中國化妝品企

　　一段時間以來，不少化妝品企業一直處于一種尷尬的境地，對外做不過歐美日韓大牌，對內也激發不起本土消費者的興趣，銷售成績也是不上不下，讓企業很是難受。
　　
　　當前的市場狀況下，化妝品行業不管是從營銷手段還是產品種類上，都有高度的同質化，無非是請明星+打廣告，誰有錢誰就能在電視上露臉，沒錢的只能干著急。在營銷的方式上，企業是時候想想新的路徑新的點子來激發企業的銷售活力了。
　　在這個化妝品競爭時代，傳統零售渠道慢慢被網絡渠道所取代，網絡渠道作為化妝品新興渠道是眾多企業所考慮和選擇的新營銷渠道，也是一個必然的發展趨勢。網絡上宣傳和推廣成本很低，知名度和美譽度容易提高，口碑宣傳效果很好，特別是轉載率和點擊率也很高，更容易讓更多的人了解到更多的品牌資訊，不管是客戶合作還是消費者了解都可以清楚看到很全面的信息。
　　這幾年來，很多新興的化妝品公司都先通過網絡渠道來銷售產品，剛出來沒實力的化妝品公司都以幾款效果好的來在網上推廣和做宣傳，沒做任何廣告，只有在網絡上以做口碑宣傳和推廣，慢慢提高知名度和美譽度，產品才慢慢贏得市場認可。很多化妝品公司利用網絡渠道做口碑宣傳和推廣，也能快速提升渠道占有率。
　　但是，仍有不少化妝品企業一談到網絡營銷，就會想到建網站、在網站上打廣告，或者是說自己的企業規模小，沒實力做網絡營銷，這些都是非常錯誤的想法。其中可以包括下面幾個誤區：
　　
　　第一個誤區：“建網站幫企業賺錢”
　　
　　這句話本身沒問題，錯就錯在大多數化妝品企業把這句話理解成“有了網站就一定能夠賺到錢”。其實，企業建網站，只代表企業走出了開展網絡營銷的第一步。有了網站，就有了通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口。怎樣把網站建的生動、吸引人更為關鍵，網站在宣傳產品的同時也是企業形象的展現，讓消費者對企業產生信任感。第=個誤區：“網上廣告就是網絡營銷”
　　投放網站廣告，只是網絡營銷體系中網絡推廣的一種方式，僅僅是網絡營銷體系的冰山一角。成功的網絡營銷，不僅僅是一兩次網絡推廣，而是集品牌策劃、廣告設計、網絡技術、銷售管理和市場營銷等為一體的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃，加上準確有效的實施，才能夠得到期待的效果。
　　在這方面，日本的DHC的做法是值得借鑒的。
　　網友只需通過電話或上網索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費與年會費。DHC會員還可獲贈DM雜志，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者之間的距離。采用這一做法的效果是，DHC在各個地區的會員數量如下：
　　■DHC美國1995年8月約