真情服務“三農

　　【摘要】農村廣播是黨和國家宣傳服務農村、農業和農民的輿論主陣地。了解“三農”，強化綜合素養，精心搭建與聽眾溝通交流之平臺，是農村廣播主持人應當始終追求的社會責任。
　　【關鍵詞】農村廣播 主持人 社會責任
　　
　　我國的廣播電視新聞媒體是黨和政府宣傳思想戰線的主要陣地，是黨和政府以及人民群眾的喉舌，承擔著宣傳黨的政策、主張，發布國家的法規、法令，反映人民群眾的愿望和呼聲，傳承和弘揚優秀道德、文化、思想，鞭撻一切假丑惡現象的重任。因此必須始終站在無產階級黨性原則的立場，以維護黨的領導和國家統一，人民群眾的合法權益和社會安定和諧為崇高的社會責任。
　　我們知道，播音員和節目主持人是廣播電視媒體的代言人，他們所代表的不僅僅是廣播電臺、電視臺的聲音和形象本身，更是廣電媒體氣質、態度和立場的化身，其一言一行直接體現了廣電媒體在新聞傳播過程中應有的社會責任。
　　改革開放以來，我國農村的發展問題千頭萬緒、錯綜復雜，因此“三農”問題是目前我國亟需解決的問題。從2004年至2011年中央連續八年發布以“三農”為主題的中央一號文件，強調了“三農”問題在中國的社會主義現代化時期“重中之重”的地位。因此，服務“三農”成為媒體責無旁貸的責任。
　　2003年3月28日，陜西農村廣播正式開播，成為全國首家省級專業農村廣播電臺。到目前，全國一共成立22家省市級農村廣播。它們有一個共同的媒體定位，即宣傳服務農業、農村、農民。作為農村廣播的主持人，要實現這個媒體定位，應從如下幾方面不斷加強自身的綜合素養。
　　一、農廣主持人必須熟悉農村實情，掌握相關的對農政策和法規，了解農業和農民，才能選準并站穩宣傳“三農”的媒體立場
　　作為對農宣傳的媒體，不了解農村實情，不掌握國家涉農政策精神是不能搞好對農宣傳的，而這些正是作為媒體代言人的播音員和節目主持人應該努力去踐行和實現的。安徽農村廣播不僅每周召集全體采編播人員例會，學習對農宣傳的相關動態、信息，要求掌握國家對農基本政策法規，更是每年組織年輕主持人播音員深入農村基層，體察民情，實地調查采訪，并要求每位主持人寫采訪體會。
　　只有樹立主持人播音員主動融入農村基層社會體察民情的社會責任感，也只有激發播音員主持人強烈的自主學習意識，農村廣播在對農宣傳過程中才能站穩為“三農”服務的媒體立場，不斷地出新品、出精品。2010年，安徽農村廣播采制的專題“小崗村的好書記——沈浩”獲第二十屆中國新聞獎一等獎，陜西農村廣播衛東的《總理來到我們家》和安徽農村廣播聞罡的《永遠的紅手印——沈浩和小崗村的故事》分別獲得中國播音主持金話筒獎，這些作品彰顯了貼近實際、貼近生活、貼近群眾的時代精神，也體現了播音員主持人作為媒體人的社會責任感。
　　二、增強學習知識的能力，樹立鉆研業務的意識，是播音員主持人找準媒體立場，體現社會責任感的根本
　　如今廣播的生存空間越來越狹窄，廣播記者和主持人所能獲得的采訪線索和素材也越來越艱難，通常只能從其他媒體獲知，曾經值得廣播人引以為豪的獨門播出手段，比如電話連線、嘉賓參與和聽眾互動等，越來越被其他媒體所運用，而且越來越得心應手。這一方面表現了廣播媒體的競爭力日益削弱的現實，另一方面也說明了現在媒體間的競爭也越來越激烈。
　　筆者認為，農村廣播主持人要善于選材，充分利用各種媒體資源，在服務“三農”這個根本立場不變的情況下，在選擇節目素材上精挑細選，在報道角度上勤于思考，在挖掘新聞內涵上多下功夫，不斷增強廣播主持人策劃節目的能力和技巧，這樣才能使聽眾從廣播媒體中獲知相同內容的同時感受到廣播獨特的魅力和高度，從而增強廣播節目的可聽性和新鮮感。安徽農村廣播的獲獎作品《法援聯動，服務百姓》就是主持人無意中在報紙上看到了一條并不顯眼的消息，說的是本省和外省的三家縣級法律援助機構實行異地聯動，為百姓提供法律幫助的事兒。主持人策劃在節目中采用現場連線案件當事人和法律援助機構負責人的方式，解釋了這種做法給百姓帶來的好處，以鮮活的案例和音響提升了該條消息的新聞價值，也體現農村廣播服務農民群眾的根本宗旨和責任。
　　主持人不僅要善于學習和鉆研與新聞傳播和播音主持業務相關的專業知識，也要了解和基本掌握節目所涉及的行業知識，以不斷增強自己駕馭節目的能力和水平，從而在關鍵處不出偏差。在這方面是有過教訓的。偶聽一電臺法律熱線節目，其中有這樣一段談話：
　　主持人：一位聽眾替朋友問，因欠多家債務一百多萬外逃，警方已經立案，好像是詐騙罪立案，請問他是否會被網上通緝，不能用身份證了？
　　律師：一般情況下公安部門如果立案都會網上通緝，如果使用身份證的話，（主持人合）很容易被抓到的。
　　主持人：對，這個問題其實很簡單的一個問題。
　　音樂揚起。
