傳播時代的微革命

　　摘要：微博作為一種將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)有效結(jié)合的傳播平臺，以其自身獨有的特點和傳播形態(tài)的創(chuàng)新帶來傳播領(lǐng)域的一場微革命，改變了傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)模式以及輿論的生成方式，為公民社會的形成帶來積極影響。
　　關(guān)鍵詞：微博　傳播特點　傳播形態(tài)　微革命
　　
　　據(jù)全球語言監(jiān)測機(jī)構(gòu)(Global lan-Kuage monitor)數(shù)據(jù)顯示：2009年twitter榮膺最熱英文詞匯榜首。而在中國類似twitter這樣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新方式以一個更為本土化的名字——“微博”被越來越多的人所應(yīng)用。
　　進(jìn)入新世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的進(jìn)步，基于這兩大傳播平臺產(chǎn)生的一系列應(yīng)用形式如博客、電子雜志、SNS、短信、手機(jī)報等發(fā)展迅猛，而微博的興起帶給人們的震撼良多，它革命性地將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)兩大傳播平臺有效結(jié)合起來，人們可以通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地更新自己的個人微博。它不僅可以發(fā)布衣食住行的日常瑣事和生活感悟，而且還可以成為公共事務(wù)的討論平臺。去年兩會期間部分人大代表和政協(xié)委員紛紛在兩會間隙織起圍脖(微博別稱)，政協(xié)委員愛國者電子公司董事長馮軍在微博上發(fā)出征求網(wǎng)友建議的帖子，每天吸引2000多名新的跟隨者，他認(rèn)為：“微博的形式非常適合大家交流，它相當(dāng)于開通了24小時的民意通道。”當(dāng)然它還可以成為突發(fā)事件的第一時間發(fā)布平臺，關(guān)于這方面他有著非常不俗的表現(xiàn)。2008年11月26日至29日，印度最大城市盂買遭遇連環(huán)恐怖襲擊，導(dǎo)致近200人死亡，數(shù)百人受傷，引發(fā)嚴(yán)重社會恐慌。在這次襲擊中，許多現(xiàn)場民眾在twitter上以直播方式提供了對新聞事件的目擊資料和最新信息。福布斯網(wǎng)站上登載的《盂買：Twltter時刻》一文中評價道：“這一時刻是twitter時刻，用戶對恐怖事件發(fā)表評論或是上傳信息，將事件的最新情況上傳給朋友或同事，讓他們同步感受這起襲擊事件的情況……”而此后在2009年6月伊朗同繞選舉產(chǎn)生的抗議事件中更是讓twitter名聲大噪，由于德黑蘭封鎖了手機(jī)短信傳送，并屏蔽了若干網(wǎng)站，twitter成為伊朗人滿足信息渴望和對外發(fā)聲的替代網(wǎng)絡(luò)，而CNN也因在此事件中報道遲緩而飽受詬病。至于國內(nèi)在2009年初的央視大火和2010年的青海玉樹地震報道中，微博都在第一時間成為信息發(fā)布的平臺，網(wǎng)友用微博進(jìn)行圖文直播，甚至它還成為組織協(xié)調(diào)救災(zāi)的信息發(fā)布平臺。2010年4月14日下午，中國國際救援隊發(fā)布一條微博稱：“急需棉衣、棉被、帳篷、藥品和食品，請直接寄往災(zāi)區(qū)!地址：玉樹州人民政府救災(zāi)物資辦，郵編815000……”這條微博經(jīng)眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，迅速發(fā)揮了作用。所有這些都表明微博不僅是自我表達(dá)、人際交流的工具，而且迅速崛起為新的社會化媒體，它可以“是媒體，是生活圈，是消息源，是消費導(dǎo)購平臺，是輿論場，是一個簡單在外，復(fù)雜在內(nèi)的媒體化、社會化、融合化的獨特傳播平臺。”而這一切都和微博自身獨有的特點和傳播形態(tài)的創(chuàng)新有關(guān)。
