關(guān)系滿意不同水平下的控制機(jī)制差異性分析

　　一、引 言
　　
　　近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上自由化、國(guó)際化與信息化趨勢(shì)的到來(lái)，企業(yè)面臨的外部環(huán)境快速變動(dòng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，產(chǎn)品差異所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小，擁有穩(wěn)定高LGxNAxUOAZQ1rnW318R3DyLEqb7nEuYn4N0rLi5uyck=效的渠道關(guān)系則成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的重要關(guān)鍵因素。雖然在國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)有研究都提供了許多理解關(guān)系滿意和控制機(jī)制的重要見解，也有大量研究分別挖掘了這二者的前因、結(jié)果變量。然而研究仍舊忽視了一些重要問(wèn)題，由于研究的缺陷，渠道關(guān)系雙方如何通過(guò)控制機(jī)制來(lái)提高整體的關(guān)系滿意，進(jìn)而保持穩(wěn)定和友好的交易關(guān)系，不僅是我國(guó)營(yíng)銷理論和實(shí)踐都迫切需要解決的問(wèn)題，也是國(guó)外理論界正在深入研究的問(wèn)題，這正是本文要研究回答的問(wèn)題。本文將對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行剖析，通過(guò)結(jié)合國(guó)外對(duì)于控制機(jī)制與關(guān)系滿意度的一些理論研究與實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出用于提高渠道關(guān)系雙方滿意程度的相關(guān)建議和策