職場“情書”

　　小試牛刀
　　
　　林清華大學畢業后，在一家大型民營企業市場策劃部謀了個文秘工作。初出茅廬，部門經理把他分在趙秘書手下，做些收發文件、整理客戶資料之類的活。直到部門經理被另一家公司高薪挖走，來了個新經理，這一切才發生了微妙的改變。
　　新經理剛上任，就籌劃舉辦一場大型活動，叫趙秘書拿出一個具體策劃方案。趙秘書是公司里公認的一支筆，有經驗，筆頭好，公司的文件、經理的講稿都是由他起草的。趙秘書心里很清楚，能在第一時間給新經理留個好印象，對今后的工作是有很大幫助的。于是，他熬了幾個晚上，終于寫出一份自我感覺良好的策劃方案。
　　這天，趙秘書興沖沖地拿著剛剛擬好的策劃方案給經理。他滿心希望新經理看完后，會像老經理一樣，滿意地點點頭，微笑著說：“趙秘書，寫得不錯啊，辛苦了！”沒想到，經理把稿子瀏覽了一遍，覺得不夠成熟，讓他再改改。
　　趙秘書改了好幾稿，每次經理看完稿后都讓他再改改，遲遲不簽字。趙秘書也不知道問題出在哪里，只好再三修改。那天，別人都下班了，趙秘書還在辦公桌前冥思苦想。這時，他站起身來想伸個懶腰，沒想到一個趔趄，重重栽倒在地……
　　趙秘書累病了，事情就落到了林清華身上。這天，林清華接到經理的催稿電話，就翻開趙秘書放在辦公桌上的文稿。不看不知道，一看嚇一跳，一份策劃方案趙秘書居然寫了好幾稿。林清華看到其中有一份寫得有新意，也具有很強的操作性，就拿著這份策劃方案去見經理。
　　過了幾天，趙秘書看看病好得差不多了，就來上班。林清華高興地告訴他：“經理簽發了你寫的策劃方案！” 趙秘書很奇怪，驚喜地問道：“最后改的那一稿我還保存在電腦里，沒拿給經理看呢，怎么就簽發了？”林清華把經理簽發的那份策劃方案拿給趙秘書看。趙秘書叫了起來：“這是我第一次寫的策劃方案。經理簽的是我寫的第一稿！”
　　趙秘書疑惑不解，同樣的稿子，經理倒簽字了，問林清華是怎么回事？林清華微微一笑，說：“沒什么，我把策劃方案送去的時候，沒有直接給經理看稿子，而是先把策劃方案一二三大致跟他說了幾個要點，當然重點描繪了活動場景。經理邊聽邊點頭，覺得不錯，非常滿意，直接要了稿子，大筆一揮——就這個了。當時，我也不知道那是你寫的第一稿。哈哈……”
　　趙秘書聽了，若有所思。后來，趙秘書給經理稿子前，都先把主要內容跟經理說一說，然后把稿子給經理看。果然，這一招挺靈，簽發順利多了。
　　
　　再來一招
　　
　　不久，市場策劃部經理又走了，來了第三個經理。新經理平易近人，一點都沒有經理的架子，第一次和趙秘書握手的時候，熱情地拍打著趙秘書的肩膀，說：“兄弟，你是公司里公認的一支筆，多支持啊！” 趙秘書受寵若驚，仿佛遇到知音，狠狠地點點頭，說：“一定，一定。”
　　和新經理接觸了幾次，趙秘書才知道自己想錯了，第三個經理比前兩任都難伺候。每次找經理簽文件時，趙秘書一如既往地把主要內容念給經理聽，沒想到他這邊耳朵進那邊耳朵出，根本沒聽進去。有幾次，趙秘書正繪聲繪色地念著，經理卻直接打斷了他的話：“先放著，看看再說。” 趙秘書拿文件給他看，他又不急著看。有些事情是急著要經理簽字的，可經理總是老牛拉破車，慢條斯里，一點都不著急。
　　一次，辦公室要買一批辦公用品。趙秘書打了一份報告給經理。經理看了一眼，說：“報告先放著，看看再說吧！”辦公用品急著要用，經理又遲遲不簽下來。趙秘書很是著急，在林清華面前發牢騷：“老是看看再說，一份報告到底要看多長時間。跟了三任領導，還是第一任領導好說話。”
　　林清華笑著說：“讓經銷商拿來樣品讓領導看看，說不定就成了。” 趙秘書想想也沒別的辦法，就叫經銷商拿些樣品來。果然，經理看了樣品，很快就把報告批下來了。趙秘書對林清華這個年輕人不得不刮目相看。
　　
　　意外情書
　　
　　市場策劃部經理頻繁跳槽，不利于生產發展，也有泄漏公司商業秘密的危險。公司決定在公司工作滿一年以上的員工中選拔一名市場策劃部經理。消息傳開，大家都暗暗使勁。
　　經過幾輪淘汰，只有趙秘書和林清華兩個人進入面試。面試最重要的一環是現場檢驗這個人的能力。這兩個人的筆試成績都相當出色。特邀考官經過商議，決定考考他們的實際溝通能力，出了這樣一道題：由考官充當客戶，誰能成功預約，就算勝利。
　　“你好，我是……”趙秘書得體地自我介紹后問道，“請問您什么時候有空？”
　　“對不起，我最近太忙了，請把相關資料發到我郵箱，如我需要，再跟您聯系。”考官說完就把電話掛了。
　　考官把目光集聚到林清華身上，只聽他不慌不忙地報明身份后說：“我們公司最近做了一份市場策劃，我要把策劃書交給貴公司的品牌部發言人，請問，具體交給誰？” 林清華聰明地把一個問題進行了方向轉折處理，把何時有空，轉為應該找誰。這樣對方的答案將不可能是拒絕。
