從《民生報道》看縣級臺民生新聞的發展

　　縣級電視臺是離農民最近的新聞媒體。那么，對于基層電視臺來說，如何做老百姓的知心朋友呢？筆者認為，只有辦好民生新聞，才能讓縣級電視臺真正成為黨聯系人民群眾的橋梁和紐帶，并成為群眾反映自己心聲的平臺和窗口。項城電視臺創辦的民生新聞類節目——《民生報道》，不僅受到了廣大觀眾的喜愛，而且已成為豫東南縣級電視臺民生新聞節目的領跑者。從民生新聞引發的收視浪潮我們看到了民生新聞獨特的生存價值，但其發展至今還存在一些需要解決的問題。就如何辦好民生新聞，筆者結合在基層媒體的工作實際，淺談一下自己的見解和看法。
　　
　　民生新聞的社會價值
　　
　　民生新聞的發展。項城電視臺于2008年9月開始創辦《民生報道》欄目，欄目內容包括《民生新聞》、《DV視窗》、《回音壁》和《身邊小貼士》四個板塊。其中，《民生新聞》是及時報道與百姓生活息息相關的人和事，《DV視窗》是利用DV愛好者拍攝的第一手視頻資料編輯而成的，不僅擴大了欄目的信息量，而且更加充分地體現了民生新聞的貼近性；《回音壁》是針對群眾反映的熱點、難點問題，記者通過調查、走訪和咨詢有關政策后作出相應的回復；《身邊小貼士》是圍繞季節的變化適時給老百姓介紹一些生產生活中的小常識。通過開辦民生新聞節目，不僅提高了媒體的親和力，而且拉近了觀眾與媒體的距離。三年來，項城電視臺《民生報道》欄目先后牽手科技、文化、衛生、農技等部門組織開展了送科技、文化、衛生、農技等項服務下基層活動20多次，有力地服務了當地的新農村建設。2011年3月29日至31日，項城電視臺與秣陵鎮人民政府聯合舉辦了以“民生報道，報道民生”為主題的大型送科技、文化、衛生、農技下鄉春季行活動，項城電視臺利用自身優勢對活動進行了實況轉播，現場觀眾累計達到10萬人次，同時吸引農資和家電經銷商100多家，發放宣傳資料3萬多份，農資和日用商品成交額達2000多萬元，取得了可觀的社會效益和經濟效益。
　　民生新聞肩負著神圣的社會責任。在今年3月日本福島核電站放射物質泄漏之后，我國多數地區發生了食鹽搶購事件，項城市也不例外。3月16日至17日，項城市大小副食品商店的食鹽被搶購一空，為引導市民理性消費，避免謠言的惡性傳播，項城電視臺民生報道欄目組的記者深入現場，先后對食鹽管理局及時向市場投放儲備鹽，巡警維持售鹽秩序，以及商務、公安、鹽業聯合查處惡意囤積、哄抬鹽價的不法商販等應急機制及時進行了多角度、全方位的報道。其中，民生新聞《庫鹽充足 何患無“鹽”以對》和《放心鹽 俺滿意》在群眾中反映最為強烈，通過正確引導，讓老百姓真正認識到謠“鹽”不可信，食鹽不會缺，避免了盲目跟風搶購。由于報道及時，宣傳到位，短短兩天的時間，項城市的食鹽搶購潮即被平息。
　　民生新聞質量有待進一步提高。由于縣級電視臺的多數采編者只是為了搶先報道新聞事件，缺少對新聞事實作進一步的深度調查和分析，讓觀眾看后有一種缺憾感。所以，民生新聞不免膚淺和枯燥，缺乏新鮮感和人情味，鑒于民生新聞中存在的問題和不足，縣級電視臺的當務之急是要盡快提高從業人員的業務水平，以提高民生新聞的節目質量。
　　
　　縣級電視臺辦精辦活民生新聞的策略
　　
　　要全面解讀黨的方針政策，讓黨的惠民措施家喻戶曉，人人皆知。項城電視臺于2008年開辦民生欄目，在采編工作中，記者始終堅持到田間地頭和農戶家中，采訪最底層的人和事，用平民化的視角及時準確地反映新型農村合作醫療、新型農村養老保險、安全飲水、村村通和新農村建設等優惠政策給農民帶來的實惠。
　　搭建公眾信息平臺，幫助農民脫貧致富。老百姓之所以愛看民生新聞，其中一個重要的原因就是因為民生欄目中報道的內容大多數是農民自己身邊的人和事。例如，項城市丁集鎮索莊行政村百歲老人田作立是一個蔬菜種植專業戶，溫家寶總理在此調研時曾對他的棚菜生產和人才培養兩手抓的做法給予了高度評價。田作立的事跡通過民生欄目報道后，周邊的農民紛紛前來向他請教種菜技術。無獨有偶，數百名農民通過民生新聞看到農民徐志剛利用廢舊坑塘養殖生態黃鱔致富后，紛紛到其養殖場參觀學習，徐志剛先后免費為這些渴求養殖技術的農民舉辦了20多期生態黃鱔養殖技術培訓班。