　　很短的一段對話，在整檔節目中幾乎不被注意到，但細細琢磨，始終不是個滋味。這里就涉及到主持人在節目中的媒體立場問題。主持人訪談嘉賓是為聽眾提供解疑釋惑的法律服務呢？還是給正在潛逃的犯罪嫌疑人以“不能使用身份證，用了必被捉”的“溫馨提示”呢？如果主持人在這個時候加上一句，“法網恢恢疏而不漏，奉勸正在潛逃的犯罪嫌疑人趕緊懸崖勒馬投案自首，爭取寬大處理”等之類的話，引導嘉賓律師從法律的角度勸導犯罪嫌疑人，解釋投案自首情節在法院量刑時有什么規定的話，我想，這檔節目就閃爍著主持人智慧的光芒了，這檔節目就彰顯堅持依法辦事的理念了，這檔節目就達到了普法和用法的目的了。
　　類似節目中的這種情況的出現，暴露出廣播節目和主持人在選擇節目素材上的隨意性，也凸顯主持人對所涉行業知識，以及堅持正確輿論導向的意識還亟待加強。
　　三、善于搭建與聽眾溝通的交流平臺，是主持人媒體立場和社會責任的體現
　　就農村廣播來說，溝通交流主要表現在兩個方面：
　　一是在農業生產上提供實實在在的技術幫助。這里包括提供技術咨詢和農業生產資料的行情信息。目前全國近30家農村廣播均有成功的范例。如陜西農村廣播的《農科新干線》，安徽農村廣播的《農民服務臺》和《農家養殖場》，遼寧農村廣播的《金農熱線》等。這些節目都是各臺深受農民聽眾喜愛的節目，對農業生產起到很大的指導和幫助。但是，這類節目因為專業性強，所以要求主持人至少應該是農業生產技術上的知情者，否則既不能聽懂農民聽眾的問題，也無從和專家技術人員展開溝通和交流，更無法為農民聽眾提供技術幫助。
　　安徽農村廣播《農民服務臺》主持人張玲認為，“農村節目不同于其它節目，有它的專業性、特殊性，在當今主持人節目走向細分化的趨勢下，主持人要更多考慮受眾群體的需要，從而有針對性地提供細致的服務。而要想贏得聽眾的信賴，除了真誠熱情的服務態度，便是掌握對口知識，做‘專家型’的主持人。除了掌握主持人的一般技巧之外，要求主持人在節目中既是朋友又是老師，具有說服力和指導性的專家知識水平，這樣才能在節目中更好的和專家對話，深入淺出的談問題，舉一反三，融會貫通，讓農民聽得懂記得牢，易于接受。”《農民服務臺》節目開辦六年來，主持人張玲每天把專家介紹的重點、農民關注的要點、聽眾電話、短信咨詢的問題記錄下來，共整理了記錄了五六本筆記。她說：“我就是一個不種田的農民！農民在田野上耕耘，我是在筆記本上筆耕不輟。”
　　正是因為有像張玲這樣的心里想著農民，用“真心、用心、熱心”確立媒體立場的主持人的不斷努力，農科教節目才能有益于聽眾，真正使農民得實惠。
　　二是傾聽農民的心聲，做農民聽眾生活中的參謀，使他們遇到問題有處可詢。陜西農村廣播的《今夜心語》，安徽農村廣播的《城鄉夜話》都是面向“三農”的夜間談話節目，節目致力于傳播先進文化，化解世俗矛盾，共享人生喜怒哀樂、苦辣酸甜。安徽農村廣播《城鄉夜話》主持人趙媚說，只有真正的接觸我們服務的群體，傾聽他們的心聲，才能更快更好的學會在“夜話”節目里說內行話。《今夜心語》主持人秋月更是被聽眾譽為“農民的貼心人，開心的金鑰匙”。
　　誠然，媒體的立場是一切為了群眾的利益，因為群眾的利益才是黨的利益，國家的利益。從這個意義上說，主持人不僅僅要學會在節目里傾聽，更要能為聽眾當參謀，正確行使新聞媒體的輿論監督權。節目主持人不僅要熟悉和掌握相關的政策法規常識，還要善于利用節目牽線搭橋，使節目起到化解社會矛盾和糾紛，維護社會穩定的作用。
　　安徽農村廣播的《陽光村務熱線》播出過這樣一期節目，2010年8月31號，安徽六安市金安區淠東鄉黃圩村的一位農民聽眾撥打節目熱線反映，他們村自2002年開始實施退耕還林以來，村民們只收到應得退耕還林款數的一半，且村干部虛報田畝數，虛構人名騙取國家退耕還林款，當地村民對村干部的克扣農民退耕還林款、弄虛作假行為和村務不公開紛紛表示不滿，并且村民們還集體按手印派代表進行上訪。分管退耕還林賬目的負責人接受采訪時表示，退耕還林的坡耕地和荒地配比政策是根據當地林業局的規定來執行的。為此主持人又去了安徽省林業廳進行核實，確實是有坡耕地和荒地配比政策分配的方式。通過反復采訪，主持人了解到并非相關補償沒有到位，而是政府相關部門沒有將政策宣傳到位，解釋到位，造成了百姓的誤解。因此，主持人公正客觀地報道了事情的采訪經過，同時在節目中連線專家解釋了相關政策規定，播出后，化解了糾紛，使節目真正起到溝通百姓和政府的橋梁作用。
　　由此可以看出，熟悉農村，了解農民，真心實意為農業、農村、農民搞好宣傳服務，是農村廣播主持人應該始終不渝堅持的媒體立場和方向。在這個基礎上，強化自身的業務技能和綜合素養，以公正客觀的態度報道新聞事實，努力搭建溝通交流的平臺，是節目主持人終身追求的社會責任。
　　（作者單位：安徽廣播電視臺農村廣播）
　　責編：劉冰石