轉變塑窗企業經營方式
——姚兵同志在2011年全國塑料門窗行業年會上講話 (摘要)
我們行業正處在轉變經營方式的一個新的歷史起點。改革開放以來,我們這個行業發展的速度還是相當之快,1994年我們國家的年產門窗是700萬平方米,耗用型材7萬噸,市場占有率將近3%;經過短短的17年,到去年年底,實現了年產門窗已經超過了3億平方米,耗用型材達到280萬噸,其中海螺的型材年銷量達到50萬噸,大連實德年銷量達到40萬噸。在世界范圍,大連實德和海螺可能也算排在前面,從生產塑料型材的企業中還沒找到有哪個國家的企業比我們海螺還大?比我們實德還大?
(1)塑料門窗行業相關的六大行業
一是塑料門窗。塑料門窗在全國的平均市場占有率超過了50%的水平,形成以門窗為先導,從化工原料、型材、模具、擠出生產線、組裝設備到五金配套件等頗具規模的產業鏈。
二是型材,包括做型材的化學原料。建成約400家型材企業和8000家以上門窗企業。
三是塑料門窗的五金配套件,以堅朗為代表的塑料門窗的五金配套件。
四是塑料門窗的各種密封材料,包括膠、密封材料這樣的生產廠家。
五是模具,因為塑料門窗用的模具比較大,也有模具生產廠家。
六是解決塑料門窗生產廠需要用的設備制造企業,專門提供的。比較有代表性的是山東德佳。
塑料門窗委員會的會員單位來源于這六大行業。這六大行業都在發展。他們綜合的年產值,當然還不包括其他的方面,一年都要超過1000億元人民幣。全國將近有四百多家型材企業,有八千多家塑料門窗企業,有世界上最大規模的型材生產基地。整個產業鏈帶動了中國100萬以上人口的就業。
(2)塑料門窗行業的技術進步
我們行業怎么轉變經營方式,就要談到我們行業的技術進步。17年前行業的門窗產品大概就是兩三個品種,以平開的門窗、推拉的門窗為主。機械設備模具的制造也往往處在一個模仿的階段,還沒有建立起自己完整的設計理論、加工手段,那個時候加工手段也相對比較落后。17年前的五金配套件也十分簡陋,由于沒有產品,沒有產品的標準,我們17年前的質量也十分不穩定。經過17年的奮斗,我們的行業產品面貌有了翻天覆地的變化,除了原有的平開、推拉門窗外,還增加了平開下懸窗、提升推拉門、折疊門窗、下懸推拉門、提升推拉門、圓弧門窗、柱面門窗等眾多品種。我們的博覽會品種多了,現在新的品種也成熟了很多。我們門窗的設計師們也不斷地在研究,門窗的概念也不是原來的那些概念了。
另外門窗的質量本身抗風壓強度也大大提高了,有的還可以抵御沿海地區超過12級的臺風吹襲。隨著我國建筑節能工作的開展,外窗的傳熱系數已可降到2.0W(m2· K)以下,充分滿足現階段各地區門窗保溫性能要求,這個2.0已經不錯了。我知道德國不管什么鋁門窗、塑料門窗,要求高了,都在1. 0以下。我們將來能不能做到,我們的標準現在沒改,這個遲早要改的。節能要求越來越嚴,對傳熱系數的要求越來越高。
通過共擠、覆膜和噴涂工藝,塑料門窗具有了豐富的色彩和多種表面質感。有的叫塑料門窗,你看起來不是,像鋁門窗、像木門窗,因為它表面進行了處理之后像木質門窗。擠出設備和模具完成了國產化,擠出型材速度最高達到6米/分鐘,達到或接近了世界先進水平。門窗組裝設備應用了先進的數字技術。門窗、型材、五金機電設備和模具也成批量出口,包括到歐美等發達國家。說明我們行業的制造水平現在有的已經達到、有的已經超過、有的已經接近國際上發達國家的水平。
現在門窗經營方式要改變,但是傳統的經營方式還不少。在工程建設中,往往是由甲方招標型材,由于材料成本十分透明,又是最低價中標,門窗廠利潤微薄。一個做門窗的人跟我說,甲方往往不是買門窗,而是買型材了。確定型材之后,由承包方再去要求型材廠提供門窗的材料成本。這樣型材廠就把型材、五金、密封材料、玻璃等材料的價格都全部告知。承包方隨即招標門窗廠。由于材料成本是十分透明的,又是最低中標的,這樣門窗廠普遍反映,我們的利潤比較微薄。如果遇上拖欠款,拿了門窗不給錢,那更是雪上加霜。所以我們企業,尤其是小的企業就容易被拖垮。究其原因,除了外部因素以外,我們行業內部也存在著一些問題。