美國教育協會(NEA)主席麥克古瑞(W.Mc.Guire)認為:“一個重大的新的疾病正在折磨著教師職業”,“倦怠的感覺正打擊著無數具有愛心、有理想、樂于奉獻的教師。”他預言:“如果不能有效地糾正,那么就會達到流行的程度”。一直以來,教師被稱為“人類靈魂的工程師”, 在人們心目中,教師是智慧品德完美的化身,有著很高的社會期待。作為太陽底下最光輝的職業,教師職業卻成為了一個高壓行業。美國有研究指出,在教師、醫生、護士、農民、律師、家庭主婦、教士和修女中,教師產生心理障礙的比例最高。中國香港有報告,教師的職業壓力排在第二位,僅次于警察。但是值得注意的是,警察工作的對象多是罪犯,而我們教師面對的卻是祖國的未來。國內很多研究都表明,我國中小學教師面臨較大的心理壓力,有些教師的心理壓力已經對教學與學生產生了消極影響,呈現出明顯的職業倦怠癥狀。因此,關注教師心理健康水平,提升心理壓力管理技巧,緩解教師職業倦怠,提升職業幸福感,已不能僅僅停留在倡議和呼吁的層面,而應該是擺在我們學校心理健康工作者面前的一個重要課題,一個刻不容緩、勢在必行的課題。
教師的職業倦怠
1973年,美國心理學家費登伯格(H.J.Freudenberger)在《職業心理學》雜志上首次使用“burnout”一詞來描述和界定職業倦怠現象,又稱“職業衰竭”、“職業枯竭”。他用該詞來描述那些服務于助人行業的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經歷的一種疲憊不堪的狀態。教師職業作為一種典型的助人行業,易產生職業倦怠現象。對教師職業倦怠狀況的研究發現,處于職業倦怠狀態之中的教師容易對學生失去耐心與愛心,對課程準備的充分性降低,對工作的控制感與成就感下降。這不僅影響教師本人的生活、工作與身心健康,更影響學生的健康發展。
學者馬勒詩(Maslach)認為,職業倦怠是由三個維度構成的一種心理狀態,即情緒衰竭(Emotional exhaustion)、去個性化(Deperonal lineation)和個人成就感低落(Dim in ishedpersonal accomplishment)。
1.情緒衰竭:指個體沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞狀態。情緒衰竭被視為職業倦怠的核