“人肉搜索”折射的侵犯隱私權問題

　　摘要：隨著新科技革命的到來，人們進入全新的網絡時代。網絡傳播作為一種全新的現代化傳播方式，正日漸深入地影響著人們的思維觀念和生活節奏。作為一種網絡傳播工具，“人肉搜索”以人工參與為主，發揮著網絡揚善懲惡的力量，充分顯示了人際網絡的威力，強調了網民互助的精神。在社會正義遭到侵犯時，它能起到防衛作用，但由于缺乏規范，往往會出現防衛過當，“人肉搜索”侵犯隱私權恰恰凸顯了這個問題。因此，在“人肉搜索”的過程中如何掌握好“度”的問題非常重要，我們應提高風險意識，并進一步研究，使之趨于完善，使這把雙刃劍發揮其應有的價值。
　　關鍵詞：人肉搜索 網絡傳播 隱私權
　　
　　“人肉搜索”的運用背景
　　伴隨著互聯網的迅速發展，網絡傳播也日新月異。網絡傳播將傳統媒介傳播模式中的大眾傳播與人際傳播融為一體，形成了在總體上多對多的散布型網狀傳播結構，既突破了人際傳播中接受者數量小、個人信息量有限等局限，也彌補了大眾傳播中針對性不強的缺陷，兼有人際傳播與大眾傳播的優勢，是一種更加人性化的傳播模式。
　　“人肉搜索”作為當前網絡傳播中特殊的傳播模式，正是體現了傳播趨于人性化的標志之一。之所以說它是特殊的網絡傳播模式，是由于它變傳統的網絡機械搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關系型網絡社區活動，變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問，八方回應，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗。
　　“人肉搜索”的優勢與不足
　　“人肉搜索”的正面影響。從產生到被廣泛使用，“人肉搜索”從一個側面證明了其存在的理由。作為一種搜索工具，“人肉搜索”以人工參與為主，發揮著網絡揚善懲惡的力量，充分顯示了人際網絡的威力，強調了網民互助的精神。
　　從社會大環境來看，由于現存的社會機制存在漏洞，一些政策法規還無法立刻解決的問題，通過“人肉搜索”可以得到解決。例如“遼寧女事件”、“天價頭事件”均啟動了“人肉搜索”，事件當事人的相關信息立刻公之于世，網友的積極參與，使警方在短時間內迅速破案。而在網上，“請求啟動人肉搜索查找小偷下落”、“找警察不如找網絡”之類帖子的出現也體現了網民對于“人肉搜索”提供信息、幫助破案功能的肯定。從這點來看，“人肉搜索”的出現延伸到了一些法律法規無法觸及的地方，體現了其不可替代的正義力量的價值。
　　從微觀來看，簡單的機器搜索已無法滿足人們的需求。不同于傳統的機器搜索，“人肉搜索”借助于網絡這個平臺，針對問題，以網民廣泛參與搜索的方式匯總人們生活中的信息、常識與經驗，并通過發帖子、寫博客等形式反映在網絡上，使整個搜索過程更加人性化，問題答案更加具有針對性。例如汶川地震發生后，網友啟動“人肉搜索”，短期內收集了大量有關醫院和震區安置點的消息，幫助災區失散同胞尋找親友，這些都是簡單的機器搜索無法完成的。
　　“人肉搜索”的負面影響。每件事物都有其兩面性，尤其是新生事物。網絡本身就是一把雙刃劍，“人肉搜索”亦如此。“人肉搜索”在社會正義遭到侵犯時能起到防衛作用，但是這個新生事物還缺乏規范，往往會出現防衛過當。由于網絡的分散性、匿名性等特點，使一些網民失去了責任感和自我約束力，在大量的“人肉搜索”事件中，網民化身道德警察，人人去揭發、去批判，他們的行為超越了道德和法律的底線，對當事人甚至其家屬造成了嚴重的傷害。本為追求公正、實施監督的“人肉搜索”，由“正義之士”轉化為“網絡暴力”，由此造成的負面影響嚴重擾亂了正常的網絡傳播以及人們的日常生活，這些不得不引起我們的重視。如何正確引導“人肉搜索”，使之更趨于完善，使這把雙刃劍發揮其應有的價值，成為我們關注的話題。
　　“人肉搜索”與侵犯隱私權問題