主要是型材,我們又是按重量銷售的,型材的材料成本一目了然。另外型材產大于求,各產業、各企業的產品的同質化比較突出,質量差不多,只有靠價格去搶占市場,在這種形勢下也催生了一批生產廠想辦法使型材成本比較低,價格達到了要求,質量達不到要求了。達不到國家標準要求的型材,我們行業內部叫非標型材。他們靠減少價格昂貴的添加劑的份數,因為有些添加劑價格比較貴,該達到的沒有達到,增加了碳酸鈣的添加量,降低了材料的成本,以低價出售。有人說這種型材在我們市場上一年大概也有百萬噸左右。這種型材可了不得,時間長了就要變質,容易老化,性能下降,給我們塑料門窗帶來了致命的打擊,或者說讓全社會對塑料門窗的認識造成了極壞影響。
那么作為我們塑料門窗專業委員會,閻雷光本身也是專家,是研究化學建材的專家,他們一直在研究,希望能夠在銷售中維護門窗企業的利益。現在有點效果,但是還不理想,現在正在編制我們型材材料的標準,去遏制那些摻假、摻雜造假的行為。前面我講的這一部分是我們國家塑料門窗行業,包括這六大行業發展的現狀,也可以說是“十一五”以前我們的狀況。我們在技術上進入 “十二五”了,也就是說進入 “十二五”新的水平、新的平臺。在這個平臺上、在這個基礎上、在這個新的歷史起點上,我們在 “十二五”階段如何來轉變我們的經營方式。
我們的企業要轉成科技先導型,為什么?因為科技是第一生產力,因為現在我們世界上全人類、全地球科技發展速度相當之快。我不知道大家是否體會到現在的科技水平發展相當的快,怎么體會呢?你們簡單地從手機體會,你們買新手機,今天剛出來了可能要四千塊錢,不到一年就變成兩千塊錢了,兩年以后五百塊錢了,新的又出來了。
塑料門窗是化學建材,這個化學建材的科技發展也相當之快。我們有很多新的技術需要推廣,我建議我們塑料門窗的專家們總結一下,中國當前塑料門窗行業有哪些技術比較成熟,或者是十大、八大的新技術需要在全行業推廣,其他的陳舊技術不讓用。還有哪些技術需要我們去攻關、需要我們研究的。改革開放以來我們的企業創造了多少專利?每個企業,任何企業要善于搞專利分析,就是對現有的專利進行分析,在分析專利的基礎上再產生自己的專利,這是非常關鍵的。就是說新的技術需要推廣,新的我們看到有難題的技術需要攻關,我們的專利、我們的工法需要總結。無論是原始創新、集成創新,引進消化吸收再創新,需要我們共同的努力。在塑料門窗這方面,我們在技術先進這方面,我們有人才、有能力、有研究所、有高等院校,能夠加快塑料門窗的科技進步或者提升塑料門窗的科技含量增加。
我們要搞塑料門窗,首先考慮的是節能的要求,節約能源的要求。因為全社會能耗建筑大概耗去35%-40%。而建筑本身的能耗,門窗耗去50%。所以門窗節能將是建筑節能的一個重要方面。還有節約材料、節約資源、節約土地。塑料門窗生產的能耗比較低,單位重量的生產能耗僅為鋁的八分之一,而且廢料可回收,只需要粉碎就可以通過再擠出,擠出成為制品,能耗也很低,在節約使用能耗方面有著獨特的優勢。并且在各類門窗的性能比也是比較高的。當然我也不是在這里說塑料門窗比鋁窗好,不是說你們都上塑料門窗不要鋁門窗了,各有各的用處、各有各的市場,都有廣闊的市場。我們要從資源節約型去研究發展我們的企業、發展我們的行業,使我們的企業成為資源節約型企業。
我們中國作為一個大國,總理也好、總書記也好都在世界國際會議上做出了一個大國的承諾,要求我們做到節能減排,對世界人類負責。另外環境友好,因為我們搞門窗,在建筑工地上,還有我們文明施工、文明工地的問題。所以這方面是非常之關鍵,可以說對我們塑料門窗提出了更新更高的要求,努力使我們的企業工廠也好,工地也好,制造也好,安裝也好,都要高度重視節能減排,重視低碳文明,使我們的企業成為環境友好型企業。
我們的發展不能簡單地靠發展多大的規模、招收了多少工人,我們追求的是產品的質量,工程的質量。工程質量是我們工程的永恒主題,我在房地產會議上也講過這個問題。房地產開發的投訴,投訴的大部分來自于門窗,我們自己不要回避。很少有人投訴房地產的結構不好、技術不好,誰知道你房子的技術是什么,老百姓不知道。老百姓關注的內容之一是他家的門窗。所以說門窗同樣涉及到我們工程的結構質量、工程的魅力質量、工程的功能質量、工程的可持續發展質量。