　　
　　微博特點
　　
　　即時性：許多人都把微博稱為即時網(wǎng)絡(luò)，它可以打破時空限制迅速進(jìn)行信息傳播。以twitter為例，創(chuàng)始人埃文·威廉斯最初的設(shè)計理念即是形成手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的最簡潔交互，你可以在上班途中、工作間隙、下班路上、事件現(xiàn)場，以及任何時間、任何地點，以任何方式快速傳遞信息。你可能不一定隨時攜帶電腦，但手機(jī)卻是每個人必備的工具，微博的魅力在于它以最簡單的方式實現(xiàn)了移動通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的無縫連接、讓每個人可以很便捷地書寫心情，甚至可以是時代的記錄者和關(guān)注者。在2010年1月的海地地震中，正是由于這一突出特性，CNN、BBC電視臺和紐約時報等權(quán)威媒體當(dāng)天均在官網(wǎng)上開設(shè)專欄，專門刊登從海地首都太子港通過Twltter發(fā)出的圖片和信息，試圖以最快的速度來勾勒震后全景。
　　碎片化：三言兩語，現(xiàn)場記錄，曬曬心情。國外在Twitter上上傳信息通常限于140個字符以內(nèi)，國內(nèi)大多數(shù)微博網(wǎng)站限定140字以內(nèi)，以及一張圖片或簡短的視頻，正是這種只言片語的“語錄體”表述非常契合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣，你不需要受過嚴(yán)格的寫作訓(xùn)練，只要會發(fā)短信就能使用微博，寥寥數(shù)語即可成章，為許多不善長篇大論的用戶平添了自信，140個字的內(nèi)容限制也非常適合于感性的情感短句、簡短的評論和身邊新聞的即時發(fā)布，世界不經(jīng)意間進(jìn)入了一個眾聲喧囂的時代。同時它也非常契合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，泛濫的信息、快速的生活節(jié)奏、零散的時間讓人很難靜下心來閱讀長篇大論，而“微內(nèi)容”(幾句簡短的話語、一張圖片或一段短視頻)則讓人可以很輕松地進(jìn)行閱讀，尤其是用戶借助實時搜索和熱門話題功能可以很方便查到自己感興趣的信息。甚至這種微內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)也影響到了傳統(tǒng)媒體的新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)，英國衛(wèi)報在2009年4月1日表示以后所有的新聞都將用140個字來表達(dá)，不知是否有玩笑性質(zhì)。
　　聚合性：微博借鑒社交網(wǎng)站SNS的特點，由用戶自行掌控信息渠道，通過和自己認(rèn)可的用戶建立朋友關(guān)系，同步對方的信息更新。你可以在微博平臺上尋找你認(rèn)識的同學(xué)、同事、朋友或你喜歡的用戶，只要輕點“關(guān)注／follow”即表示你愿意接受對方的即時信息更新，這種關(guān)注顯然更為主動。當(dāng)然別人想看你的微博文把你加為關(guān)注就行，不用和你商量，你關(guān)注的人越多。意味著你的信息來源越豐富，關(guān)注你的人越多，意味著你的影響力越大。通過這種聚合方式，每個人都可以形成自己的聽眾群，將個人觀點和見解發(fā)布給自己的粉絲，可以就某個話題或某條信息進(jìn)行迅捷的病毒式傳播，快速聚合成一個社區(qū)，從而形成輿論場。比如你發(fā)布一條微博，你的粉絲甲、乙、丙、丁等可以實時接收這條信息，如果他們覺得不錯，他們可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)并添加評論，那么這條信息及評論又可以同步到他們的粉絲中去，如此循環(huán)可以直至無限。這種快速的群聚方式，可以從信息的多角度反映事件真相，可以迅速聚合人氣，帶來巨大的動員力和影響力。