出境嘉賓:中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院丁小邦博士
很多求美者在整形美容前,總是十分看重為其施行手術(shù)的機(jī)構(gòu)的外表、裝潢和服務(wù),在沒(méi)有任何憑據(jù)的情況下,對(duì)醫(yī)生大夫的話深信不疑,等花了錢卻不滿意效果時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己好像上當(dāng)了。還有一部分求美者被鋪天蓋地的廣告沖昏了頭腦,覺(jué)得只要宣傳得好,那一定是好,等術(shù)后才發(fā)現(xiàn)宣傳與技術(shù)是不能劃等號(hào)的。可見(jiàn)為了保障滿意的術(shù)后效果,不至于在整形美容過(guò)程中被“忽悠”,消費(fèi)者得擁有一雙辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣的“火眼金睛”。
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院北京醫(yī)科整形美容門診的丁小邦主任說(shuō),相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的醫(yī)療資源相對(duì)缺乏。特別是整形美容市場(chǎng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,數(shù)量就更為不足。最為優(yōu)秀的整形外科醫(yī)生都被北京、上海幾所知名度高的三甲專科醫(yī)院“先聲奪人”了。也有部分優(yōu)秀的醫(yī)生供職于幾所有名的民營(yíng)醫(yī)院。相對(duì)于整形美容市場(chǎng)發(fā)展的速度和廣大人民群眾對(duì)美的需求,專業(yè)的整形外科醫(yī)院和醫(yī)生有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)了。怎么辦?進(jìn)修速成!
缺乏整形美容專業(yè)醫(yī)師的醫(yī)院如果想要增設(shè)整形美容專業(yè)門診,會(huì)選派相關(guān)專業(yè)的大夫,如外科、牙科、口腔科等到知名度高的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),而后回原單位擔(dān)綱門診和手術(shù)工作。現(xiàn)在整形美容市場(chǎng)中的“進(jìn)修大軍”的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整形美容專業(yè)畢業(yè)的“正規(guī)軍”。在進(jìn)修人員里,甚至還有內(nèi)科大夫。不能說(shuō)進(jìn)修人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)就一定差,但“進(jìn)修一下”和“專業(yè)學(xué)習(xí)”的“含金量”畢竟不一樣。面對(duì)這樣的局面,就更需要求美者“擦亮一雙慧眼”。對(duì)此,丁博士為大家支了幾招:
明辨醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非醫(yī)療機(jī)構(gòu)
我們一般所講的整形美容都屬于醫(yī)學(xué)美容的范疇,都需要有執(zhí)業(yè)
資格的醫(yī)生來(lái)做。既然是與“醫(yī)”有關(guān)的,那肯定要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行,也只有正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)才擁有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)大夫。那什么樣的機(jī)構(gòu)才算是醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢?
首先,從名稱上辨別。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱一般是“某某醫(yī)院”、“某某門診部”或者“某某診所”。而會(huì)所、美容院和賓館則不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu),也沒(méi)有資格開展醫(yī)療整形美容,絕對(duì)不能開展諸如磨骨、隆胸、抽脂等大型手術(shù)。這里給大家科普一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。整形外科主要針對(duì)三類情況開展手術(shù),一是先天畸形,如唇腭裂;二是后天的事故創(chuàng)傷,如車禍造成的傷害、燒燙傷等;三是我們通常所說(shuō)的整容,為了外形更美麗而開展的手術(shù)。而非醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)的對(duì)象主要是最后一種,基本不會(huì)接受前兩種情況的患者。
其次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)大廳中一般會(huì)展示所在地區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的醫(yī)療許可證。注意!是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局,機(jī)構(gòu)跨區(qū)域執(zhí)業(yè)是不被允許的。
再次,走進(jìn)該機(jī)構(gòu),仔細(xì)觀察衛(wèi)生細(xì)節(jié)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生環(huán)境如清潔和消毒工作等都有嚴(yán)格的規(guī)定,監(jiān)督機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生管理部門會(huì)定期檢查,而非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況則不那么嚴(yán)格。
定位優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)