另外我們作為質量效益型,還要強調效益,工程上是強調項目,對我們塑料門窗廠也強調項目,我們簽一份合同就是一個項目。對于運行這樣一個合同要體現我企業的價值。在某種意義上來說項目是至關重要的,或者說合同是至關重要的。如果你這個產品很好,沒人跟你簽合同,你沒有項目,那怎么說你好啊?哪來的效益?我們企業的效益是靠一個項目一個項目、一個合同一個合同去積累增長起來的。更擴大地說,一個城市的發展也是靠一個項目一個項才能變化的。從我們個人來說我們在座的每一個人,從事企業的經營管理,也是從一個項目一個項目去增長自己的才干。所以加強項目的管理、加強合同的管理,是我們質量效益型的至關重要的方面。
社會責任型就是我們總理多次講過的,要求我們中國的企業家要流著道德的血液,要對社會負責任。作為一個企業家如果在職業道德上不行,這個企業是不受社會歡迎的。當前還有我們企業的勞資關系,這個不容回避的。企業存在的勞方和資方,企業存在的老板和員工,這個關系怎么處理好?那是非常關鍵的。我知道日本有個松下電器,松下電器的老板叫松下幸之助,他說過一句話,什么叫老板?老板就是給員工端茶倒水的人。這句話很有意義呀!
另外社會責任我還講一句,作為我們這個企業要關注行業、關注協會,你們別老說你們協會干什么?不是你們協會,是我們協會。協會是干什么的?協會是協作辦會,是咱們聯合起來的一個社團組織,為企業尋找商機,要對社會負責任,要關注行業的發展。國民經濟是宏觀,行業經濟是中觀,企業經濟是微觀。微觀在中觀指導下,中觀在宏觀指導下。我們開展一個行業會議是研究中觀的,但對企業是起作用的,是引導企業的。我們制定的 “十二五”塑料門窗行業發展規劃,對每一個門窗企業有著啟示和指導作用。所以這一點也非常關鍵。
在社會責任方面我們除了靠產品質量,還要靠誠信建立品牌。企業越大,在維護行業利益方面應負更大的責任。大企業對我們這個行業的發展應肩負起更大的社會責任。
競合就是競爭與合作。我們過去說,市場經濟是競爭型經濟,競爭是你死我活的,競爭是殘酷的,競爭是無情的,這個話有一定道理,但不全面。今天講合作,會合作是更高層次的競爭。我們中國加入WTO,那個是談判,開始不讓我們加進去,和各國談判。我們發明了一個詞匯,就是雙贏。跟美國談判,我們中國贏了,美國也贏了;跟德國談判,中國贏了,德國贏了,都贏了,叫雙贏。要合作,我們去辦企業,我們企業要贏、企業家要贏、企業的員工也要贏。我企業要贏,提供原材料的企業也要贏。我的企業要贏,我提供給下面的房地產企業也要贏。我不能把自己的盈利建立在別人的虧損之下,把自己的成功建立在人家的失敗之上,那是不行的,要講競爭與合作。
在這里我特別強調三大合作:
第一銀企合作,就是企業和銀行之間的合作。不管多大的企業你要選擇一個、建立一個比較可靠的銀行進行合作。銀行也需要企業,我們企業更需要銀行。企業要發展,企業要有流動資金,需要它。同時企業無論是生產經營還是資本經營,都需要與銀行之間的合作。
第二產學研之間的合作。我們作為產業要靠院校,要和研究機構進行合作,因為今天我們要研究、要創新,不是在零的基礎創新,今天的科技我們是站在別人的肩膀上往前走,要掌握大量的國際國內科技現代的信息資料。在這個基礎上再去研發。我們產學研結合有兩種過程:一個是高等院校科研機構進行攻關型的研究,解決生產中的難題,提高生產效率;第二個進行研發,就是企業進行研發。
第三產業鏈的合作。我們的產業有產業鏈,這個產業鏈剛才我說了五大產業:型材廠、模具廠、五金配套件廠、機械設備制造廠、密封條廠,下游還有房地產開發商,給他用的。這也有兩種形式的合作:一種是生產型合作,和產業鏈的上下游企業合作,使我生產更高效、更有保障,上游的原材料或者零部件,它的質量更有保障。第二種是市場的合作,設計的是一種連鎖店,現在你看外面連鎖店很多。你在成都住在我這個賓館,你到上海就住我那個連鎖店賓館去。那個旅游的人就把你領到那個賓館去,連鎖經營,擴大自己的市場規模。我們和房地產可以進行這樣的合作。