此外微博于網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的最突出的意義還體現(xiàn)在傳播形態(tài)的變革方面。麥克盧漢認(rèn)為：“任何媒介對個人和社會的影響都是由于新的尺度產(chǎn)生的，我們的任何一種延伸都要在我們的事務(wù)中引入一種新的尺度。”就此而言，微博在傳播模式、傳播內(nèi)容和傳受對象等方面與傳統(tǒng)媒體和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相比較進(jìn)行了新的延展，帶來傳播形態(tài)的變革。
　　
　　微博帶來的傳播形態(tài)的變革
　　
　　傳播模式：微博相較傳統(tǒng)媒體和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而言，實現(xiàn)了人際傳播、群體傳播和大眾傳播在同一層面的共存和融合，這是其相較其他傳播平臺的突出優(yōu)勢。長期以來傳統(tǒng)媒體一直沿襲點對面的大眾傳播模式，即掌控信源的媒體主導(dǎo)著信息傳播的內(nèi)容和方向，而作為信息接收者的廣大受眾只能處于被動的接受地位，即使是一些媒體辦的網(wǎng)站在新聞后設(shè)立評論回復(fù)區(qū)，也是在他們的掌控中，隨意刪帖，無法和網(wǎng)民形成良性互動。BBS、blog、即時聊天等形式，它們都只是單一傳播模式的應(yīng)用，或人際或群體傳播很難形成信息傳播的規(guī)模效應(yīng)，且信息的傳輸受制于傳播主體，即使個體可以通過BBS或跟帖發(fā)布信息，但因它們沒有自動聚合功能，其信息仍然由網(wǎng)站或傳播主體掌控。而在微博上，每個人可以自主地選擇自己喜歡的用戶形成點對點的人際傳播，也可以加入感興趣的群體或就某一關(guān)注事件或熱點議題形成圈子，從而構(gòu)成群體傳播，一旦某位微博客擁有大量的跟隨者，如姚晨、李開復(fù)、黃健翔等粉絲都超百萬，這時他發(fā)布的信息影響力已遠(yuǎn)超一份成熟的都市類報紙，實際上已具有大眾傳播的特性。同時由于微博的影響力和人氣凝聚力，眾多傳統(tǒng)媒體紛紛登錄微博，設(shè)立賬號發(fā)布新聞信息，如新浪微博上已有傳統(tǒng)媒體報紙、雜志、電臺、電視臺等400余家，這是傳統(tǒng)媒體利用微博這一傳播平臺進(jìn)行的典型的大眾傳播模式。另外，某些吸引眼球的話題或熱點事件由于微博用戶的廣泛關(guān)注而被迅速大范圍的大眾化傳播，如流行天王邁克·杰克遜病危的訊息最初南推友所發(fā)布，大批歌迷趕往洛杉磯加州大學(xué)醫(yī)院探望，而在死訊公布后僅一小時，twitter上就涌出6.5萬條留言，甚至最多時一分鐘就有5000條留言。而在2010年4月14日青海玉樹地震中，清晨距地震發(fā)生后不到一小時時間內(nèi)，新浪微博上的相關(guān)信息已超過一萬條，截至14日23點，微博信息超過45萬條。這種新型的大眾化傳播和傳統(tǒng)的大眾傳播最大的區(qū)別，就是把傳統(tǒng)的大眾傳播主體由職業(yè)傳播者和機(jī)構(gòu)如報社、電臺、電視臺等轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大的微博客，從而使傳播的時效大為提高。正是由于在微博這一傳播平臺上，多種傳播方式融合的特點大大突破了單一傳播方式的局限，使其兼具人際傳播的互動性、群體傳播的聚合性和大眾傳播的廣泛性，因而大大提升了傳播的時效。
　　傳播內(nèi)容：微博言簡意賅的微內(nèi)容特性很適合個人的即興表達(dá)。是個人所聞所思所想的即時傳播與分享，從某種程度上它很像書寫瑣碎雜事和個人情感的呢喃短語，但在平凡中也能彰顯價值。2009年底引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注的“希望人生”的臨終微博可為一例，他因身患癌癥，在生命最后的100多天時光里以微博形式寫下了2.3萬余字的絕癥日記。
　　“我希望人生可以重寫。如果有這樣的機(jī)會，我不會再圖虛名了……每天能陪家人，能和老婆、女兒一起逛逛街，一起去旅游，一起去看功夫熊貓，一起去水庫湖泊垂釣，應(yīng)該是多么美好的生活，為了我牽掛的人，我要好好活著。”
