職場驛站

　　孔子學曲，層層深入
　　
　　孔子向魯國樂師師襄子學習用七弦琴彈曲，學了十天還在練習同一首樂曲。師襄子說：“這首曲子你已經彈熟了。可以學新曲了。”孔子說：“我只是剛剛把音律彈熟，奏曲的技法還很生疏哩!”
　　過了幾天，師襄子說：“你已掌握了彈奏技巧，可以學新曲子了。”不料孔子又說：“不行啊!我還沒有品味出這首曲子的志趣神韻呢!”于是又埋頭彈起來。
　　這樣又過了幾天，師襄子提醒他說：“你已領悟了志趣神韻，可以學新曲子了。”孔子說：“我還沒體會出作曲者是怎樣一個人，尚未深入他的內心世界。”
　　又過了幾天，孔子在彈琴時，忽然抬起頭來對師襄子說：“我現在知道作曲家是什么人了!這人高高的個子，黑黝黝的臉，眼睛炯炯有神，志向高遠，威武莊嚴，有王者氣度，莫非這曲子是間文王所作?不是他，還會有誰呢?”
　　師襄子聽后不禁一驚，他恍然醒悟道：“若不是你這么一說，我差點把這一切都忘了。很久以前。我的老師對我說過，這首曲子叫《文王操》，它的作者正是周文王!”說罷，連忙起立，躬身拜了孔子。孔子急忙回禮道：“我現在可以學彈新曲子了!”
　　【啟示】孔子在學曲上能夠成為周文王的知音。在于他具有精益求精、追求至臻至美境界的精誠精神。在當今建設學習型組織的時代，企業管理者也應當聯系實際學習孔子這種鉆研精神，如此才能深入理解和領悟國內外優秀管理者的理念、方法和經驗，成為他們思想上的知音。
　　
　　心能見小事，勝過高學歷
　　
　　美國有一個大學生，畢業后去一家汽車公司應聘。同時應聘的三個人都比他學歷高，當前面幾個人面試之后。他覺得自己沒有什么希望了。但既來之，則安之，他心情平靜，敲門走進了董事長辦公室。一進門就發現地上有一張紙，他彎腰撿了起來，發現是一張漬紙。便順手把它扔進了門邊廢紙簍里。然后，他走到董事長的辦公桌前說：“我是來應聘的福特。”董事長說：“很好，很好!福特先生，你已經被我們錄用了。”福特驚訝地說：“黃事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了呢?”萱事長說：“前面三位的學歷的確比你高，而且儀表堂堂，但他們的眼睛只能看見大事，看不見小事，而你的眼睛能看見小事。我認為能看見小事的人，將來自然能看到大事i而一個只能看見大事的人，他會忽略很多小事，他是不會成功的。所以，我才錄用了你。”不出董事長所料，福特從此走上了他的輝煌之路，直到他成了老板，把公司改名，讓福特汽車走進千百萬普通家庭，改變了世界交通的歷史，他就是汽車大王亨利·福特。
　　【啟示】老子在《道德經》中指出：“圖難于其易。為大于其細：天下難事，必作于易，天下大事，必作于細。是以圣人終不為大。故能成其大。”可以說，重視細節和小事，是一個成功者應有的優秀品質。現實中常可見到一些人，好高騖遠，眼高手低，大事做不來，小事不愿做，終致一生碌碌無為。對職場人來說，應培養自己不輕小事、做好小事的良好品質，這是成就大事的基礎。遇一步說，即便未成大事，盡心盡力做好小事也是職責分內的事。當如特蕾莎修女所說：“我們常常無法做偉大的事，但我們可以用偉大的愛去做些小事。”
　　
　　贊美一句話，命運從此轉
　　
　　出生于鄉下一個貧苦人家，從小被鄰里認定為一個極淘氣的壞男孩。9歲時父親把繼母娶進家門。在向他繼母介紹他時說：“親愛的，希望你注意這個全社區最壞的男孩，他可讓我頭疼死了，或許不到明天他就會拿石頭扔向你，或者做出你完全想不到的壞事。”出乎意料的是，繼母微笑著走到他面前，托起他的頭認真看著他。接著回頭對丈夫說：“你錯了，他不是全社區最壞的男孩，而是最聰明最有創造力的男孩，只不過
　　繼母一句話說得他眼淚幾乎掉下來。憑此一句話，他和繼母開始建立友誼，因為以前沒人稱贊過他。14歲時。繼母給他買了一部二手打字機，并說相信他會成為一位作家。繼母的熱忱和期望，激發了他的自信心和無窮的創造力，他開始向當地一家報紙投稿。后來他寫出了《溝通的藝術》、《人性的弱點》、《美好的人生》等名著，成為20世紀最有影響力的人物之一，幫助千百萬普通人走上了人生成功之路。他就是戴爾·卡耐基。