現在我估計塑料門窗將來有大的市場,除了城市以外新農村的建設,塑料門窗是一個非常廣闊的市場,農村衛生所、農村衛生院、農村托兒所、農村中小學,應該大量地用我們這個塑料門窗。相比較而言價格便宜一點,另外性能好一點,有利于這些公共設施,包括我們中國的紅十字會、中國的扶貧基金會,在中國要建大量的農村衛生院、農村中小學等等。還加上中國發達的農村,這就是我們的市場開拓。
我們除了在研發合作中,像維卡、實德、海螺、中財都和固定的開發商建立戰略合作關系。實德還選擇了一批門窗生產企業作為重點支持企業,他也是門窗生產企業,他選擇一批門窗生產企業作為實德重點支持企業,扶持它就擴大它,去提供更為全面的服務。門窗企業由于產品運送距離的問題,一般也不依附開發商,特別是大型開發商建立合作關系。還有的和物流企業要建立合作關系,因為現在門窗都是選擇本地附近的,遠了物流是個大問題。
我們要了解國際市場,要實現走出去戰略。中國的企業完全是中國的產品,完全有能力走向亞非拉、走向歐美,和世界各國進行比較。
所謂走出去戰略主要有兩點,這個我去年在安徽走出去戰略會上有個講話。我強調兩點:一個是強調屬地化經營,你這個產品銷往那個國家,按照這個國家的風俗習慣、這個國家的規范標準去生產,你不能拿中國的套路講,非要人家相信你中國這一套,那不行。要以買產品的這個國家的規范標準去生產,你要了解他們屬地化經營。第二個要本土化策略,光靠自己不行。現在包括外資企業在中國搞經營的比較好的,是大量的用高薪聘用了中國的科技人員。同樣的,我們的產品銷往國外去必須要有當地的人員,了解當地的風俗習慣、風土人情,去推銷我們的產品,和當地的文化進行結合。
我們企業是個組織,是個團體。這個組織要成為學習型的組織。當今的文盲,是那些不肯學習、不善于學習、不會學習的人。
所以我們的企業家要學習,要企業家的成長,創造企業家發展的平臺,抓住企業家成長的機遇,迎接企業家成長的挑戰,營造企業家成長的環境,把我們的企業做大做強。海螺高管在中國科技大學脫產培訓,送技術人員到境外培訓,崗位培訓600人次。實德2010年內部培訓3221人次。高科內部培訓千余人次,海爾企業文化培訓20人次。亞太和堅朗也開展了大量培訓工作。這都值得提倡和學習的。要努力使企業成為學習型的組織。
協會工作靠三大家,等于三大家的合作:第一專家,專家是協會的資本,是協會的力量所在,要依靠塑料門窗行業的各位專家;第二是社會活動家,我們在為塑料門窗行業奔走、呼叫,包括我們的雜志、網站等新聞單位為我們塑料門窗作出貢獻的都是社會活動家;第三個是企業家,專家的意志要和企業家結合,我們每年召開各種研討會,要讓我們專家的研究成果變成強大的生命力、強大的生產力,要變成產品,要把專家研究的意見、研究的報告變成企業經營、企業生產,管理專家的意見變成經營的法寶,技術專家的意見變成自主創新的法寶。所以協會等于社會活動家加專家加企業家,協會的工作才能有成效。
今天借這個機會,同大家一同提出,共同交流我們塑料門窗行業在 “十二五”期間如何轉變企業的經營方式,使我們塑料門窗行業在“十二五”期間能夠跟上我們國家發展大趨勢的良好機遇。
“十二五”期間是我們每位專家、每位企業家、每個企業難得的大好的發展機遇期,我們要抓住機遇,勇于變革,讓我們的企業真正做大做強,我們作為中國企業來講不做大做強死不甘心。國內瞄準實德、瞄準海螺,國際瞄準強的,美國強超過美國,日本強超過日本。
在 “十二五”期間我們的每個企業要用新的成就、新的輝煌,我們每個企業家要以自己新的成績去迎接中國共產黨成立90周年,要以我們的企業發展、企業的壯大、中華民族的輝煌去慶祝、紀念我們的辛亥革命100周年。
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1671-3362(2011)05-0003-04