婚慶網站:類攜程生存

　　婚慶網站在國內星火初燃，目前處在整合供應鏈、建立資源壁壘的地區深耕階段，未來將向多元收入模式進化。??
　　
　　“80后”成為婚慶市場的主力，越來越多的“90后”也已姍姍步入法定婚齡，婚慶市場呈現出與以往不同的特點。手握鼠標長大的新一代不喜歡一家家尋找影樓酒店、咨詢結婚的具體事宜，而是更習慣從網絡預定婚宴酒店，瀏覽影樓主頁并在線咨詢，在各種論壇里尋覓婚禮方案靈感和蜜月旅行的最佳路線，包括開支預算、婚禮清單，以及來賓的座位安排都可以在網絡上找到對應的“模板”?！罢洕睗B透到日常生活的方方面面，“鼠標+水泥”的模式也成為影響著婚慶行業的新生力量。
　　
　　“人口紅利”帶旺婚慶網站
　　在新中國第三代嬰兒潮中出生的“80尾”漸漸進入婚齡，中國迎來了新的結婚高潮。全國結婚產業調查統計中心2011年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示，最近5年，中國平均每年有811.36萬對新人登記結婚。與此同時，結婚費用也水漲船高。以北京為例，全市每年至少有20萬對新人登記，每對新人在結婚期間的直接開銷在12-15萬元之間。2010年，全國僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元。
　　適婚人口迅速增長，再加上“80后”和“90后”更習慣于通過互聯網尋找相關信息，近兩年國內的婚慶網站迅速成長，并且形成了咨詢引導和商鋪整合兩類婚慶網站。第一類主要發布新婚指南、婚禮時尚之類的資訊，包括中國婚慶網、時尚婚慶網等，它們的功能以信息整合為主，性質屬于媒體，收入主要來自廣告贊助等。第二類網站包括到喜啦婚宴網、喜事網和721婚尚網等，為新人切實提供酒宴、婚紗攝影、禮服、租車、司儀等資源，并給予一定優惠，是目前婚慶網站的主體。這其中，單純資訊展示的網站，難以形成有效的盈利模式，發展勢頭不及商鋪整合類的網站。
　　整體來看，目前國內的婚慶網站雖然發展勢頭初現，可是各家的市場占有率普遍偏低，仍處于地方混戰的階段。不過，一些強有力的先行者已經在特定領域建立了自己的優勢。2011年3月，喜事網宣布獲得泰山天使創投的注資，成為國內首個獲得風險投資的婚慶類網絡服務平臺，這從一定程度上證明了婚慶網站在中國的前景。
　　
　　單業務垂直網站:資源為大
　　在商鋪整合類別之中的婚慶網站中，目前也有兩種形態，一種是一站式婚慶網站，還有一類是單業務的婚慶網站，例如主打婚宴預定的上海到喜啦婚宴網和北京喜事網。網站會員提交想要尋找的酒店區域、檔次、桌數和預算，客服人員則會根據他們的實際需求，推薦最適合的場所，新人除了可以得到相關的免費增值服務，還可以獲得超值禮品。
　　對于酒店，婚宴網通過無線或有線網絡、電話呼叫等組成的復合服務渠道，實際上扮演了酒店推銷員的角色，在為酒店提供穩定婚宴客源的同時，還可以幫助其節省營銷支出和銷售成本，提升品牌知名度。由于酒店相對標準化，當婚宴網掌握的酒店資源達到一定規模時，就可以形成有效的盈利模式，構建與酒店之間相互依存的價值鏈，從宴席收入中截留穩定持久的分成，繼而做大規模。
　　曾任職于攜程網的喜事網CEO巫凱南曾表示，傳統服務業的創新和發展要向攜程學習，首先是專注做好婚宴預訂業務；其次就是快速建立規模優勢，形成規模效應；第三就是服務標準化體系的建立。攜程在酒店預訂領域建立了“資源壁壘”，從而確立了準壟斷地位。截至2011年7月，到喜啦婚宴網已經在上海地區整合了319家酒店資源，市場覆蓋率達到了20.7%; 而以北京為主要根據地的喜事網，合作酒店數量也已達到273家，市場覆蓋率為13.8%。兩者均已形成了一定的規模效應，并初步建立了資源壁壘。不過，要想維持資源優勢，本地市場仍需深耕，維護好與酒店的關系，包括為酒店帶來難以割舍的客戶資源。
　　跨地區復制和相關業務拓展是單業務婚慶網未來的發展方向。喜事網目前已經涉足了北京、上海和天津三個城市，未來計劃擴展到其他地區。同時，喜事網還將在鞏固婚宴預訂業務的基礎上，加強與婚紗影樓、鉆石、婚禮策劃等機構的合作，既推出訂婚宴即送6800元結婚大禮包活動，又與婚禮集團World Bridal簽訂獨家戰略合作協議，推出多個目的地的海外婚禮業務。此舉一方面是為主營業務婚宴預定提供了增值服務，另一方面，也可借此機會接觸婚慶產業鏈的其他行業商家，為未來向婚宴以外的領域拓展打下基礎。
　　
　　一站式服務平臺:
　　打造多元收入模式
　　僅僅依靠從上游婚宴供應商處獲得傭金分成，對酒店的依賴程度太高，長期來看不可為繼。曾經高度依賴酒店預訂收入的攜程最近幾年也發生了巨大轉變，酒店預訂收入比重不斷下滑，機票預訂和旅游度假產品預訂收入占比持續上升（詳見本刊2011年7月號《度假產品：在線旅游新引擎》）。來自國際婚慶網站巨頭的經驗也顯示，打造多元收入勢在必行。
　　成立于1996年的XO集團（NYSE:XOXO）旗下有4家婚禮網站，1家新婚生活指南網站和2家生育網站，主打婚禮、新婚生活和育嬰三大品牌The Knot、The Nest和The Bump，是一個融合了網站、SNS、手機、雜志和書籍、電視和視頻的多媒體平臺。其主要收入來自四個部分：在線贊助、廣告代理、注冊服務、產品銷售及各類出版物（詳見本刊2008年10月號《完美婚禮 整合者贏》）。“多媒體+電子商務”的組合為其帶來了可觀而又平穩的收入，近年來收入穩定在1億美元以上，而金融危機前，經營利潤率更是保持在10%以上，危機過后，XO重新進入正常的發展軌道，經營利潤率恢復到了5.9%的水平（附圖）。2011年6月底，XO集團從納斯達克轉往紐交所上市。
　　雖然XO集團在美國已經獨占鰲頭，80%的新婚夫婦婚禮前會通過The Knot尋找結婚資訊，不過近年來收入增長乏力也令XO不得不尋找新的業績引擎。2010年