探析網絡群體極化現象中的媒體角色

　　【摘要】網絡的即時性、交互性、匿名性和超文本等特點使得網絡輿論主體出于對某個議題或熱點的關心迅速鏈接起來，形成網絡輿論，在討論過程中很快向某個意見方向傾斜，網絡輿論主體群體極化。在網絡輿論群體極化的各個階段，媒體扮演何種角色？又如何合理引導群體情緒，從而保持社會情緒的穩定，是一個值得探討的話題。
　　【關鍵詞】群體極化 輿論主體 媒體角色
　　近幾年國內外每個重大事件的發生，都會在網絡媒體上引起強烈的反響和激烈的辯論，如寶馬車撞人案、杭州70邁、河大校園撞車案、浙江樂清上訪村長意外死亡案等等，每個事件都有相當數量的網民以新聞跟帖、論壇發言或者個人博客、校內日志等各種網絡渠道發表自己的看法和意見或者對相關的文章進行轉帖。隨著對事件越來越深入的討論，網絡輿論主體（在網絡上發表觀點或參與討論的網民）很快在網上形成了相對一致的傾向性意見，網絡輿論主體群體極化。
　　在這一過程的各個階段，媒體分別發揮了怎樣的功能，扮演者何種角色；如何引導網絡輿論，引導網民合理宣泄情緒、表達意見，促進社會情緒的和諧穩定？這些問題隨著近年來網民數量不斷增加，各種社會事件頻頻引發網絡輿論，輿論主體群體極化現象的時有發生而開始受到研究者的關注。
　　一、網絡輿論主體群體極化及其表現
　　“群體極化”這一概念由美國當代哲學家、芝加哥大學法學院講座教授凱斯·桑斯坦在《網絡共和國———網絡社會中的民主問題》一書中提出。他認為群體極化就是“團體成員一開始即有某