交往中的“背反”現(xiàn)象

　　在人際交往中，我們常為一些“背反”現(xiàn)象所困惑，如優(yōu)秀出色的人被排斥、性格迥異的人成為密友鐵哥們兒……說(shuō)這些現(xiàn)象背反，是因?yàn)檫@些現(xiàn)象看起來(lái)有悖常理，難以令常人理解。其實(shí)，在這些“背反”現(xiàn)象后面都有其合理的原因。在此，筆者就人際交往中的心理因素來(lái)談?wù)剬?duì)幾種“背反”現(xiàn)象的理解。
　　“背反”現(xiàn)象之一：
　　白璧微瑕比白璧無(wú)瑕的人更令人喜愛(ài)
　　某女孩在班上可謂是德貌兼?zhèn)洹⒛芰Τ?，可她人緣卻不好，男生對(duì)她敬而遠(yuǎn)之，女生對(duì)她心存妒忌。真是做人難，做能人更難哪?？墒?，當(dāng)女孩因上課發(fā)短信而被老師沒(méi)收手機(jī)后，同學(xué)們倒關(guān)心起她來(lái)，并主動(dòng)接近她、安慰她，她也就因此多出了很多朋友。
　　這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“錯(cuò)誤效應(yīng)”，即小小的錯(cuò)誤會(huì)使有才能者的人際吸引力提高。眾所周知，才能與被人喜歡的程度一般成正比例關(guān)系，因?yàn)槿藗冊(cè)趽裼褧r(shí)都有意無(wú)意地遵循向上原則，即喜歡選擇那些比自己優(yōu)秀的人做朋友。但是，別人超凡的才能或完美的形象又會(huì)使人們感到一種壓力，這種壓力在一定范圍內(nèi)會(huì)激起人們完善自我的激情，但若超出了這個(gè)安全的范圍，則使人傾向于逃避或拒絕。任何一個(gè)人，無(wú)論如何不可能去選擇一個(gè)總是提醒自己無(wú)能和低劣的對(duì)象來(lái)喜歡。相反，一個(gè)會(huì)犯小錯(cuò)的能力出眾者則降低了這種壓力，縮小了雙方的心理距離，保護(hù)了別人自尊，因而也贏得了更多人的喜愛(ài)。
　　關(guān)于這一點(diǎn)，曾有心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)者給被試者呈現(xiàn)四種人，包括才能出眾而犯了錯(cuò)誤的人、才能出眾而未犯錯(cuò)誤的人、才能平庸而犯了錯(cuò)誤的人、才能平庸而未犯錯(cuò)誤的人，然后讓被試者評(píng)價(jià)哪一種人最有吸引力和被喜歡的程度最高。結(jié)果是，才能出眾而犯了錯(cuò)誤的人被評(píng)價(jià)為最有吸引力。當(dāng)然，才能平庸而犯了錯(cuò)誤的人是大家最討厭的人?？磥?lái)白璧微瑕比白璧無(wú)瑕的人在人際交往中真的更易被人接受。所以，如果你是一個(gè)能人，請(qǐng)記住別把你的一些小缺點(diǎn)隱藏太深，他是你贏得朋友的法寶。特別是當(dāng)你和一樣聰明能干的人交往時(shí)，更是如此。
　　“背反”現(xiàn)象之二：
　　對(duì)朋友有時(shí)比對(duì)敵人更心狠朋友間的反目成仇是一種普遍的現(xiàn)象。1965年，心理學(xué)家阿龍森和林德所做的一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)就證明了這一現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)安排被試同伴用四種不同情況評(píng)價(jià)被試：始終肯定；始終否定；先肯定后否定；先否定后肯定。結(jié)果，被試者對(duì)第四種同伴喜歡水平最高，而最討厭的是對(duì)自己先肯定后否定的同伴。這意味著，在人際交往上，人們最喜歡的是對(duì)自己的喜歡水平不斷增加的人，而最厭惡的是喜歡自己的水平不斷減少的人。
　　這種現(xiàn)象的心理依據(jù)在于人的自我價(jià)值保護(hù)。所謂自我價(jià)值是個(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判，而自我價(jià)值保護(hù)則是指人為了保持自我價(jià)值的確立，心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人的自我價(jià)值感是通過(guò)別人的評(píng)價(jià)來(lái)確立的，并處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。對(duì)于已有的支持力量，無(wú)論多大，都因?yàn)樗殉蔀橐粋€(gè)人自我價(jià)值感的一個(gè)組成部分而不被人們特別注意；對(duì)于向來(lái)就否定自己的力量，人們也已經(jīng)將其置于一個(gè)特定的位置并適應(yīng)了它的存在。最令人敏感的是支持力量的變化，原來(lái)對(duì)立的雙方化解了矛盾后會(huì)變得特別友好，這就叫做“不打不相識(shí)”。但原來(lái)肯定自己的人轉(zhuǎn)向否定自己，意味著人們正在喪失既有的自我價(jià)值支持力量，因而會(huì)通過(guò)貶低這些原來(lái)支持自己的人來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值保護(hù)。正因?yàn)槿绱?，人們?duì)來(lái)自朋友的譏諷和拒絕會(huì)感到特別敏感和痛心。
　　“背反”現(xiàn)象之三：
　　羅密歐與朱麗葉效應(yīng)
　　這是有關(guān)愛(ài)情的一種“背反”現(xiàn)象，就是指如果出現(xiàn)干擾戀愛(ài)雙方愛(ài)情關(guān)系的外在力量，戀愛(ài)雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng)，戀愛(ài)關(guān)系也因此更加牢固。
　　這是人們?cè)诰S持認(rèn)知平衡時(shí)產(chǎn)生的一種現(xiàn)象。一般地，人們對(duì)自己的行為的解釋都是從內(nèi)外兩方面去尋找理由，當(dāng)外在理由消失后，人們就會(huì)從內(nèi)部去尋找依托，反之亦然。戀愛(ài)雙方渴望接近對(duì)方等行為原因可以解釋為雙方內(nèi)在的情感因素和外在親人朋友的支持。當(dāng)親人采取簡(jiǎn)單否定的態(tài)度時(shí)，便削弱了戀愛(ài)的外在理由，這導(dǎo)致戀愛(ài)者的認(rèn)知出現(xiàn)了不平衡，于是他們只好把內(nèi)在的情感因素升級(jí)以解釋自己愛(ài)戀對(duì)方的行為，使自己的認(rèn)知重新處于平衡狀態(tài)。
　　這也是人們?cè)诋愋越煌幸装延亚楫?dāng)戀情的重要原因之一。因?yàn)楹闷嫘暮蛡€(gè)性的互補(bǔ)，在異性交往時(shí)，交往雙方更容易獲得滿足感。
　　從以上的分析來(lái)看，人際交往的確是一門復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，學(xué)會(huì)觀察到一些“背反”現(xiàn)象背后的心理因素，對(duì)我們建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系將有著意想不到的作用。
　　編輯 劉炳龍