　　——“希望人生”2009-11-14 16:29新浪微博
　　“如果我只能活一天，我要做或者說我能做的就是感恩，我要告訴世界，我感激所有關(guān)心我、支持我、給予我?guī)椭约拔宜惺煜さ娜耍腋屑な澜缳n給我一個幸福家庭，給了我許多美好的生活和幸福的回憶，我感激所有牽掛我的人和我所牽掛的人，是您們所有人給我力量和信心戰(zhàn)勝了困難，已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡，感謝您。”
　　——“希望人生”2009-12-11
　　18:07新浪微博
　　“希望人生”的臨終微博帶給我們的感動其實是一種精神，一種海明威《老人與海》中的無法打敗的精神。當(dāng)然隨著眾多微博客的參與，微博已逐漸發(fā)展成為最快捷的信息傳播平臺和輿論平臺之一，成為網(wǎng)上新聞發(fā)布廳兼評論室。
　　調(diào)查顯示政治、社會、文體等熱點公共話題已成為微博上的日常話題之一。至于一些具有重大影響的突發(fā)事件，也經(jīng)微博迅即發(fā)布，其實時性、現(xiàn)場感及快捷性甚至超過了所有媒體。因此微博具有個人空間和公共空間相結(jié)合的雙重屬性，在微博上呈現(xiàn)出政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生活等各方面的信息融為一體的混合傳播，使其成為了解民情民意，感知大眾輿論的一個很好的平臺。
　　傳受對象：在傳統(tǒng)傳播模式下，媒體是當(dāng)然和唯一的傳播主體，它們擁有天然的信息選擇權(quán)和播發(fā)權(quán)。廣大受眾基本處于被動的信息接收狀態(tài)，且以個體特征模糊的群體出現(xiàn)。而在微博時代，媒體的神圣光環(huán)已褪去，每個用戶可以是信息的接收中心，也可以是信息發(fā)布、中轉(zhuǎn)中心，可實現(xiàn)傳輸身份的快速轉(zhuǎn)變。以新浪微博為例，傳統(tǒng)媒體可將新聞處理成140字以內(nèi)的短消息進(jìn)行微博式傳播。也可以關(guān)注一些自己感興趣的微博用戶，以獲取獨家資訊和獨特新聞視角。就個體而言，可以像超市的主顧一樣自由選擇關(guān)注的對象和關(guān)注的內(nèi)容，利用微博的關(guān)注功能，這些內(nèi)容會自動匯集到你的閱讀器或頁面上，也可以利用微博這一平臺迅捷地發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)自己感興趣的信息，每個信息發(fā)表者(同時也是獲取者)所擁有的權(quán)利是完全均等的。甚至對媒體而言，微博的出現(xiàn)可能會改寫媒體歷史，第一個在現(xiàn)場記錄的，可能不再是媒體記者，而是那些準(zhǔn)備隨時隨地記錄的人們。一種靠公民自發(fā)記錄和傳播信息的模式，正在把信息傳播迅速帶人一個平權(quán)化時代，人人都是記者的口號從來沒有像今天這樣離我們?nèi)绱酥?br/>　　
　　微博所帶來的價值體認(rèn)
　　
　　20世紀(jì)初，美國哲學(xué)家杜威與名記者李普曼之間有著一場著名辯論。“李普曼認(rèn)為報刊應(yīng)該把社會中消息靈通的專家們的最好意見和思想準(zhǔn)確地傳播到公民中間，這樣才能準(zhǔn)確引導(dǎo)輿論。然而杜威認(rèn)為，只有公民自己最清楚什么對他們來說才是最需要的，專家們不論有多么靈通的消息都不能替公眾作最佳的判斷，公眾有能力和智慧判斷對公共事件的正確認(rèn)知。”這實際上代表了兩種不同的新聞傳播理念，前者認(rèn)為新聞傳播只是專家和精英的事，他們有權(quán)決定公眾看什么、想什么，他們更多地把公眾看成是事件的旁觀者和潛在的新聞消費者，這種理念隨著傳統(tǒng)媒體地位的下降而影響力日衰。后者則認(rèn)為只有廣大公眾才是新聞傳播的主人，他們知道自己需要什么，且有能力去傳播新聞，并通過對話達(dá)成對新聞事件的理性認(rèn)識，這種理念隨著新媒體的出現(xiàn)在現(xiàn)實層面得到很好的踐行。微博的出現(xiàn)可以說是這一理念的最突出體現(xiàn)。它帶給人們一種前所未有的體驗，人們可以在微博上記錄自己的心情和日常瑣事與朋友共享．可以就公共事務(wù)進(jìn)行暢所欲言的對話和評論，可以用手機(jī)等移動設(shè)備記錄發(fā)生在自己身邊的突發(fā)事件向世界播報，還可以在傳統(tǒng)媒體之外添加不經(jīng)加工的真實聲音。我們可以說：
