金秋的北京,天高云淡,氣候宜人,迎來了豐收時節。繼佳能9月中旬在上海發布5款新品后,9月26日,從佳能印度公司轉任佳能(中國)有限公司影像信息消費產品事業部市場部總經理的千田俊一,在北京金寶大廈接受包括本刊在內的數家攝影類媒體和網絡媒體的采訪。千田俊一比較了印度和中國兩大市場的特點,回答了媒體關于技術、新品和市場的提問,暢談履新4個月的感受。在憧憬佳能在中國市場的前景時,他滿懷信心地說:“從卡片機到單反,佳能提供了不斷升級的空間。”
“中國市場空間很大,與消費者拉近距離更重要”
自2008年1月至2011年6月,千田俊一在佳能(印度)股份有限公司擔任影像信息消費產品事業部產品及營銷總經理。在回答媒體有關印度和中國市場比較時,他說,我在印度待了四年,直到今年6月份才轉到中國。首先,印度市場很小,雖然佳能產品的銷量才是中國的15%,但是增長率非常高。其次,每個國家的文化差異非常大。同樣是印度,但各地語言和習慣都是不同的。就算做一個廣告,也需要多樣化,要用幾種語言去完成。相比而言,雖然中國有很多種方言,但是畢竟有普通話,所以可以很通暢地交流。最后,就是價格。和中國不同,相機在印度還處于普及的階段,價格劃算的小型數碼相機比較受歡迎,而中國市場傾向于比較高端的相機,尤其是數碼單反相機。價格越貴,賣得越好,這是兩個市場不同的地方。
千田俊一對佳能產品在中國中西部地區和二三線城市繼續擴大市場充滿信心。他特別講到,明年是佳能(中國)成立十五周年,不僅會在北京、上海、廣州做相關的紀念活動,而且將在更多地區做活動,增加與消費者直接溝通的機會。他說:“我們非常注重跟消費者的直接接觸。對佳能來說,不是說銷售完了就完成任務了。通過與消費者的溝通,我們希望能夠傳達佳能的理念,使消費者覺得佳能有一種親切感。至于花錢多少,并不特別重要,跟消費者拉近距離才更重要。”
在數碼單反以及專業市場方面,千田俊一說,我來中國之前,就聽說在中國,單反被認為是貴重物品,賣得非常好。到任之后,感覺確實也是這樣。我認為,這個市場還有很大的成長空間。光是一味地銷售相機是不行的,包括攝影技巧、怎么使用相機、如何選擇鏡頭,我們關注的是一系列的內容。在銷售、拍攝、使用、售后等方面,我們都想去加強和鞏固,繼續擴大市場。我們對攝影的理解是不斷擴展提高的。每年的攝影比賽都會針對上一年的不足進行調整和改進。我們也會考慮為報社的專業攝影師提供施展才能的空間。在印度的時候,我們曾經做過針對攝影記者的攝影大賽。如果在中國有好的想法,有這樣的機會可以做的話,我也想去做。
“從卡片機到單反,佳能提供了不斷升級的空間”
與會的媒體記者最關心的還是佳能新產品,特別是佳能對微單和單電之類產品的研發情況。千田俊一認為,微單或單電是一種新型相機,是一個新的市場,也是擴大相機市場的一種元素。如果將來某一天,佳能發現值得或者適合做的話,也會嘗試。單反和G系列都一樣,我們會不斷研究消費者的需求,加強銷售。
“對于入門級單反市場來說,我還是想提一個概念,如何讓他們去升級,這是非常重要的。佳能從卡片機到單反,給用戶提供了不斷升級的空間。”千田俊一總經理特別說道。
“9月中旬上海發布會,不是因為受微單的影響,而不發布G系列。”千田俊一說道,“小型數碼相機的發展趨勢是在減速。作為小型數碼相機的G系列,我們還是非常重視,所以,請期待我們下一代的G系列相機。另外,佳能總部是分產品線的。我們有一個鮮為人知的‘鏡頭事業部’,不僅是研究消費數碼影像類的產品,還研究打印機、大幅面打印機等相應的光學技術。這些成果都是由鏡頭事業部研發出來的。佳能非常擅長光學事業,投資也非常大。所以敬請大家關注下一代新產品。”
在回答佳能是否一直致力于將時尚元素引入數碼產品時,千田俊一說:“引入時尚的元素,也是我們在做市場調查之后做的決定。因為在以前的調查中,受調查者總認為佳能是一個‘技術型’的廠商,雖然可靠但是不夠時尚,其實不是這樣的。我們希望將時尚元素融入到相機品牌中來尋求改變,讓更多的消費者覺得,佳能是親切的時尚品牌,大家能夠輕松地分享。”
訪談最后階段,本刊記者特別提問道:“以前佳能的口號是‘影像文化盡在佳能’,這幾年是‘感動常在’,您認為這兩個口號哪個更好一點?”千田俊一回答道:“‘感動常在’是整個公司的口號;而‘影像文化盡在佳能’是消費影像產品部門的。我覺得,兩個都重要。從整個公司來看,兩個口號各司其職會更概念化,也會更好。”