　　關注弱勢群體，弘揚傳統美德。為大力弘揚中華民族的傳統美德，民生記者先后對用真情喚醒了沉睡十年的丈夫的王家蘭、照料癱瘓在床的婆弟三十年無怨無悔的嫂娘劉啟榮、靠撿破爛兒供養孫女孫子上學的八旬老人朱王氏等進行了深入采訪。通過關注弱勢群體，讓《民生報道》欄目成了愛心傳遞的交通驛站。
　　民生新聞要力求特、新、快。在諸多媒體的激烈競爭中，民生新聞不僅要快，而且還要緊扣受眾的欲知心理。為確保世博會在上海如期舉行，上千名農民出身的項城防水防潮大軍日夜奮戰在世博園里，民生新聞《項城防水做到世博會》在中央和省、市媒體播出后，在社會上引起了較大反響。另外，民生欄目及時對河南省首家沼氣發電機組在項城正式運行發電、青年農民時俊偉在雞蛋殼上雕刻108位梁山好漢、民間藝人孫學純用氣球和手指在紙上繪畫等奇人奇事進行了報道，增強了電視臺的社會影響力。
　　慎重把握監督性報道，給政府幫忙而不添亂。對于縣級電視臺來說，民生新聞是一個新課題，既沒有現成的路子可循，也沒有成功的經驗可學，只能是摸著石頭過河。特別是在對待群眾反映的熱點難點問題時一定要慎重，既要敢于為群眾仗義執言，又要切實做到替政府幫忙而不添亂，更不能火上澆油。有一個村的農民反映村干部賣掉村辦小學的七間教室而遭到群眾的強烈反對，采訪時首先是要勸群眾保持冷靜，避免矛盾再度升級。節目播出后，鎮黨委根據這件事情造成的后果，依照程序免去了相關人員的職務，并責令當事人對被拆校舍進行了修復。項城電視臺《民生報道》欄目通過慎重處理負面報道，已成為當地農民排憂解難的好幫手。
　　
　　民生新聞的出路
　　
　　縣級電視臺既是群眾了解政策的窗口，也是傳遞致富信息的平臺，同時也是反映群眾心聲的有效載體。然而，對于基層媒體來說，普遍存在著專業人才少、設備落后、技術水平低等諸多不利因素，要想辦精辦活民生新聞，可以說困難重重。為辦好民生新聞，讓縣級電視臺成為一棵常青樹，要做到以下四點：
　　打造金牌主持人，增強民生新聞的親和力。主持人作用發揮的好壞直接關系到節目甚至媒體的品位、可信度和權威性。沒有個性的主持人只能做出沒有個性的節目，而沒有個性的節目在現今殘酷的收視率大戰中是沒有競爭力的。節目主持人是民生欄目的臉面，主持人既是節目過程的串聯者，又是節目內容的體現者，更是節目理念的表達者。例如，項城電視臺播出的民生新聞《霍秀美——攀峰在找你》，講述的就是主持人趙攀峰尋找失主霍秀美的經歷，場面生動感人，富有親切感。所以，對于縣級電視臺的民生新聞節目來說，挖掘和培養優秀主持人，打造“金字招牌”，是保持節目長久生命力的重要一步。
　　辦出獨具地方特色的民生節目。縣級電視臺要立足本地、立足農民的喜怒哀樂，將地域色彩濃厚、生活意味十足的平民新聞呈現給觀眾，讓老百姓在驚喜熒屏變化之余，主動參與到民生節目中。如項城電視臺民生欄目中的“農家大院樂翻天”、“鄉里鄉鄰”等都很受農民歡迎。
　　增設《DV視窗》讓老百姓自己辦新聞。就縣級電視臺而言，自身獲得獨家新聞的可能性很小，記者不可能包攬本地時時處處發生的新鮮事、突發事，但隨著平民家庭照相機、攝像機的普及，其拍攝的素材則有可能成為縣級電視臺的獨家新聞。目前，項城電視臺民生欄目中的《DV視窗》已成為老百姓展示自身才藝的舞臺。
　　打造品牌走市場化規模發展之路。在多媒體、多頻道時代，媒體的生存至關重要。對于縣級電視臺而言，做好新聞只是第一步，只有在競爭激烈的傳媒市場中樹立品牌、規模發展，才能實現社會效益和經濟效益的最大化。而民生新聞則有著良好的收視表現和市場前景，它的市場化程度直接影響著整個電視臺應對競爭的長久動力。首先，要根據節目的定位和風格，有針對性地在不同時段插播形象片和宣傳片。其次，要充分利用節日、紀念日策劃組織實施一系列公關活動，改善媒體與公眾的關系，為媒體的長遠發展創造條件。項城電視臺已先后成功舉辦了電視文化節、TV團購節、民間文藝節等公眾活動，在豐富群眾文化生活的同時，也獲得了頗豐的廣告收入。
　　強筋固本接長腿好走路。為擴大收視范圍，縣級電視臺要緊緊抓住機遇，把民生節目發布在互聯網上，讓本地和外地更多的觀眾隨時隨地都能收看到民生節目。項城電視臺的民生新聞每天都在第一時間發布到河南項城文化網上，全國的網民都可以瀏覽和參與項城的民生新聞。這樣一來，不僅擴大了電視媒體的影響力，而且讓小小的縣級電視臺接長了腿，可以和大臺同時站在一個起跑線上。
　　（作者單位：項城電視臺）
　　編校：張紅玲