　　【啟示】常言道：一言可以興邦。卡耐基繼母的一句話正是如此，她不僅以真誠的愛心激勵了一個壞男孩走向光明，而且也間接激勵了千百萬人。因為后者是為卡耐基所感動而走向成功的。對管理者來說，注意適時對失意者予以真誠、有愛心的鼓勵，必會收到令人如沐春風、感動欣喜、激情奮發的積極效果。
　　
　　成功在于重復
　　
　　一位世界級推銷大師，在他告別推銷的大會上吸引了業界五千多位精英參加。現場許多人問他營銷秘訣，他微笑不語。此時全場燈光暗了下來，從會場一邊出現了4名彪形大漢，他們合力抬著一鐵架走上臺來，鐵架下垂著一只大鐵球。在場的所有人都困惑不解。推銷大師走過來，朝鐵球推了一下，鐵球沒有動，隔了5秒，他又推了一下，還是沒有動。如此持續不斷，鐵球還是動也沒動。臺下的人開始騷動，一些人感到無聊，陸續有人離場而去，但大師仍在堅持推球。終于，大鐵球開始慢慢晃動了，并且幅度越來越大地轉了起來，此時就是任何人來阻擋也不可能使它停下來。這時，大師轉過身來，面對臺下僅剩下來的幾百人，用一句話介紹了他一生推銷的成功經驗：成功就是將簡單的事重復去做，以這種持續的毅力每天進步一點點，當成功來臨的時候，你擋都擋不住。
　　【啟示】連續兩年榮獲世界足球先生的梅西說過：“有人問我踢球如何成功時，我的腦子里只有自己對前面墻一次次踢球和接球的場景。”可以說，簡單的事用心重復去做，到一定程度就會像發動機一樣產生出驚人的力量，甚至發生化蛹為蝶的質變。成功需要重復，重復是路，正所謂：勤能補拙，熟能生巧，業精于勤，天道酬勤。對職場人來說，業務要在工作中用心重復，精益求精，不厭不煩，如此必能提升水平，走向成功。
　　
　　實事求是，不懼權利
　　
　　一所大醫院的手術室里，一位年輕護士第一次擔任責任護士。做一位赫赫有名的外科專家的助手。這是一次復雜艱苦的手術，從早上一直做到傍晚。眼看患者的傷口即將縫臺，女護士突然嚴肅地對專家說：“大夫，我們用了12塊紗布。您只取出了11塊。”
　　“我已經都取出來了”，專家語氣堅定地回答，接著說：“手術已經一整天了，立刻開始縫臺傷口。”
　　“不，不行!”女護士高聲抗議，“我記得清清楚楚，手術中用了12塊紗布。”
　　專家不理睬她，繼續命令道：“聽我的，準備——縫合!”
　　女護士毫不示弱，她幾乎大聲叫起來：“您是醫生，您不能這樣做!”
　　直到這時，外科專家冷漠的臉上才泛起一陣欣慰的笑容。他舉起左手手心里握著的第12塊紗布。向在場所有的人宣布：“她是我合格的助手!”
　　【啟示】實事求是，認真負責，敢于懷疑，即便為此與權威、專家的意見發生沖突也在所不惜。具有這樣誠信品質的人，才是真正合格的創新人才。反之，礙于導師、前輩、權威、同行、領導、同事等的情面，屈服于環境或習俗的壓力，關鍵時刻不惜背棄事實、放棄原則，這樣的人即便學歷再牛、職稱再高，也不能被認為具有真正的科學精神。對科技人才來說，在科研態度上當遵奉古希臘大哲學家亞里士多德的名言：“吾愛吾師，吾更愛真理。”
　　
　　對臨終者與新生兒的觀察
　　
　　有專家在醫院做過兩組調查。一組是在臨危病房中，調查問題是，當一個人不可避免地走到生命盡頭時，會對家人囑托些什么。從來沒有人說：“要是我多賺十萬塊就好了”，“要是我多升一級官就好了。”也沒有人說：“好好照顧我的房子和車子。”大部分人都在說：“好好照顧你媽媽。”“好好照顧孩子們。”幾乎沒有人還在想錢，想到的都是親人的愛。
　　另一組調查在婦產科進行。把隨機選出的幾分成兩組。第一組每天抱起來撫摸三次，每次十分鐘；第二組完全不撫摸。結果第一組體重增加的速度是第二組的二倍。
　　兩組調查說明：人來到這個世界上，最需要的就是愛。可惜的是，許多人在臨終告別世界時才意識到這一點。
　　【啟示】美國殘疾女作家海倫·凱勒曾說道：人們對于自己的東西往往不太珍惜，而當失去時才懂得它的重要。“愛”，正是這樣一種普遍為人們所需要所擁有、但又往往不知珍惜的東西。明知人壽有限、世事無常，許多人仍以為臨終的那一天還很遙遠，缺乏對親人乃至他人付出愛心的意識，或把愛放在對名利、金錢、生活享受等等的追求之后，即便助人也往往出于自私的動機，對親人同事的關懷不以為然、不知珍惜。其實，主動關心親人乃至他人的愛，才是世間最不能等的第一等事，如盡孝、報恩、助人等，錯過了時間就只能空留遺憾。對職場人來說，應把愛心視作人本理念在倫理道德上的體現，當時當下就落實于行動之中。
　　
　　(鄭