N9絕唱

　　背景音樂是《傳奇》，李健著藍色西服，走上舞臺，畫外音緩緩而來，低沉傾訴：我是誰？從哪來？到哪去？??一間漆黑的房間，范冰冰倒梳短發，黑色男西裝，從一棟老舊的上海公寓里走出，穿越道路兩旁相互揪扯和廝打的人群，渾厚剛硬的管旋樂旋律夾著冷峻的聲音：如果多一次選擇，你想變成誰？不，這不是選擇，而是對自己的懷疑。
　　這兩個視頻，不是李健和范冰冰的個人秀，而是他們為一款產品拍攝的廣告。兩則廣告通篇沒有一句講述產品的優點與功能，只在結尾喊出一句“不跟隨”——這是諾基亞N9的口號。
　　這兩段更像內心獨白的視頻，一周內通過優酷網、人人網以及新浪微博，收獲了5000萬的播放量。范冰冰的視頻，一天內被新浪微博用戶轉發了30萬次。監制這兩段視頻的諾基亞大中華區市場活動部經理曹杰也沒想到它們會這么火，“我覺得是兩位明星追問人生的話語，引起了人們的共鳴。”
　　就在曹杰說這番話時，外界卻正在高度質疑諾基亞的“人生”：11月15日，范冰冰視頻在網上公開的當天，諾基亞申請從德國法蘭克福證券交易所退市；此前他們已連續兩個季度虧損，今年三季度甚至虧損達6800萬歐元；《華爾街日報》2012年即將消失的品牌名單中，它名列第一。連遙遠的中國都流傳著諾基亞破產的傳言。
　　百年王朝，風雨飄搖。
　　
　　 “真的需要什么”
　　曹杰就是在這樣的背景下，接到為年底旗艦機制作廣告片任務的。
　　這活，他太熟悉了。2009年他為旗艦機N97策劃過《互聯網百萬富翁》節目，2010年的旗艦機N8，他制作了“創熠傳奇”系列網絡視頻?？上97和N8都沒能力挽狂瀾，將諾基亞帶出蘋果和安卓的陰影，反而在智能手機市場位次中從第一變成了第三。
　　但看到N9時，曹杰眼前一亮。弧形玻璃屏幕，一體化機身，沒有一個物理按鍵，所有操控都可以用點擊和滑動來完成。一切都與人們印象中的諾基亞手機不同，與市場上其他智能手機也截然不同。
　　此時的諾基亞中國區，希望給這個獨特產品配上獨特廣告，讓曹杰來辦。團隊與設計公司數次碰頭后，有了一個貌似另類的口號，“不跟隨”，并決定用明星內心獨白的方式表達N9的設計。
　　 他們給李健設計了這么一句：重要的不是能擁有什么，而是我真的需要什么。
　　“每個人內心都渴望展示自己的個性”，曹杰希望這個廣告能激發出購機人的這份渴望，不盲目跟隨潮流。
　　而曹杰并沒意識到，這何嘗不是日漸沒落的諾基亞長期以來的困惑呢！
　　在iPhone掀起的智能手機觸摸屏體驗風潮后，諾基亞一直試圖超越和證明自己，然而盡管不斷更新老化的塞班系統，觸摸體驗始終都沒能與iPhone和高端的安卓機媲美。
　　2009年，N9的首席設計師 Anton Fahlgren接下了這個探尋公司“真的需要什么”的任務，他要在過去N系列和 E系列的基礎上，為下一代的旗艦機做全方位的創新，那就是“用戶界面與平臺的完美結合”。他認為，這才是公司所需要的改變，而不是以往出色的硬件。
　　Anton 的想法得到了上司，設計部高級副總裁Marko Ahtisaari的贊同，從前諾基亞是典型的“技術決定設計”，設計力量非常分散， Symbian、MeeGo都有自己的設計團隊，他們對自己的用戶界面設計擁有決定權，卻不能與其他設計部門形成互動。
　　Marko推動高層實行了一項改革，將 MeeGo 用戶界面的所有重大設計，都交由諾基亞設計部門來完成，他還任命來自諾基亞設計部門的設計師 Duncan Lamb指揮MeeGo部門的設計工作。
　　Duncan與那些常駐倫敦、很少來芬蘭的前任不同，他常駐赫爾辛基，每天都和 MeeGo部門的設計師一起工作，終于促成了兩個部門之間的緊密合作，促成了Anton設想的“用戶界面與平臺的完美結合”。
　　
　　“我選擇爭取”
　　業務部門與設計部門聯系加強了，但要為采用MeeGo的N9，重新設計一套簡單易用的用戶界面，卻不是一件容易的事。
　　當前智能手機主要分兩種用戶界面模式：iOS，簡單、優雅、易懂，但不論在哪兒，都需要按“Home”回到原點，再進入新的應用，有點繁瑣；Android，在桌面放置應用和小部件，很多工作在桌面完成，并為系統設置很多按鍵，是一種歷史較長的用戶界面模式。
　　在范冰冰的視頻中，曹杰的團隊創作了一句臺詞，“如果妥協算是努力，我選擇爭取”。事實上，諾基亞的設計部門并沒有選擇當一個模仿者。Anton團隊原本做了很多嘗試，包括與和 Android 如出一轍的下滑通知欄，以及和 iOS 如出一轍的分屏應用列表。但這些東拼西湊的界面，全部被Marko 推倒重來，不滿意的他親自將前webOS 設計團隊負責人 Peter Skillman 從美國挖來，主導N9用戶界面開發。
　　Peter帶來了webOS的手勢操控設計——手指左右滑動便能退出程序，在此基礎上，諾基亞開發了全新的用戶界面Swipe（意為“滑動”），你向上滑動屏幕，就能進入多任務處理界面，向左右滑動進入應用界面或換成其他應用，輕敲屏幕兩下，就將屏幕解鎖，而整個手機只有三個界面：任務、消息和應用。
　　從未有過的操作方式換來的代價是，此后9個月MeeGo部門的開發者們，不得不重寫整套用戶界面和每一個應用。而當用戶界面這個核心設計完畢，N9的外形也要求能與用戶界面完美配合，以達到簡化觸控和瀏覽手機的理念。
　　他們還采用墨黑、湖藍和品紅作為N9的外殼顏色，Axel的團隊把顏色涂到了原材料上，使其成了塑料固有的色彩。如果機身被刮擦，顏色依然不會發生改變。
　　諾基亞軟硬件設計師通力合作，將N9打造成了現在的樣子。他的硬件并不算頂級，CPU都不是雙核，曹杰的廣告中出現手機的片段，也都是兩個明星用手指滑動界面。另類體驗成為N9的最大賣點，這個賣點即使最挑剔的極客都沒有批評聲，有人甚至認為這是有史以來最性感的一部手機。
　　2011年10月，N9上市一個月后，成為芬蘭最好銷售的手機。
　　
　　絕唱的凄美
　　然而好評和佳績，并不能為N9帶來一帆風順的命運。
　　今年 2 月，剛剛上任不及半年的新任CEO埃洛