　　果然，考官遲疑了一下，說：“交給我吧！”
　　林清華說：“那好，我現在就送過去！”
　　考官交頭接耳，小聲6+BSnsLYXvnXZ6Rwtv2EsA==商議了一陣，最后一致裁定：林清華勝出。
　　林清華成了趙秘書的新經理。趙秘書還在老位子上，他怎么也想不通，自己鞍前馬后伺候了三任經理，現在還要伺候一個比自己年輕、資歷淺的經理，而且以前還是自己的手下。他咽不下這口氣，不過趙秘書畢竟是經驗豐富的老秘書，并沒有喜怒于色，只是工作不像以前那么帶勁了。當然，趙秘書的變化逃不過林清華的眼睛。
　　“新官上任三把火”。林清華熟悉了一段工作以后，召集全體員工開會，號召大家同舟共濟。會后，他給每個人發一張紙，讓員工寫出自己最討厭的同事的名字。員工聽后都很驚訝：“干什么呀？裁員啊！”
　　“先不要問，你們只需按我的要求，寫上一個最討厭的人的名字就行了。”林清華說。
　　“哼，老子還不伺候呢！”趙秘書是唯一敢跟林清華叫板的人。
　　看著趙秘書揚長而去，林清華并不挽留。
　　大家都不敢再追問，各自寫下自己最討厭的人的名字。等大家陸續寫完，林清華又說道：“今天咱們不數落令你討厭的人的缺點，而是說說他的優點，請你們在名字后面寫幾句話來夸夸他。有具體事例更好。”
　　大家聽了，一片嘩然，不知道新經理葫蘆里到底要賣什么藥。
　　隨后，大家在忐忑中努力工作，表現出奇得好。趙秘書并沒有大家想象中遞交辭職書，倒是每隔幾天，都會意外地收到一封“情書”。在這些“情書”里，總是寫滿了對他的贊美，甚至還有幾分崇拜。信的內容是根據趙秘書的變化來寫，要么是工作上，要么是思想上，要么是與人交往上。每當趙秘書輕輕地打開“情書”，慢慢地讀著信紙上優美的語言，就微瞇起眼睛，很享受的樣子。慢慢的趙秘書的工作更賣力了，也不再倚老賣老。
　　
　　善良心計
　　
　　趙秘書生日這天，林清華提著一盒蛋糕兩瓶好酒，還買了一束鮮花來到趙秘書的家里。趙秘書很是感動，工作這么多年來，沒有哪個領導或同事，跟他一起過生日。趙秘書炒了幾個小菜，兩人一起喝酒。
　　酒過三巡，兩人都有些微醺。趙秘書嘆道：“小林，我跟你說實話吧，我在公司十多年了，本以為老經理走了，就輪到我了，沒想到等來等去……唉，老啦，不中用啦！我知道那些‘情書’都是你寫的，文采相當出色，看來還是你的能力更強，我心服口服。不過我就想問一句，為啥有時候我的稿子經理怎么都不愿簽字，你一去經理就簽字了呢？”
　　“老趙，我也說句真心話。你是前輩，論筆頭，咱們單位沒人及得上你，可你不知道，每個經理都不一樣……”林清華說，“人的行為模式主要有視覺型、聽覺型、觸覺型。我剛到單位的時候第一個經理還在，面試那天，他把我的簡歷看得很仔細，盡管我在旁邊就有些情況想跟經理進一步具體說明，可經理像沒聽見一樣。這類經理是視覺型的，容易接受書面文字表達的東西。”
　　林清華與趙秘書碰了一下杯，接著說：“第二個經理來了之后，和同事們聊天時，總喜歡用‘我聽說……’之類的話來開頭，他是屬于聽覺型的，找他簽字時，最好的辦法是先把文件的內容跟他說一說，再拿稿子給他看，他聽進去了，簽發就容易了。”
　　“接著說，接著說！”趙秘書迫不及待地想知道第三個經理是什么型的。林清華看著趙秘書，微微一笑，說：“第三個經理看起來很豪爽，握手的時候喜歡拍打別人的肩膀，有時讓人受不了，但這是觸覺型人的行為習慣。觸覺型的人相信耳聽為虛，眼見為實，喜歡親身體驗，所以要讓他親自感受，像辦公室買辦公用品這種事，找他簽字的時候最好是先拿個樣品給他看。”
　　“哦，原來是這樣啊。活到老學到老，這話一點不假。”趙秘書恍然大悟，笑著問林清華，“你是屬于哪一類型的呢？弄不懂以后還不好伺候呢！”
　　林清華看了老秘書一眼，大笑，有些醉意地說：“我是哪類型的不重要，重要的是我知道你是屬于視覺型的。我也不瞞你，當初我讓大家寫出最討厭的人的名字時，你的名字最多。可是公司離不開你。于是我在網上發了個招聘作家寫情書的帖子。寫給你的那些‘情書’就是那個網絡作家寫的……”
　　趙秘書一聽，生氣地說：“你跟我耍心計！”
　　“人之初，性本善。如果是善良的心計，該耍還得耍。”林清華說，“我是你帶出來的，應該叫你師傅。說實在話，情書是假的，但感情是真的。你的年紀也一大把了。家里上有老下有小，老人要買藥，小孩要上學。我真擔心你沒當上經理一氣之下走人。這年頭工作不好找。所以想了這么個點子，以情留人。當然，其他的同事也或多或少收到這樣的‘情書’。”
　　趙秘書聽了，張大的嘴巴好久沒有合攏……
　　（責編/方紅艷插圖/樂明祥）