　　“人肉搜索”是社會發展和科技進步的產物，它所造成的負面影響也是社會問題的折射，反過來對社會生活也形成了強烈的沖擊。南京心理危機干預中心主任、社會心理學專家張純認為，公眾的窺伺欲是“人肉搜索”的社會心理基礎，對能引起公眾興趣的事，大家總想了解得更多，這就使得“人肉搜索”常常造成“誤傷”。由“人肉搜索”造成的網絡侵權主要包括侵犯個人的隱私權、名譽權、安寧權等，本文重點討論“人肉搜索”侵犯隱私權的問題。
　　“人肉搜索”侵權行為的認定。在“死亡博客”事件中，女白領姜巖在博客上訴說丈夫王菲有外遇后跳樓自殺。其好友將此事發布到天涯社區，大旗網、北飛的候鳥紛紛轉載，天涯網友啟動了“人肉搜索”，王菲的所有信息被公之于眾，包括他的姓名、住址、工作單位、電話號碼以及他的父母兄弟的所有信息，其生活經常遭受侵擾，無法正常工作，其隱私權遭受極大的侵害。王菲不堪忍受，將天涯社區、大旗網和北飛的候鳥告上了法庭，控訴他們侵犯了自己的名譽權和隱私權，要求賠償7．5萬元損失及6萬元精神損害撫慰金。此事件被稱為“反人肉搜索”第一案，也被稱為中國網絡暴力第一案。
　　對于隱私權的定義，我國現行法律中沒有給出明確解釋，王利明教授在其主編的《人格權法新論》一書中認為：隱私權是自然人享有的對其個人的與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。
　　對網民“人肉搜索”的行為進行規范，可以有力地保證該搜索行為對于他人隱私權的保護。在規范的過程中，侵權范圍的界定、案件責任認定及入罪級別的界定都是復雜而又急需解決的問題。在我國《最高人民法院關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》中第140條規定：“以書面、口頭形式宣揚他人的隱私，或者捏造事實公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽，造成一定影響的，應當認定為侵害公民名譽權的行為。”關于“人肉搜索”是否侵犯了被搜索人的隱私權，可以根據搜索者所發布的信息對于當事人或者其他人的尊嚴、利益以及社會大眾的利益是不是形成了威脅來判斷，如果形成了威脅，則可認為此“人肉搜索”行為侵犯了他人的隱私權。
　　對“人肉搜索”侵犯隱私權責任認定的建議。由于“人肉搜索”具有多人參與、傳播力強、目標具有針對性、以搜集公布他人信息為主要目的等特點，使得“人肉搜索”侵犯隱私權具有區別于一般侵犯隱私權案件不同的特點，責任主體難以判斷以及如何進行責任分配是該類案件中比較突出的問題。在“人肉搜索”的初始環節中，即問題提出者是否構成侵權，可根據是不是只提出問題，還是附加號召搜索，甚至懸獎搜索等情節的輕重來判斷。而對于參與搜索的網民數量多，并且多以匿名的形式參與搜索過程的中間環節來說，是否構成侵權很難界定。對于網站而言，由于沒有直接參與搜索行為，也很難判斷其是否構成侵權，但是，可根據其在“人肉搜索”侵權案件過程中起到的是推進還是阻止的作用來判斷其是否侵權以及侵權的輕重程度。
　　總之，對于“人肉搜索”造成的侵犯隱私權行為如何定罪，行為人應承擔民事責任還是刑事責任，要根據侵權情節的輕重、造成負面影響的程度等具體情況具體分析。
　　正確利用“人肉搜索”這把雙刃劍
　　作為一種工具，“人肉搜索”本身并沒有錯，所以，它不應該被禁止或扼殺，而應該被合理地引導與規范，讓它成為能為我們的生活帶來便利的工具。因此，目前建立和完善隱私權非常必要。有了法律的規范和保護，網民、網站才能嚴格規范自己的行為，承擔相應的責任，而且也能保護其合法權益不受侵害，這樣，“人肉搜索”才能健康發展下去。
　　中國人民大學喻國明教授在接受中國青年報關于“人肉搜索”的采訪時說：“現在我國網民發展還處于孩童時期，是一個成長過程的必經之路，面對突發事件，自律和文明規則會慢慢產生。”社會的前進必然會碰到各種各樣的問題，“人肉搜索”侵犯隱私權的問題只是其中的一個，我們要做的就是正確認識問題，分析并解決問題，這樣我們才能理性地面對一切新問題。
　　參考文獻：
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　　（作者為鄭州大學新聞與傳播學院2009級碩士生）
　　編校：張紅玲