，一般不要選擇在節(jié)假日、用餐時(shí)間或其他過早或過晚的時(shí)間。
　　出發(fā)了
　　羊城通隨著游學(xué)團(tuán)出發(fā)了。她坐在大巴上，心情夾雜著興奮和緊張以及些許的不安。十二歲，她第一次踏出了國門，望著窗外道別的熟悉的廣州街景，心想：“用我那蹩腳的英語加手勢(shì)和澳洲朋友打交道，行嗎？”
　　辦理登機(jī)手續(xù)總是讓人很快樂
　　在香港國際機(jī)場(chǎng)，游學(xué)團(tuán)將要乘搭澳洲航空飛機(jī)飛往澳洲布里斯班。
　　機(jī)場(chǎng)值勤人員：“下一位。請(qǐng)出示您的護(hù)照和機(jī)票。”
　　羊城通：“給您。”
　　機(jī)場(chǎng)值勤人員：“請(qǐng)等一下。好了。您有幾個(gè)包裹需要托運(yùn)？”
　　羊城通：“一件。”（把行李放到了重量秤上）
　　機(jī)場(chǎng)值勤人員：“還有其他的隨身行李嗎？”
　　羊城通：“只有一個(gè)背囊。”
　　機(jī)場(chǎng)值勤人員：“這是您的登機(jī)牌，還有行李票，護(hù)照，機(jī)票請(qǐng)收好。”
　　羊城通：“謝謝。什么時(shí)候開始登機(jī)？”
　　機(jī)場(chǎng)值勤人員：“登機(jī)牌上已經(jīng)標(biāo)明了。”
　　羊城通：“謝謝。”
　　在旅途中，隨身帶上一兩本書。
　　
　　隊(duì)伍來到澳航的柜臺(tái)check in時(shí)，排好隊(duì)，檢查護(hù)照、機(jī)票、行李OK了沒有？標(biāo)準(zhǔn)的出游配置，一個(gè)拉箱，一個(gè)背囊，統(tǒng)一的營服，游學(xué)團(tuán)向著澳洲出發(fā)啦！（下期后續(xù)）