現(xiàn)在我們能夠區(qū)分醫(yī)療機(jī)構(gòu)與非醫(yī)療機(jī)構(gòu)了,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)也有優(yōu)劣之分,怎樣定位于優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢?很簡(jiǎn)單——相信品牌和等級(jí)的力量。首先上網(wǎng)了解該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌、知名度和美譽(yù)度。周圍有沒(méi)有做過(guò)整形美容的朋友呢?打聽(tīng)一下該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的口碑。此外,最好是國(guó)家衛(wèi)生部認(rèn)可的三級(jí)甲等專科醫(yī)院,比如中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院和上海九院等。如果您的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很大,那選擇有知名度的三甲專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)就更有必要了。比如俗稱磨骨的瘦臉手術(shù),術(shù)后都需要把頭部用紗布、繃帶包扎地比較嚴(yán)實(shí),此時(shí)需要訓(xùn)練有素的護(hù)士嚴(yán)密監(jiān)控,因?yàn)榇藭r(shí)的求美者神智尚不清醒,唾液等分泌物容易反流入氣管,一旦發(fā)生,求美者根本無(wú)力呼救。而很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)并沒(méi)有對(duì)護(hù)士進(jìn)行過(guò)這方面的訓(xùn)練,稍不謹(jǐn)慎,會(huì)造成不可挽回的后果。
當(dāng)然,民營(yíng)機(jī)構(gòu)也有好品牌。這些需要消費(fèi)者自己多方面考察。不可否認(rèn)的是,任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)都希望能經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè),
可問(wèn)題是醫(yī)療資源是缺乏的,相對(duì)于龐大的市場(chǎng),人才是稀缺資源。愿望固然好,難以聘用到好醫(yī)生、好護(hù)士卻是現(xiàn)實(shí)存在。
警惕三個(gè)“過(guò)度”——過(guò)度手術(shù)、過(guò)度收費(fèi)和過(guò)度期望
術(shù)前的溝通階段,求美者和醫(yī)生會(huì)溝通很多細(xì)節(jié),這個(gè)時(shí)候是最容易受騙也最容易區(qū)分真假優(yōu)劣的。丁博士說(shuō),只要消費(fèi)者不要盲目沖動(dòng),靜下心來(lái)仔細(xì)考慮一下,避免上當(dāng)并不難。
有些求美者求美心切,想抽脂、想磨骨、想隆胸、想除皺還想隆鼻加割雙眼皮。醫(yī)生說(shuō),好,沒(méi)問(wèn)題,一次或者短時(shí)間內(nèi)幾個(gè)大手術(shù)并在一起給做了。丁博士提醒求美者,遇到這種“一氣呵成”的機(jī)構(gòu)或醫(yī)生,要小心了。因?yàn)楹玫臋C(jī)構(gòu)和有良知的醫(yī)生是不會(huì)這樣做的。
人體所能承受的創(chuàng)傷是有限度的。如果創(chuàng)面過(guò)大,會(huì)誘發(fā)并發(fā)癥或者更為嚴(yán)重的后果。有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在宣傳時(shí),號(hào)稱抽脂水平高,一次能抽10000ml,不現(xiàn)實(shí)也不安全。任何事物都有其自身發(fā)展的規(guī)律,違背了這個(gè)規(guī)律和醫(yī)學(xué)原則,那就是欺騙。
很多機(jī)構(gòu)收費(fèi)過(guò)高。比如一般三甲醫(yī)院做個(gè)鼻頭也就7000元左右,可竟有機(jī)構(gòu)定價(jià)6萬(wàn)。更有意思的是,居然有人做!
這些收費(fèi)過(guò)高的機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了兩點(diǎn):一是整容群體大多是經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)的人。二是有些人認(rèn)為質(zhì)量與價(jià)格是成正比的。而現(xiàn)實(shí)是,往往就是這些收費(fèi)過(guò)高的機(jī)構(gòu)出問(wèn)題。
丁博士提醒求美者:“感覺(jué)到特別與眾不同的時(shí)候,就是需要特別小心的時(shí)候了。”
另外,有些求美者對(duì)自己期望值過(guò)高。當(dāng)然,求美者自己并不這樣認(rèn)為,但醫(yī)生卻看得很清楚,所以有些手術(shù)醫(yī)生會(huì)回避。但有的醫(yī)院醫(yī)生就敢做。遇到這樣的情況,求美者也該想一想,為什么同樣的手術(shù),有的醫(yī)生給做,有的醫(yī)生不給做,其中必有蹊蹺。
韓國(guó)醫(yī)生未必好
有人說(shuō),中國(guó)整形美容業(yè)的發(fā)展壯大與韓劇的熱播是分不開的。很多人認(rèn)為,屏幕上的韓國(guó)美女有很多都是“動(dòng)過(guò)刀”的,都很成功,看來(lái)韓國(guó)的整形美容普及率高而且技術(shù)不錯(cuò)。于是大家紛紛赴韓求美。沒(méi)想到糾紛產(chǎn)生得更多。丁博士說(shuō),中國(guó)駐韓大使館已經(jīng)被整形糾紛壓得不堪重負(fù),正式通過(guò)媒體呼吁國(guó)人警醒:韓國(guó)整形未必好。
韓國(guó)人口的數(shù)量只有4874萬(wàn),他們的醫(yī)療資源同樣也很匱乏。就是說(shuō),您在韓國(guó)找到的也未必是他們的好醫(yī)院、好醫(yī)生。加上語(yǔ)言不通,溝通不暢,產(chǎn)生醫(yī)療糾紛就很正常了。
丁博士強(qiáng)調(diào):整形美容是一門溝通的學(xué)問(wèn)。整形美容的滿意度是由美學(xué)溝通為基礎(chǔ)的。充分有效的溝通是滿意度的首要保障。
丁小邦,中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院國(guó)貿(mào)門診主任,醫(yī)學(xué)博士、博士后,CCTV、BTV及多家雜志特邀專家,從事臨床醫(yī)學(xué)整形十多年,曾多次參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流,走在國(guó)際時(shí)尚美學(xué)前沿,是中國(guó)微整形、時(shí)尚美容倡導(dǎo)者,擅長(zhǎng)注射填充除皺、全面部年輕化、隨心所欲微雕明星臉、六維立體妙曼隆胸、S體形雕塑。