　　微博的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)模式。由于微博平臺的開放性和交流的便捷性，大量的、新鮮的第一手資訊在微博上發(fā)布，使微博更接近于公共的信息平臺。
　　第一個向全球發(fā)布汶川地震消息的是Twitter上的網(wǎng)民。
　　第一個發(fā)布2009年12月19日臺灣花蓮海域地震的是登錄新浪微博的臺灣女孩蕭珊。
　　它使新聞的采編權(quán)不再為少數(shù)精英人士和專業(yè)人士所壟斷，在很大程度上改變了公眾在新聞信息傳播中的被動地位，使其積極主動地參與到信息的制作和傳播中來。正因為有了公眾的廣泛參與和影響，那些所謂主流媒體的報道將會變得更加客觀、更加理性，新聞不再是幾家媒體的發(fā)言，而成為全民共同的聲音。新聞報道的方式也將由以往的專業(yè)記者報道方式逐步向?qū)I(yè)記者和公眾共同報道的方式轉(zhuǎn)變，這將帶來新聞業(yè)的一場革命。
　　微博創(chuàng)建了全新的話語平臺，改變了輿論的生存方式。當(dāng)大量零散的信息碎片在一個主題下集中，就能匯成強(qiáng)大的信息流，這些大量積聚的信息流中有知情者、親歷者、評價者，提供著報道、背景、知識、觀點等多種信息，能全面復(fù)原事件的真相。美國公共新聞學(xué)的重要理論家詹姆士·凱里(James catey)在《新聞與公眾對話》中說道：“公眾就是一群聚合在一起討論新聞的陌生人，陌生人為討論共同關(guān)心的事而聚合起來就形成公眾。”微博便能為聚在一起的晤生人提供一個充分討論的話語平臺。傳統(tǒng)新聞媒體采用的是自上而下的傳受方式，為黨和政府的喉舌，有著較強(qiáng)的傾向性．構(gòu)建充分討論的新聞平臺有一定的難度。微博擁有天然的草根性，其用戶大部分為普通民眾，報道的都是他們身邊的人和事，流露的都是他們的真情實感，很容易引起廣大受眾的共鳴，在現(xiàn)實社會中無處表達(dá)意見的人們在微博這一平臺能夠找到發(fā)出自己聲音的場所，這使得各種事實、觀點在這個場所彼此較量、修正、融合，隨著多種意見的整合，就能形成一個個網(wǎng)絡(luò)中的輿論場。這種網(wǎng)絡(luò)中的民意必將對現(xiàn)實社會秩序中的公共權(quán)力監(jiān)督和公共輿論有著空前的影響，也為公民意識的培養(yǎng)帶來積極作用。
　　2009年底．在廣州番禺區(qū)居民反對興建垃圾焚燒發(fā)電廠事件中，微博發(fā)揮了其他媒體不可替代的作用。社區(qū)居民充分利用新浪微博這一平臺發(fā)布各種消息，表達(dá)自己的意見．在和政府談判過程中，從交通工具到集合時間、地點都發(fā)布在微博上．通過微博就現(xiàn)場上訪的實況進(jìn)行報道．并號召場外有影響人士積極加入事件進(jìn)程．支持市民的合理訴求。通過微博的迅速傳播，央視、新華社、鳳凰衛(wèi)視及廣州本地媒體都給予了正面的報道，促進(jìn)了這一事件的和平和妥善解決。正是在這一事件中．我們可以看到微博如何改變著番禺人的生活和媒體的生態(tài)。由“微信息”和“微交流”到共同行動的“微動力”，微博帶來的一場“微革命”正在一步步改變著中國人的交流方式和行動方式，為構(gòu)建公民社會發(fā)揮著積極有力的影響。
　　
　　注釋：
　　1、黃朔：《微博客多極化傳播模式初探》，《青年記者》，2010(4)。
　　2、埃里克·麥克盧漢著、何道寬譯：《麥克盧漢精粹》，南京大學(xué)出版社，2000年版，第227～228頁。
　　3、宋昭勛：《從海嘯報道看市民新聞學(xué)的崛起》，《傳媒透視》，2005(4)。
　　(作者單位：江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院)
　　編校：